Несколько месяцев мной старательно делались видеообзоры на купленные товары. За каждый отзыв с видео и фото начислялись разные деньги (100–150 баллов было обычно). А как захотелось использовать эти баллы и были созданы заказы с ними, Ozon аккаунт заблокировал (объяснять причины и разблокировать отказывается).
Их картинки прямо обещают cashback. Если бы покупатели знали, что он может быть удержан - не покупали бы товар, где обещалось 300 рублей cashbacka. А купили бы такой же товар у другого магазина, где он просто стоит на 100 рублей дешевле. 46890080-0*** — один из последних заказов. Хотя по переписке и по телефону обещали перенести баланс средств и баллы на новый аккаунт. Баллы — это заработанные мной деньги и считаю удержание их незаконным. Тем более, иногда "Озон" компенсировал баллами частично разбитые яйца или мятые овощи (почти все заказы были продуктовыми). Имею инвалидность и такое поведение "Озона" выглядит довольно грубым ... (☹😢😭
Мной условия получения баллов за отзывы и cashbacka за покупки были выполнены добросовестно (даже очень) ...
Дополнение... С беспределом нужно бороться. Забрать 3700 рублей у инвалида — большая наглость. Потому, что отнимать баллы у инвалида — более стыдно. Миллионер мог бы этих баллов и не заметить. И не писал бы отзывов за 100 баллов. Создал бы новый логин и продолжил бы покупать. Если они предлагают заработать баллы на покупки за отзывы - должны писать ясно, что могут внезапно отнять заработанное. Нужно включать совесть, а не только гнаться за прибылями. Люди должны знать, что "Озон" может не исполнять обязательства по начислению cashbacka и баллов за отзывы, блокируя аккаунт без объяснения причин. Не для того ли они пункт о блокировке создали (1.1.8), чтобы обманывать, завлекая повышенным cashbackom и не выплачивая его? (☹😢😭
Подчёркивать бессовестность обмана – важно. Там покупают не только богатые. Но и инвалиды, которым нужны курьеры. Если они обещали подработку бонусами за видеоотзывы - должны соблюдать. Для всех. А инвалидам - особенно важна такая подработка ... Также начисление балллов (cashback) было условием продажи и они его не исполнили ... (☹😢😭
Дополнение... Могла ли "Озону" не понравиться удалённость моей деревни (и дешевизна заказов (продуктовых)) ? Возможно, "Озон" добавил её ошибочно к зоне доставки (полагая, что будут и другие люди заказывать). Дачникам и жителям отдалённых деревень может не повезти с баллами...(☹😢😭
Мда, эту бы энергию да в созидательное русло...
Какую эьнергию, блин? Лежу и компьютер стоит у подушки. Давно стульями не пользуюсь ... (☹😢😭
В энергию по созданию контента, а не бесконечное копирование своих же постов. От вашего 100500-го поста здесь озон ничего не вернет, неужели не очевидно?
Я не имею должного таланта для создания контента. И его не могло быть - моя инвалидность началась с детства, детдомовские насмехались и часто били ... (☹😢😭
Из-за распубликации пришлось повторить, просто скопировав.
Ваша ценность как клиента на основании данных, что вы предоставили, для озона не то что нулевая, а отрицательная. К сожалению для вас, озон не имеет обязательств по социальной нагрузке, поэтому что инвалид, что многодетная мать с заказами по 500 р в отдаленной деревне да еще и за бонусы, им не интересны
Многодетная - это не о том. Детей люди создают сами. И нужно иметь капитал, создавая ребёнка. Покупать генетический анализ для родителей и страховку ребёнка от болезней. А инвалидность не выбирают. К ней нельзя было подготовиться - она началась с детства и детство испортилось. Если они обещали подработку бонусами за видеоотзывы - должны соблюдать. Для всех. А инвалидам - особеннО важна такая подработка.
Зачем вы снова копируете в ответ чушь, которая не имеет отношения к моему сообщению? Вы каким-то образом читерили, сайт это вскрыл, халява прикрылась. Все ограничения наложены на аккаунт, а не инвалида, пенсионера или ветерана труда
И не надо сравнивать многодетность с инвалидностью - настоящая чушь. Кто любит создавать детей - тому их и кормить.
Кстати, а можно ссылки на товары, где ваши видеотзывы?
Как я их найду, если заблокировали личный кабинет? Нужновспомнить ссылку на эту еду и пролистать сотню чужих отзывов за год, чтобы найти свой.
Ну, право же. Вы не помните те товары, которые вы постоянно заказываете-отменяете-перезаказываете? Да не поверю никогда
Я не помню имён продавцов, овощи покупались через сортиривку по цене. Как и другие продукты.
Реальность такова: живые деньги у вас никто не отбирал. Баллы за обзоры сайт захотел - дал, захотел - забрал. В регламенте они это прописали. ВСЁ
Если они обещали подработку бонусами за видеоотзывы - должны соблюдать. Для всех. А инвалидам - особенно важна такая подработка ... (☹😢😭
Напишите наименование товара где вы оставляли видео отзывы. Просьба не писать ничего про инвалидность и не пишите то, что вы не помните на какие товары вы оставляли видео отзывы
Рис (5 кг), масло (литровое), овощи и яблоки. Оставлялись отзывы тому продавцу, который имел самую недорогую цену за кг.
Оставлены были отзывы не на всё перечисленное и купленное - система рандомно предлагала оценивать .