Возврат товара на «Wildberries» и обман со стороны покупателей

Здравствуйте. Вот мне интересно почему Вайлберис позволяет вернуть сложные технические товары в категории электроники без проверки ? То есть покупатель приобретает товар допустим блок питания или оперативную память для компьютера , проходит некоторое время и покупатель возвращает товар уже свой старый под видим купленного , тот же блок или оперативку старую меньшего объема. В пункте приёма нет специалистов и принимает возврат . Далее уже совсем страшная картина , этот товар после оприходования покупает уже другой покупатель и ставить отрицательный отзыв, что вот получил не тот товар. Ранее сталкивался с продажей обуви следующую картинку , продаю свой товар , обувь реально качественную из натуральной кожи и ручной работы, знаю что говорю , так как своё производство. Покупатель приобретает товар, оденет на какой то мероприятии и через пару дней оформляет возврат , что товар грязный некачественный приложив фото. Как вы думаете ? В пункте приёма принимает возврат , далее этот товар покупает другой и цепочка отрицательных отзывов. Пока нет решения этой проблемы

0
325 комментариев
Написать комментарий...
Мимо Шёл

Господи, вразуми уже людей! Маркетплейсы злейшее зло. Создайте сайт, магазин, продавайте там. Да, дороже. Но если вы хотите стать брендом, подняться на базаре — идея так себе.
Ни один новый и ныне раскрученный бренд не поднимался через это говно - Вайлдберриз или ОЗОН.
Вы знаете, сколько людей посещают МП в поисках товара, аналогичного вашему? И сколько видят ваш товар? Выхлоп дай бог тысячная доля процента. Это только увидят. А купят? Миллионая доля?

Я сегодня искал кожаный шнурок. На озоне. Как думаете, сколько было кожаных в выдаче?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Мимо Шёл

Да. А ещё они дойдут до твоего товара на этом базаре с вероятностью какой? 1/1000000?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Мимо Шёл

Ну, им же пофигу, кто продаст массовый товар? А если надо хороший и дорогой товар? Тоже ВБ? Я лично не рискую после памятной покупки Адидас, который оказался не Адидасом

Ответить
Развернуть ветку
322 комментария
Раскрывать всегда