Негативный опыт с Альфа банком — кредитная карта «100 дней без %»
Оформил кредитную карту Альфа Банка в октябре прошлого года, как говориться, на всякий случай.
Изначально была одобрена кредитная карта с лимитом 50 тыс. руб., придя в офис забрать её, было озвучено, что на самом деле кредитный лимит 10 тыс., здесь стоило задуматься и просто уйти, но решил попробовать Альфа-Банк, оформил. Пользовался кредитной и дебетовой картой, в конце января повысили кредитный лимит до 60 тыс.Решил закрыть кредитную карту в другом банке, рассчитывая на предложение 100 дней без %
С одной стороны всё говорит о том, что закрыв кредитную карту в другом банке, у меня будет 100 дней льготного периода. Однако, подвох пришёл оттуда, откуда его не ожидал. Перевод на закрытие кредитной карты Альфа-Банк провёл как снятие наличных, а не как рефинансирование кредитных карт других банков.
На этот вопрос мне так никто внятно и не смог ответить, ни в чате, ни по телефону, ни по составленному обращению.
В чате просто отвечают, уходя от ответа на поставленный вопрос, что снятие наличных не входит в льготный период, это я и так вижу в условиях тарифа, хотя при оформлении карты это было одно из конкурентных преимуществ.
В итоге получилось так, что закрыв нормальную кредитную карту с прозрачными условиями, и ставкой в 16%, поверив условиям которые везде отображаются, вляпался в кабалу с 49,99%
#альфабанк #жалобаальфабанк
Сергей, поможем восстановить справедливость и вернуть начисленные проценты 👌 Подробные разъяснения направили вам в личку.
На всех почти кредитках перевод на карту = снятие наличных. Иначе бы все обходили платное снятие - просто перекидывали бы на дебетовую карту и с нее снимали
Логично, что перевод на карту = снятие наличных. Однако у банка есть отдельная страница, с условиями рефинансирования кредитной карты в другом банке.
Есть более элегантный обход: покупка товара>возврат>рефанд на ДРУГУЮ (дебетовую) карту. Ещё и кэшбэк по кредитке капает😂
Особенно удобен этот способ с работающим Apple/GooglePay - там последние 4 цифры карты заменяются токеном, даже если продаван ОЧЕНЬ внимательный - можно показать ему цифры, а потом, ой, нечаянно🤗 реф пошёл на другую карту.
Ну вот так, она по умолчанию стоит для платежей в wallet.
А раз транза уже инициирована - отменять её никто не будет, это же геморрой.
P.S. Да, это жульничество, я знаю. Причём потери несёт даже не банк, а point of sale в виде комиссии за эквайринг за продажу, которой не было.
Зато, никакого квази-кэша.
Как же так получилось 😱 Скоро 🐢 банк разберется 👎
Очевидно, что где-то в догоВОРе 💌 , вы что-то не прочли 😈 или не так поняли 😈😈😈
Ярослав, у Вас какое-то эмодзи-помешательство?
Орнул
Комментарий недоступен
В Альфа-Банке есть отдельная страница с условиями закрытия кредитных карт в других банках, с этой страницы и делал перевод. То что это был перевод именно на закрытие кредитки в другом банке, Альфа-банк знает, присылал уведомление, что нужно закрыть кредитку, предоставить справку о закрытии счета, что бы не списалась комиссия за перевод, однако про льготный период они забыли и утверждают, что это просто снятие наличных.
Всегда всем говорю - не пользуйтесь кредитными картами! Даже если все прозрачно и честно, то просто вопрос времени, когда вы забудете / не успеете внести деньги для погашения и попадете на проценты.
Вот на одном из финансовых блогов отличная статья, почему нельзя жить в кредит: https://self-investor.ru/nocredit/
Ну пример заморозка в больничке 700к депозита, без кред карты не удобно было бы
Чтобы сделать рефинансирование - надо ткнуть в этот раздел, и сделать всё по сценарию, а не просто взять и перевести. По крайне мере в Открытии так
В @Тинькофф можно оформить кредитку для рефинансирования, сделать перевод через оператора, и тоже не лишиться грейс-периода.
Именно так и сделал, с страницы на которой были описаны условия закрытия кредитной карты в другом банке.
Я давно оформлял кредитку в Альфа Банке, раньше всё было ок, но теперь не дают пользоваться этой картой, под разными предлогами то заблокировали платеж, то ошибка операции, теперь вообще убрали кредитный лимит. Пробую закрыть счет пишут операция не доступна. Но за обслуживание не забыли списать деньги))
Здравствуйте.
У всех этих ситуаций могут быть разные причины, нет единого решения. Сможем проверить в чате подробно.
Для закрытия счёта не должно быть неподтверждённых операций, долг должен быть полностью погашен, не должно быть переплаты.
Комиссия за обслуживание списывается на год вперёд, если подошла дата оплаты, а карта не закрыта.
Охренеть ты наивный олбанский пионер. Квазикэш-операции, никогда про такое не слыхал? Если почитать тарифы, то прописаны четкие MCC-коды, которые не подпадают под льготы. А то много таких хитрожопых, счас деньги с кредитки переведу на другую карту, там сниму, и и систему наебу
Если читать не умеешь, лучше не комментируй)
У Альфа-банка есть специальная страница, на которой прописаны условия для рефинансирования кредита/кредитной карты, такой перевод можно сделать до трёх раз в год. Это не перевод с кредитки на карту.
1. От орфографии и сочетания слов кровь полилась из глаз, честно. "Как говориться", "придя в офис забрать её, было озвучено", "закрыв кредитную карту в другом банке, у меня будет 100 дней льготного периода". Серьезно, это ужас какой-то.
2. В материале много пустых мест. Как был оформлен этот перевод, кредитка какого банка была закрыта, и т.д. Приводится переписка с представителями банка до всех операций, но после - просто вердикт автора. Не защищаю банк, но нужно добавить в заметку больше фактуры.
И запятые, помиритесь с запятыми, пожалуйста
1. Если не до чего докопаться, конечно нужно обратить внимание на орфографию и пунктуацию. Этот пункт можете оставить при себе.
2. Вся информация, со всеми подробностями (чат, записи телефонных разговоров) есть у банка. Собственно к банку и было обращение.
Как был оформлен перевод уже выяснили в комментах выше, а в какой банк был перевод не имеет абсолютно никакого значения.
я свою первую кредитку в ноябре21 заимел, в инетбанке назвал её "Кабала".
ибо обжилал по наивности 100 дней без%, а не 100 дней льготного.
в реале без % только 30 дней, но тоже оч помогает в быту
Можно подробнее, почему без % только 30 дней?
Рефинансирование кредитов это почти всегда обман. Особенно радует как банки предлагают перекредитовать почти выплаченный кредит, когда все проценты уже выплачены и осталось погасить чуть-чуть реального долга - перекредитовываешь и еще сверху накидываешь процентов.
М-да, уходить от ответа они мастера. При чем могут как в чате отвечать отбивкой бота и забивать совсем, так и не отвечать на прямо поставленный не удобный вопрос. Например, при оформлении карты я отключил страхование задолженности, но в итоге услуга была в списке подключенных. При попытке узнать почему так произошло, мне просто предложили отключить услугу и напрочь отказывались объяснить какого лешего она была подключена. Хорошо хоть плату не взяли за нее.
Добрый день, Сергей.
Разберёмся, но сперва подробно изучим ситуацию. Спасибо, что уже сами написали нам в личку 🙏🏼
Пост появился утром, а вы ответили только сейчас! Ещё медленнее нельзя, слоупоки?
Комментарий удален модератором
Ты просто неудачник.
Из любопытства, оформил кредитку в Альфе в самом начале 2022, на 100К+ и с льготным периодом на ГОД (за покупки, совершённые в первые 100 дней).
Даже ходить никуда не пришлось - карта добавилась в ApplePay (который, чуть позже, превратился в тыкву).
Это при том, что я уже много лет «безработный» в рф, т.к. там не живу и не являюсь налоговым резидентом.
———————
Всё, что нужно знать о скоринге российских банков🤗
А ты писал, что "безработный" в анкете?
До марта месяца снятие 50к в месяц была безпроцентной, 100 дней был запас. После была рассылка, что условия обновлены и снятие с %
Это было в феврале
Как это снятия наличных тоже под льготный срок действует
за снятие нала Альфа по многим кредитным с марта % брать стала. вы об этом?
Комментарий удален модератором
Обидно 😔 Можем ограничить доступ в целях безопасности, если видим сомнительные операции. Напишите в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, проверим детали и постараемся помочь.