{"id":14262,"url":"\/distributions\/14262\/click?bit=1&hash=8ff33b918bfe3f5206b0198c93dd25bdafcdc76b2eaa61d9664863bd76247e56","title":"\u041f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435 \u041c\u043e\u0441\u043a\u0432\u0435 \u0438\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u044e \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0434\u043e 1,5 \u043c\u043b\u043d \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439","buttonText":"\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435","imageUuid":"726c984a-5b07-5c75-81f7-6664571134e6"}

Как Тинькофф банк забрал у меня 10 000 рублей на разнице курсов за отмену покупки

Надеюсь моя история поможет вам не попасть на деньги при покупках и аренде автомобилей за рубежом с использованием карт банка Тинькофф.

Решил я велосипед купить, но только не в Российском, а в европейском Декатлоне, начал делать заказ с доставкой в магазин, и выяснил, что для завершения оформления его необходимо полностью оплатить. Грустно конечно, ну ок, что поделаешь оплачу, а так как поддержка, говорит и пишет только на греческом, добиться от них хоть каких-то подробностей не возможно, везти обещают 4-5 дней, значит заказать и оплатить лучше сейчас, чтобы потом не ждать на месте.

Сумма большая, чтобы ее на дебетовой карте не блокировать, заплачу думаю кредитной картой Тинькофф Банка, если все ок, сразу по возвращению кредит погашу, с этим вопросов нет, пользуюсь картами банка уже больше 5 лет, и ни разу не было задолженностей и других вопросов.

Как вы заметили на скриншоте, после переговоров с магазином, выяснилось, что VAT refund они сделать не смогут, по размеру велосипеда ничего не понятно, нужно брать меньше или больше , в каком состоянии велосипед и привезли ли его непонятно. Понял, я что покупать кота в мешке не хочу, да и магазин также не жаждет его продать, сделали они в итоге возврат денежных средств, и все вроде история забылась. Однако зайдя в мобильное приложение я заметил, что списали с меня 183 625 рублей, а вернули 173 500 рублей. Собственно почему, решил узнать и пошел смотреть транзакции.

Банк Тинькофф - возврату и обмену не подлежит

Транзакция на списание - 2500​ евро
Транзакция на возврат - 2500 евро​

То есть магазин списал 2500 евро, а затем вернул 2500 евро. Тинькофф банк при этом продал мне валюту с кредитной карты и затем выкупил эту валюту для кредитной карты. Разница в курсах за 1 календарный день составила 4(четыре) рубля! Не помню, чтобы с 12 на 13 сентября 2019 года был такой резкий скачок курсов валют.

На вопросы о том, почему это произошло в Тинькофф банке посоветовали не пользоваться за рубежом кредитными картами банка, так как они у них выпускаются только в рублях.

На мои вопросы сотрудник поддержки в чате создал жалобу и сказал, что срок ее рассмотрения 21 день (непонятно, рабочий или календарный), причем жалобу на опротестование транзакции, хотя к самому магазину у меня вопросов нет, все что взяли, они вернули максимально быстро, теперь у меня требуют чеки, доказательства оплаты и скриншоты, при том, что в магазине я не был, а в онлайне никто никаких чеков не присылает.

Выводы

Собираетесь в отпуск за границу? Хотите взять машину на прокат, и оставить за нее 1000 евро залога с кредитки Тинькова? Легко но готовьтесь к тому, что с вас спишут комиссию за покупку валюты. Магазин не привез товар или вы передумали его покупать, ок с вас по 4 рубля за каждый оплаченный и возвращенный евро.

0
138 комментариев
Написать комментарий...
Игорь Самсонов

ну а че ты хотел то? Списали в евро и вернули евро, посчитал по курсу банка - все нормально 

Ответить
Развернуть ветку
Victor Raine
Автор

Вопрос в том, что транзакция была отменена.

И получается, что полноценно пользоваться картой за рубежом нельзя.

Товар не получен, услуга не оказана, деньги банк свои вернул назад.

А с меня списал покупку и продажу валюты, такой операции я не делал.

Ответить
Развернуть ветку
24 комментария
Игорь П

Я тоже не пойму, в чем вопрос-то?! Сначала тебе продали валюту по курсу продажи, потом купили по курсу покупки, а курсы, как известно, разные. Надо было думать, прежде, чем совершать подобные операции с рублевого счета... 

Ответить
Развернуть ветку
Мистер Блондин

Главный вопрос во всём этом: Нахуя ты сначала оплатил велик за 2500 евро, а только потом начал выяснять о его размере и VAT refund?

Ответить
Развернуть ветку
Инструмент Интенсивного Обогащения

Огонь вопрос

Ответить
Развернуть ветку
Kikidon

Зачем вообще за такие деньги в Декатлоне велик покупать? Это ж магазин эконом-класса. С таким бюджетом велики поинтереснее можно найти.

Ответить
Развернуть ветку
Victor Raine
Автор

Хороший велик, на карбоновых ZIPP, с Dura Ace и тем более последний экземпляр по всем магазинам. Не переживайте, что именно покупать я знал.

А вопросы VAT, размера и.т.д. как я и писал невозможно заранее выяснить, так как Греки отвечают раз в несколько дней, и только если писать на греческом. До момента их ответов на всё, велосипеда бы уже не было в наличии.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Залевский

Какая разница, если Тиньков украл 10 тыщ?))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Тинькофф

Здравствуйте.

Поясним ситуацию.

При покупке происходит конвертация из рублей в евро, а при возврате из евро в рубли. То есть курсы применяем изначально разные, кроме этого курс также меняется. 

Комиссии за конвертацию у нас нет.

При этом каждую ситуацию готовы рассмотреть индивидуально. Будем признательны, если направите ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на статью.

Ответить
Развернуть ветку
Victor Raine
Автор

Спасибо поддержке Тинькофф, ситуацию рассмотрели, деньги вернули как лояльному клиенту. Рад такому хорошему отношению.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Самсонов

С тебя удержали сумму в евро,  в евро тебе ее и вернули, кто должен был хеджировать твои валютные риски? 

Да, в этот период валютный колебаний сильных не было, но ты два раза сделал FX сделку по довольно большому спреду банка, вот тебе и 10к. 

Да, обидно, но деньги тебе никто не вернет и не должны.

Ответить
Развернуть ветку
Victor Raine
Автор

Я не торгую на форексе и не покупаю валюту в банке, в моих интересах нет этих валютных операций. Все для чего я использую свою карту это для редких покупок в магазинах, и да, иногда иностранных.

У банка есть много других рисков, риски укрепления рубля (согласен редкий риск), риски страхования кредитной задолженности, на случай болезни или смерти заемщика и так далее.

Именно для хэджирования этих рисков я плачу ежегодную комиссию, размещаю рублевые депозиты в том же банке оплачиваю комиссии за снятие наличных средств и банк получает транзакционный доход с каждой из покупок от платежных систем MasterCard/Visa.

Нужно понимать, что валюта Евро не является какой-то неизвестной валютой, и у любого нормального банка есть запас Евро и Долларов в банках корреспондентах.

Я не против того, что банк спишет с меня разницу курса покупки/продажи валюты единожды, при успешной покупке, и да иногда курсы реально дикие, однако я против того, чтобы при возвратах товаров и не оказанной услуге перевешивать все риски на клиента и говорить да, мы банк, но вы платите за все наши риси, да еще с безумным спредом в цене покупки и продажи это не правильно по моему мнению.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Александр Иванов

В общем-то предлагаю заставить европейский Декатлон принимать в оплату российские рубли во избежание подобных недоразумений.

Ответить
Развернуть ветку
Victor Raine
Автор

Был один такой регион, где референдум провели, чтобы рубли там появились. Думаю греки не очень будут рады.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Эффект Доплера

не чувак, виноват сейчас только ты и пилить статьи с нытьем - такое себе занятие. как сказали выше - оплачивать с рублевого счета покупки в евро вместо мультивалютного - ну это надо быть не особо сообразительным. действительно старый баян, с подключением. 10 тыс руб. копеечная цена для такого опыта. впредь будешь умнее.

все жаждут узнать как ты купил велик до выяснения подробностей о нем, пахнет аферой

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

"велик до выяснения подробностей о нем"

Велик, напомню, 2500К евро стоил. И вдруг человек начинает переживать за какие-то 130 евро..

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Victor Raine
Автор

Нет никакой аферы, как и писали здесь в комментариях, очень редкий велик (был буквально один во всех европейских магазинах) на карбоновых колесах ZIPP (за 1700 евро), с системой Dura-Ace (за 900 евро), карбоновой рамой, и гоночным профилем, обычно стоит 3800 евро, продавался последний экземпляр за 2500 евро, вот и решил забронировать-оплатить.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Andrey Ageev

А теперь взгляните на вашу проблему с другой стороны.

Вы решили съездить за границу/сделать вклад/ещё что-то в евро. Пошли в обменник и купили 2,5к евро.

На следующий день что-то поменялось/не срослось, и евро вам не пригодились. Вы пошли в обменник... И требуете с них не обменять деньги, а вернуть сумму в рублях как вы вчера истратили о.О

Ответить
Развернуть ветку
Alekssandr Bussell

с регистрацией вас!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Aleksandr Makarov

Ты путаешь совершённую операцию с отменённой.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Victor Raine
Автор

Кстати, не поверите, в ряде стран в обменных пунктах дают специальную квитанцию, согласно которой затем можно вернуть неиспользованную часть валюты, поменяв её на то, что вы первоначально отдали, по курсу зафиксированному в момент покупки.

Это звучит странно, однако сильно повышает лояльность туристов, ты понимаешь, что можешь поменять с запасом, и вернуть остаток назад. Да они возьмут комиссию, и скорее всего 90% валюты вы потратите, но будете счастливы получив такую гарантию.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Зубова

Тут нет какой-то особой вины банка. К сожалению финансы, особенно электронные операции, сложнее оплаты хлеба в соседнем магазине, и нам приходится вникать в эти детали, что бы не терять свои деньги по назнанию :(

Во первых любые операции в разных валютах подходят кучу этапов при переводе. В том же тинькофф журнале есть большая статья об этом. Я её нашла, когда готовилась к поездке в Германию. Там все очень понятно описано и с примерами. И касается она не только этого банка, а всех вообще.

https://journal.tinkoff.ru/eating-your-money/

Во вторых курс валюты у любого банка на покупку и на продажу разный и не в нашу пользу. Мы всегда покупаем валюту дороже, чем её продаём. Эти цифры доступны на сайте любого банка и зачастую у каждого свои. На этом сайте есть вкладка где можно посмотреть курсы банков.

https://www.banki.ru/products/currency/cash/eur/moskva/#bank-rates

Ответить
Развернуть ветку
Alekssandr Bussell

работаете в серм как фрилансер или в штате?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Bulat Ziganshin

да, 4 рубля - охреенный спред, только afair как раз в этот момент была атака беспилотника в ОАЭ, и курс рубля резко вырос. на баксы у них обычно плюс.минус полпроцента, т.е. ты один процент бы потерял без учёта изменения курса, а не 6%

Ответить
Развернуть ветку
Michael Smith
на баксы у них обычно плюс.минус полпроцента

5% у них спред, и на баксы и на евро

https://www.tinkoff.ru/about/exchange/

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Artem Kosmosss

Можно сделать карту мультивалютной. И с евро счета платить. Тогда будет ок. Все делается в пару кликов

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Кредитную тоже можно сделать мультивалютной? Техподдержка вроде бы и имела в виду, что нельзя.

Ответить
Развернуть ветку
Victor Raine
Автор

Кредиток мультивалютных нет, дебетовые карты есть.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Алена Ахновская

Для покупок в евро и других валютах разумные люди заводят карты в евро или долларах. А тут претензия ни о чем. Оплачивая рублевой картой покупку в другой валюте, нужно все нюансы заранее выяснять. Так как подобное 100% произошло бы не зависимо от банка. Такие кликбейтные заголовки про Тинькофф появляются с постоянной регулярностью. А на самом деле проблема в невнимательности пользователей. 

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

спасибо что так заботитесь о нас, что в два часа субботней ночи не поенились зарегиться здесь ради этого комментария!!! мир не без добрых людей!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Виктор Остапенко

Да, тварь он , это тынкофф., я ему платил кредит, ему все мало было.

Бакс Путкин поднял, платить не могу. Присла урода, надо платить.

Послал всех на хуй!

Так эта тварь мне такое накидало...

Я тебе вот скажу.

Бог все видит сука,ты не у меня с пенсии воруешь, ты себе на крошки, на сухарь собираешь, когда тебя обуют и раззуют. Не долго осталось......

Ответить
Развернуть ветку
Александр Иванов

C одноклассников по ссылке сюда перешёл, что ли, революционер?

Ответить
Развернуть ветку
Артём Антонов

Перердически пользуюсь кредиткой тинькофф во время небольших кассовых разрывов для пополнерия рекламных кабинетов. Так вот, коды транзакциии в рекламном источнике таковы, что банк приравнивает это к снятию наличных..

В итоге за каждую операцию на днях в рассчетный период с меня списали ~30кР😃

Разобравшись в данных, я понял, что ошибка с моей стороны.. Конечно обидно, но что поделаешь))
Сам на это подписался..

Вот и автор хочет по "понятиям" заключать сделки, нечитая договора))

Ответить
Развернуть ветку
Alekssandr Bussell

и вас тоже с прибытием!

Ответить
Развернуть ветку
Bar Mousson

Фишка в том, что они этому другу, автору статьи, курсовую разницу скорее всего вернут, если он не обращается регулярно туда с претензиями финансового характера. Основанием может стать просто лояльность. 

А на счёт банков и их клиентов, тут все как всегда, банк зарабатывает, это бизнес. Этот чел подтвердил оплату с карты вводом ее реквизитов и вероятно кодом из смс, поэтому магазин имел право провести транзакцию, а не держать в холде несколько дней, мол вдруг что не так, разморозим депозит,  :)) и отдельной транзакцией вернули списанное, что было дальше с курсом, все знают, на выходных он менее экономный у ткс и в виду общей нестабильной экономической ситуацией в мире (заседания ецб, беспилотники, нефть торговая война), меняется очень быстро, и нет там такого, что разница один день. Итог = не фортануло, обидно хуля, понять то человека можно, такой удар по мозгам.. но благо можно найти виновного, например банк, и написать статью обвинительную, благодаря которой шансы на возврат бабла повышаются, таким чаще на встречу идут, чтоб имидж/репутацию поддерживать, но как-то достали уже, инфы куча, сука, ну почитай ты или напиши в поддержку,)) бомбануло, решил зарегистрироваться даже))

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Ageev

Не-не-не. Не надо тут отмазываться про бомбануло. Тут уже за нас давно решили - мы боты тинькова )) Даже если тебе попалась эта статья в новостной подборке, например, ты зашёл по громкому заголовку, что бы не попасться самому, а в итоге настолько охренел от финансовой неграмотности людей, сидящих на бизнес портале (это ж вроде не литлван, и не школьный портал), что истратил 15 минут на камент и регистрацию через существующую учётку - ты бот =)

Ответить
Развернуть ветку
Антон Мордасов

Хватит врать! Транзакция не была отменена! У вас оплата и обратная оплата! Тут вопрос к Декатлону. 

Я часто и машину а аренду беру и бывают тоже возвраты до проведения транзакции - никогда суммовая разница не возникала. Автор же просто безинформирует

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

привет, Олег

Ответить
Развернуть ветку
Trail soul

Оффтопик: ребята, никогда не покупайте так велосипед. Вы хотите потратить 2500 евро и даже не знаете точно, какой размер вам надо (а может, даже какой тип велосипеда вам надо). Сходите в местный веломагазин (нет, не в федеральную сеть), получите элементарные советы. Не напитывайтесь информацией из интернетов, это бесполезное забивание головы в данном случае.

Ответить
Развернуть ветку
Mira Roosevelt

Изучи работу карт, правила конвертации и тп.

Ты знаешь что такое транзакция вообще??

Покупка была обработана и потом возврат пришел - это твои проблемы, все корректно.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Shilov

При залоге такой проблемы не будет, т.к. будет только hold денег без фактического списания.

А так да, неприятная ситуация, но не имея кредитки в валюте платежа иначе и не получится.

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

"Хотите взять машину на прокат, и оставить за нее 1000 евро залога с кредитки Тинькова? Легко но готовьтесь к тому, что с вас спишут комиссию за покупку валюты."

Автор сам себе злобный Буратина, да еще и неграмотный финансово. При резервировании суммы комиссия не снимется, так как деньги не покидают счет, а лишь резервируются на нем. Возвращаешь машину - резервация снимается. Раз уж вел за 2500К покупаешь - можно хоть уточнить у Тинька, по какому курсу в рубли посчитают?

Ответить
Развернуть ветку
Петр Лу

Про аренду авто из "вывода". При аренде не происходит транзакция, деньги не списываются, а блокируются. Арендовал машину в Италии с кредитки Тинькофф, по возврату машины вернули все полностью. 

Ответить
Развернуть ветку
Del Ins Up

У нормальных магазинов деньги тоже должны блокироваться, а не списываться.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Калинин

Читайте условия обслуживания, и будет Вам счастье. Серьезно, у них всё написано, и без "мелкого шрифта".

Ответить
Развернуть ветку
Олег Петров

Типичный клиент " банк украл мои деньги" а в итоге, ты ни с кем не проконсультировался и пошёл за валюту покупать товар. Молодец. Не забудьте на банкиру зайти и написать, что сам Олег Тиньков Урала у тебя 10 к

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Panin

Автор в финансах совсем плохо разбирается, а мог бы и кэшбэка поднять с такой операции. Ловкость рук и финансовая грамотность бич нашего времени.

Ответить
Развернуть ветку
Grigoriy Sharkov

Надо было купить с валютного счета. Счёт открывается 2 секунды, карта привязывается на него 3 секунды. Открываешь счёт, покупаешь евро, платишь. Возврат в евро на него. Если сделать виртуальную карту и привязать к валютному счету то вообще не надо следить что откуда списывается и возвращается. Я так делаю всегда с амазоном - проблем нет.

Ты ещё бы попробовал в европе снять в банкомате евро с рублевого счета - через конвертацию в долларах и комиссию за каждое действие - удивился бы ещё больше (процентов на 200 от того что у тебя получилось)

Ответить
Развернуть ветку
Galaxy Tabchik

Григорий, научите, плиз, как виртуалку сделать...через какой сервис?....а на амазоне какой валей оплачиваете?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Денис Мамаев

Тиньков действительно невероятно навязчив, жаден и лжив. 

Если кто ещё не в курсе, Кукуруза - карта от Евросети, - по курсу ЦБ, бесплатно и с вменяемым кешбеком. Очень рекомендую сменить Тинька на Кукурузу. Только дикие мамбеты незнакомые с цивилизацией могут пользоваться Тиньком. Снятие в любых банкоматах мира у Кукурузы тоже бесплатно.

Ответить
Развернуть ветку
Пётр Ремизов

Кукуруза как бы тоже Тинькофф. 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Андрей Коваленко

Правильно писать... Как любой бы банк в мире списал с меня 10 тысяч так как я не просчитал все риски использования карт при расчете в валюте отличной от карты.

Ответить
Развернуть ветку
Tinkoff Bank

Фишка в другом... Получить мили за покупку и срубить баблишка на возврате по лучшему курсу... 

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Ishekov

Магазин накосячил! Арендовал машину в Дубай, и залог вернули до копейки) И после возврата операция исчезает, так как должен был быть возврат

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

Возврат и резервация суммы на счете - две разные операции, не надо путать.

Ответить
Развернуть ветку
Galaxy Tabchik

А я спросить хочу. Как резиденту России заполучить забугорную еврокредитку (карту) для оплат в интернет магазинах Европы? Немецкие мегамоллы не принимают к оплате дебетовую Тинькофф (евросчёт), а с рублёвой кредиткой не хочу связываться. Подскажите, плиз

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

Есть виртуальные дебетовые карты, погуглите "virtual card europe". Кредитную Вы вряд ли откроете, так как не резидент EU.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Dulov

По-моему, все логично. Любой другой рос банк забрал бы еще больше. Просто перед началом таких процедур полезно включать голову. Но что-то мне подсказывает, что статья заказная

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Fedorov

боты аттакуют 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Victor Raine
Автор

Каждый месяц оплачиваю комиссии за конвертации, плачу в евро, кунах, злотых, конвертируемых марках, леках, ничего не поделаешь с этим, во всех валютах карты не откроешь, и часто еще не понятно, сколько ты там потратишь, нужно съездить на 1 день, менять 100 евро на Леки, потом менять обратно, делать счет в этой валюте и открывать карту к нему?

Такова особенность небольших балканских государств у всех своя валюта, но при этом я не готов платить за отмененные/возвращенные транзакции, зарабатывайте с продаж, кто же против.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Al Nik

А кто мешал открыть счёт в евро, купить эти евро в приложении по более выгодно у курсу, чем перевод и сделать покупку с этого евро счёта? Возврат в таком случае был бы в евро без обратной конвертации. 

Ответить
Развернуть ветку
Galaxy Tabchik

На мультивалютном счёте кэшбэк не начисляют

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Владислав Первухин

Автор ну сам виноват, надо было платить со счета в евро, а ты оплатил с рублевого и теперь якобы банк за твой косяк 

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Ободовский

Все достаточно просто, хотя и действительно болезненно для пользователя.

Действительно, покупатель считает, что он ничего не покупал и ничего никому не платил, на самом деле он оплатил покупку, а потом ему вернули деньги. В обоих случаях имела место конверсионная операция, которую банк провел по своему курсу, в полном соответствии с условиями обслуживания. Остальное - эмоциональная реакция человека, считающего себя компетентным, но потерявшего деньги.

Утверждение, что так же будет при аренде машины с депозитом - неправда. Обычно прокатные конторы ведут себя следующим образом: если карта кредитная (тип карты им сообщает их банк, определяя его по первым шести цифрам номера карты), то они заблокируют депозит, а потом его разьлокируют, то есть списания и возврата не будет, а вот с дебетовой карты они депозит действительно спишут, а потом вернут, и это таки обойдётся в сумму, иногда превышающую стоимость аренды

Ответить
Развернуть ветку
Del Ins Up

Нет, для процессинга без разницы, кредитная карта или дебетовая. Механизм блокировки денег совершенно одинаковый, независимо от карты. Просто этот тупой декатлон не использовал холдирование средств на карте на несколько дней, а тупо сразу же списывал.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Luk Semenov

А действительно реально купить такой велосипед с дикой скидкой и перепродать в России ? Круто

Ответить
Развернуть ветку
Victor Raine
Автор

Перепродать Декатлоновский велик к сожалению почти не реально, никто не купит его из-за бренда за 3000 евро. Он крут, если хотите сами на нём кататься, ну если совсем хочется можно купить велик за 2500, и продать колеса от него за 1700 евро, и у вас останется очень крутой велик за 800 евро.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Королевский

Как то в похожее я вляпался с курсами в Paypal  

Ответить
Развернуть ветку
Truletka

Сам виноват. Тинькофф тут не причем. Любой банк ведёт свой курс. Для этого есть дебетовые карты с открытием счета разных валют. 

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Guji

Что мешало купить евро? И сделать основной счет карты в евро? Тогда и списание и возврат будут в евро... В Тинькофф это все делается в приложении...

💯% ваш косяк...

Ответить
Развернуть ветку
Dima Macid

У тинькова  мультивалютгве карты, купил бы евро и платил бы в евро и вернули бы евро. Наломал дров и теперь ищешь виновных. 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Лейла Асанова

Вот сначала понаберут кредитов., не разберутся как это вообще работает, потом обокрали.. Прежде чем взять кредит или кредитку, необходимо дотошно и внимательно все изучить

Ответить
Развернуть ветку
Kikidon

Легко отделались, у товарища в последней поездке в Италию Юникредит без зазрения совести при покупках плюс 10-12 рублей прикручивал к курсам ЦБ.

Ответить
Развернуть ветку
егор мартынов

Есть курс покупки есть курс продажи. Есть курсы валют на сайте.

Есть валютные дебетовые карты.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Alekssandr Bussell

уважаемые редакторы ресурса. сделайте так что после регистрации. сутки ничего нельзя писать.

любая статья забивается свежерегами, которые пишут простыню со своим «мнением» по методичке. 

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Dadov

Сентябрь 2019, Тинькофф Банк: платил в евро с рублевой карты, оформил возврат, деньги вернулись на евровый счет. Это нововведение Тинькофф Банка.

Ответить
Развернуть ветку
Victor Raine
Автор

Это видимо если карта дебетовая, так даже правильно, банк всегда должен стараться зачислить на валютный счёт, если деньги пришли в валюте.

С кредитной картой так не получится, иначе все будут так по сути обналичивать кредитный лимит, потратил 1000 евро, получил их на дебетовую карту и снял.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Bar Mousson

Забыл добавить, курс в итоге сработает после обработки операций, покупка обработана например на следующей день, а возврат может через два-три, в ТКС расчеты не по датам авторизацией, а по датам транзакций, поэтому ещё один повод думать, что за это время курс таки прилично изменился)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Victor Raine
Автор

Рад, что нашли эту статью и прокомментировали её спустя месяц, очень ждал ваш комментарий.

Ответить
Развернуть ветку
135 комментариев
Раскрывать всегда