Познавательная история о том, как OZON допускает продажу подделок по цене оригинальной продукции да еще и со значком «оригинал»!
Речь пойдет о товаре бренда Dyson, а именно о стайлере Dyson airwrap.
На OZON есть очень интересный продавец - HIMERS, сами они себя называют «официальным магазином». Только официальным магазином чего, подделок? С первого взгляда покупатель не заметит никакого подвоха - премиум продавец OZON, все отзывы 5 звезд, во всех отзывах сказано об оригинальности товара, и, самое главное, значок «оригинал», сам OZON называет этот магазин проверенным продавцом бренда Dyson. Ну что ж, значит плохо проверяли.
В телеграмме есть очень полезный чат о продукции Dyson - https://t.me/+TzLbG7X54hhlMjMy, где люди делятся опытом о покупке товаров Dyson, помогают определить оригинальность, и подсказывают, как не нарваться на паль и где точно покупать не стоит. Так вот, рейтинг магазина HIMERS в этом чате в отличие от озона - 0 звезд.
Ниже прикрепляю отзывы реальных людей, которым не повезло заказать стайлер именно в этом магазине. И кстати говоря многие пытались оставить отзыв о том, что в этом магазине продаются подделки, но по какому-то волшебству у магазина HIMERS по прежнему рейтинг 5 звезд и ни один из этих отзывов реальных людей не был опубликован.
А теперь посмотрим, кто же оставляет положительные отзывы на их поддельный стайлер. Я думаю ни у кого нет сомнений, что все отзывы накрученные. И тот факт, что озон оставляет только хорошие отзывы на товар данного продавца и не публикует реальные отзывы о поддельном товаре наводит на некоторые мысли.
Кстати 2 негативных отзыва все же были опубликованы, прикрепляю их сюда. К слову этих отзывов уже конечно же нет :)
Мораль такова - покупать технику, особенно дорогостоящую, на которую много подделок, ориентируясь на значок «оригинал» от озона - нет никакого смысла. На озоне процветают вот такие вот мошенники, которые продают подделки под видом и по цене оригинала.
Upd: решила посмотреть, какие еще стайлеры Dyson есть на OZON, поставила фильтр «оригинальный товар»
Валерия, здравствуйте. Плашка "Оригинал" навешивается на те бренды, которые чаще всего подделываются на рынке продаж. Метка навешивается только после проверки всей документации, а также в зависимости от поставщика. Для дополнительной проверки нам нужен номер конкретного заказа с жалобой от покупателя или с оформленной заявкой на возврат.
Что касается отзывов, мы публикуем все, которые соответствуют правилам публикации https://ozon.ru/t/4wBn11Q . Уточните, откуда скриншоты отзывов с 1 звездой? На сайте их не видим, поэтому не можем проверить, на какой товар они оставлены и какими клиентами. Сейчас проверяем все отзывы, оставленные на Dyson, ссылку на который вы прислали.
Нашла еще один интересный магазин https://ozon.ru/t/83lQP6J. Продавец спокойно продает паль на вашем сайте даже не скрывая этого 👎🏻
Более того, на скриншоте продавец, который честно объясняет ситуацию, а вы еще и недовольны.
Хорошо, тут я с вами соглашусь, что продавец на скриншоте хотя бы честно говорит что толкает паль в отличие от продавца, о котором идет речь в статье и который продает копию под видом и по цене оригинала. Раз уж озон здесь ответил хотелось бы увидеть его комментарий относительно свободной продажи контрафакта на их маркетплейсе - то есть я правильно понимаю что это норма ?
Подделки у нас продавать нельзя, а с недобросовестными продавцами мы боремся и следим за качеством товаров на площадке. Мы используем автоматический и ручной мониторинг таких товаров, но можем что-то упустить. Поэтому благодарны вам за этот пост, за то, что обратили наше внимание на этих продавцов. По всем позициям завели дополнительную проверку и вернёмся к вам с результатом.