Являюсь продавцом на Ozon и работаю по схеме FBO. «05» февраля 2024 года на сайте Ozon (ООО «Интернет решения», ИНН 7704217370, ОГРН 1027739244741) покупателем была совершена покупка товара из моего магазина, стоимость одной позиции товара 625 руб. , размеры 110 x 50 мм, вес 300 гр. Заказы оформлены одним покупателем в количестве 1001 штук, по коли…
ОЗОН наживается на селлерах! Что происходит? ОЗОН = Разорение продавцов!
Начать торговать на ОЗОН - легко, но эта легкость оборачивается для многих предпринемателей большими убытками. Куда смотрят соответствующие органы? Ну наверно у них нет глаз, чтобы видеть как маркетплейсы просто уничтожают малый бизнес в России.
Ozon не соблюдает сроки проверки возврата
UPD: Проблема решена, в кратчайшие сроки. Деньги отправили. Спасибо товарищам по общественным связям с команды озона. Всё таки озон ещё не так опустился как прочие маркетплейсы типа ВБ и Авито.
OZON не разрешает спор в течение 9 дней, а потом закрывает с отпиской
Я создала заявку на возврат товара, который сломался при эксплуатации , срок гарантии не истёк. Продавец закрыл мою заявку абсолютно не разобравшись в ситуации с комментарием, что товар не новый. Как он может быть новым если сломался при эксплуатации?
Озон потерял заказ. Бесконечно у курьера
Даже Даша Путешественница (никто) не поможет его найти.
Предисловие: Эта история о том как был потерян заказ на Озон и как его не могут отыскать. Заказ в статусе у курьера, но в чем курьез - у курьера его нет. «Тадам, он испарился».
Ozon и поставка длинною в жизнь.
Все доброго времени суток.. кроме Уважаемых представителей OZON! Обращаюсь к вам с целью разрешения сложившейся ситуации, связанной с поставкой товара на ваши склады. Хочу поделиться своим опытом, который, к сожалению, вызывает серьезные вопросы к организации логистических процессов.
Озон, у вас нормально принимать к возврату разбитый товар? Доколе?
На каком основании удовлетворяете возврат (№32558894-R1)? Покупатель мог разбить лампу после получения. Это обнаружилось не во время вручения, а позже!
Ozon не одобряет возврат нового товара надлежащего качества
Ozon , ну вы молодцы конечно. Я клиент беспроблемный, возвраты не люблю и не делаю. Но случился он у меня и на мою голову. Заказала я значит пылесос ручку Redmond. У нас есть ручка пылесос филипс- ноль проблем, отличная. Но решила я сэкономить и вторым пылесосом заказала редмонд. Принесла домой это чудо- и муж говорит ну и фигня- пластик хлипкий, м…
OZON отказывается возвращать деньги за недоставленный заказ
Всем доброго времени суток! Ещё одна история негативного опыта размещения заказов на платформе Ozon. 19 декабря 2024 года был оформлен ряд заказов, в том числе заказ 0138208693-0120, с доставкой Почтой России.Товар находился на складе Ozon и был отгружен 20.12.24 г., что подтверждается регистрацией приёма отправления отделением связи. Далее отправл…
Озон покрывает пиратов
Здесь уже много раз поднимались вопросы нарушения и защиты авторских прав на такой площадке, как Ozon. Хочу поднять эту проблему еще раз.
Немного предистории. Я более 3 лет занимаюсь разработкой 3Д моделей для печати на фотополимерных 3Д-принтерах. Свои 3Д-модели в формате *.STL я размещаю в моем личном блоге на Бусти и в моей личной группе в ВК.