{"id":14287,"url":"\/distributions\/14287\/click?bit=1&hash=1d1b6427c21936742162fc18778388fc58ebf8e17517414e1bfb1d3edd9b94c0","hash":"1d1b6427c21936742162fc18778388fc58ebf8e17517414e1bfb1d3edd9b94c0","title":"\u0412\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0437\u0430 \u0433\u043e\u0434","buttonText":"","imageUuid":""}

На OZON продаются подделки с пометкой «оригинальный товар». Часть 2

Вторая часть истории о том, как OZON допускает продажу подделок по цене оригинальной продукции да еще и со значком «оригинал»!

На днях я написала пост о том, как недобросовестные продавцы продают на озоне подделки под видом оригинала, на примере стайлера Dyson airwrap.

На эту статью меня вдохновил комментарий озона под моим предыдущим постом. Там я писала, что на их площадке абсолютно спокойно еще и со значком оригинал продается явный контрафакт. Речь идет о пылесосе «Dyson» v11 slim fluffy digital.

Пылесос, оригинальный версии которого в Dyson не существует в природе.

В комментариях я прислала озону ссылки на все пылесосы этой модели, которые я нашла на озоне. Продублирую их здесь: https://ozon.ru/t/dPgpYZJ, https://ozon.ru/t/J5anQBj, https://ozon.ru/t/rlBjnq9. Upd: товары убрали из продажи, однако, продавцы не заблокированы, следовательно, им ничего не мешает добавить этот товар в продажу снова.

Озон ответил, что запустил проверку по этим пылесосам. Как вы думаете, каковы были итоги проверки? Оказывается, у продавцов пали это считается лимитированной версией пылесоса Dyson, которая больше не выпускается 😂

Не удивлюсь, что если бы их спросили, почему на кроссовках с надписью абибас стоит значок оригинал, они бы ответили, что продавец сказал им, что это лимитированная версия кроссовок адидас, которую больше не выпускают. 

Честно говоря, от такой глупости я впала в ступор. Ведь существуют открытые источники, где можно спокойно посмотреть, есть ли или была ли в Дайсоне когда-либо эта модель пылесоса.. но нет, озон пошел по другому пути - слепо верить словам мошенников-продавцов.

Ну что ж, я решила уточнить достоверность этой информации в самом Dyson (хотя теперь я не уверенна, что их слова будут для озона более авторитетны, чем слова своих продавцов).

Вот моя переписка с Dyson.

Также написала им в WhatsApp, телефон взяла на официальном сайте в разделе support.

Что и требовалось доказать, эта модель не выпускается и никогда не выпускалась, это не лимитированная версия пылесоса, это ПАЛЬ!

По правилам самого же озона продажа подделок запрещена.

Определение контрафакта в законе.

Уважаемый @ozon, на чем основаны ваши слова о том, что пылесос Dyson v11 slim fluffy digital является оригинальным пылесосом Dyson, лимитированной версией, которая больше не выпускается, кроме слов ваших продавцов? В противном случае, почему на вашем маркетплейсе до сих пор свободно продается контрафактная продукция?

P.S. Под моим первым постом @Ozon ответил, что начал проверку магазинов, которые торгуют палью. Интересный момент - в статье я прикрепляла скриншоты отзывов людей, которые заказывали стайлер в магазине, о котором идет речь, но почему-то спустя некоторое время они исчезали, однако, озон говорит, что у продавца нет возможности самостоятельно удалять отзывы, а сам озон тоже естественно никаких отзывов не удалял.

Но ведь отзывы были, я видела их своими глазами, и большое количество людей, заказывавших там стайлер, писали о том, что оставляли магазину отрицательные отзывы! Так как же так вышло, что сейчас у поддельного стайлера магазина HIMERS все отзывы 5*? Я пошла за ответом в Гугл и наткнулась на статью от самого же OZON.

То есть продавец запросто может добавить товар в архив, тем самым скрыв отзывы, и просто создать новый точно такой же товар.

Вывод - если у товара на озоне нет отрицательных отзывов это еще не значит, что их действительно нет:) некоторые предприимчивые продавцы находят лазейки и просто скрывают их, дуря людям голову.

P.S.S. Также до сих пор в продаже висят поддельные стайлеры Dyson:

https://ozon.ru/t/jNB3rPo upd: товар убрали из продажи

https://ozon.ru/t/6MWN8gZ upd: товар убрали из продажи

0
242 комментария
Написать комментарий...
Ozon

Валерия, добрый день. Мы запустили дополнительную проверку документов на пылесос, а также на список товаров, о которых вы пишете в конце поста. Что касается архива товаров, то он создан для других целей - для скрытия товаров, если их нет в наличии. Если бы товар был убран в архив, то и положительные отзывы на сайте мы бы не увидели. Попробуем разобраться, почему отзывы перестали отображаться. Скоро вернёмся с результатами.

Ответить
Развернуть ветку
Валерия
Автор

Вижу, что у магазина HIMERS пропали товары бренда Dyson. Видимо проверка проведена? Поделитесь ее результатами, почему все таки исчезали отзывы на их стайлер ? И еще вопрос , в статье была ссылка на паленый пылесос в магазине KATE’S SHOP, вижу что пылесоса там больше нет, но поддельные стайлеры и фены до сих пор в продаже https://ozon.ru/t/ZL5b6le, https://ozon.ru/t/0wrJaKj, https://ozon.ru/t/k0eDDqN, https://ozon.ru/t/RlXbbYj, https://ozon.ru/t/jNpDD03, https://ozon.ru/t/3MBzz4Q - почему ?

Ответить
Развернуть ветку
Антон К

Давайте, @Ozon расскажите, почему вы до сих пор не выкинули магазин HIMERS, если он нарушал ваши правила и продавал контрафакт.

Ответить
Развернуть ветку
Валерия
Автор

Да, у них пропали только товары бренда Дайсон, а все остальные товары остались. Интересно теперь все таки услышать ответ от озона, если магазин продолжает свою деятельность что в будущем ему будет мешать снова добавить товары дайсон в свой магазин ?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Антон, здравствуйте. Этому продавцу выписали штрафные санкции. Если по другим ситуациям будут также выявлены нарушения - применим более радикальные меры, т.е полное прекращение сотрудничества.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

По магазину HIMERS запустили проверку, товары скрыли до итога. Если документы не пройдут проверку, товары не вернём на сайт и продавцу выпишем штрафные санкции.
У KATE’S SHOP также проверяем и другие товары. Спасибо за сигналы.

Ответить
Развернуть ветку
239 комментариев
Раскрывать всегда