{"id":14290,"url":"\/distributions\/14290\/click?bit=1&hash=bece6ae8cf715298895ba844b6416416882fe02c5d18dab2837319deacd2c478","title":"\u041a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0438\u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441 \u043c\u0430\u043b\u044b\u043c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c","buttonText":"","imageUuid":""}

На OZON продаются подделки с пометкой «оригинальный товар». Часть 2

Вторая часть истории о том, как OZON допускает продажу подделок по цене оригинальной продукции да еще и со значком «оригинал»!

На днях я написала пост о том, как недобросовестные продавцы продают на озоне подделки под видом оригинала, на примере стайлера Dyson airwrap.

На эту статью меня вдохновил комментарий озона под моим предыдущим постом. Там я писала, что на их площадке абсолютно спокойно еще и со значком оригинал продается явный контрафакт. Речь идет о пылесосе «Dyson» v11 slim fluffy digital.

Пылесос, оригинальный версии которого в Dyson не существует в природе.

В комментариях я прислала озону ссылки на все пылесосы этой модели, которые я нашла на озоне. Продублирую их здесь: https://ozon.ru/t/dPgpYZJ, https://ozon.ru/t/J5anQBj, https://ozon.ru/t/rlBjnq9. Upd: товары убрали из продажи, однако, продавцы не заблокированы, следовательно, им ничего не мешает добавить этот товар в продажу снова.

Озон ответил, что запустил проверку по этим пылесосам. Как вы думаете, каковы были итоги проверки? Оказывается, у продавцов пали это считается лимитированной версией пылесоса Dyson, которая больше не выпускается 😂

Не удивлюсь, что если бы их спросили, почему на кроссовках с надписью абибас стоит значок оригинал, они бы ответили, что продавец сказал им, что это лимитированная версия кроссовок адидас, которую больше не выпускают. 

Честно говоря, от такой глупости я впала в ступор. Ведь существуют открытые источники, где можно спокойно посмотреть, есть ли или была ли в Дайсоне когда-либо эта модель пылесоса.. но нет, озон пошел по другому пути - слепо верить словам мошенников-продавцов.

Ну что ж, я решила уточнить достоверность этой информации в самом Dyson (хотя теперь я не уверенна, что их слова будут для озона более авторитетны, чем слова своих продавцов).

Вот моя переписка с Dyson.

Также написала им в WhatsApp, телефон взяла на официальном сайте в разделе support.

Что и требовалось доказать, эта модель не выпускается и никогда не выпускалась, это не лимитированная версия пылесоса, это ПАЛЬ!

По правилам самого же озона продажа подделок запрещена.

Определение контрафакта в законе.

Уважаемый @ozon, на чем основаны ваши слова о том, что пылесос Dyson v11 slim fluffy digital является оригинальным пылесосом Dyson, лимитированной версией, которая больше не выпускается, кроме слов ваших продавцов? В противном случае, почему на вашем маркетплейсе до сих пор свободно продается контрафактная продукция?

P.S. Под моим первым постом @Ozon ответил, что начал проверку магазинов, которые торгуют палью. Интересный момент - в статье я прикрепляла скриншоты отзывов людей, которые заказывали стайлер в магазине, о котором идет речь, но почему-то спустя некоторое время они исчезали, однако, озон говорит, что у продавца нет возможности самостоятельно удалять отзывы, а сам озон тоже естественно никаких отзывов не удалял.

Но ведь отзывы были, я видела их своими глазами, и большое количество людей, заказывавших там стайлер, писали о том, что оставляли магазину отрицательные отзывы! Так как же так вышло, что сейчас у поддельного стайлера магазина HIMERS все отзывы 5*? Я пошла за ответом в Гугл и наткнулась на статью от самого же OZON.

То есть продавец запросто может добавить товар в архив, тем самым скрыв отзывы, и просто создать новый точно такой же товар.

Вывод - если у товара на озоне нет отрицательных отзывов это еще не значит, что их действительно нет:) некоторые предприимчивые продавцы находят лазейки и просто скрывают их, дуря людям голову.

P.S.S. Также до сих пор в продаже висят поддельные стайлеры Dyson:

https://ozon.ru/t/jNB3rPo upd: товар убрали из продажи

https://ozon.ru/t/6MWN8gZ upd: товар убрали из продажи

0
242 комментария
Написать комментарий...
Отображаемое имя

@Ozon похер на обман или введение в заблуждение. Продавец с новорегов крутит отзывы а потом врёт в "вопросах". Озон же с весны всё с ним разбирается, а сегодня засунул этот товар в раздел "ликвидация"
https://www.ozon.ru/product/hleb-vafelnyy-elizaveta-obogashchennyy-yodirovannym-belkom-80gr-194256768/

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Здравствуйте. Если есть возможность, мы рекомендуем проверять покупки при получении. Так, при необходимости, можно сразу отказаться от покупки. Но мы даём время и для осмотра товара дома. Об этом рассказываем тут: https://ozon.ru/t/YXG2X4o
Поделитесь номером заказа с турником. Разберёмся в ситуации и проверим ответы службы поддержки.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Добрый день! На проверку товара дома мы даём до 3 дней. В течение этого времени мы готовы принять заявку на возврат в личном кабинете. Но по отзыву и диалогу с продавцом, мы поняли, что турник вы прикрутили к стене и начали им пользоваться. В этом случае, к сожалению, уже принять возврат не сможем. Продавец верно ответил вам в комментариях под отзывом, что дослать комплектующие отдельно нет возможности :(

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
239 комментариев
Раскрывать всегда