{"id":14287,"url":"\/distributions\/14287\/click?bit=1&hash=1d1b6427c21936742162fc18778388fc58ebf8e17517414e1bfb1d3edd9b94c0","title":"\u0412\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0437\u0430 \u0433\u043e\u0434","buttonText":"","imageUuid":""}

Валерия Воронецкая

10 окт 2023 10.10.2023

YOTA продала мой номер/ Предложили 40 рублей компенсации

13 августа YOTA заблокировала мой номер за неиспользование (я проживаю заграницей, номер использовала для получения кодов для оплаты регулярно.)

Приёмная

Валерия Воронецкая

15.08.2023

Yota (Йота) без предупреждения блокирует sim-карты

Я столкнулась с тем, что yota без предупреждения заблокировала мой номер. К этому номеру было привязано ВСЕ (банки, соцсети, приложения, почты), я нахожусь вне России, поэтому у меня нет возможности лично разобраться в ситуации.

В службе поддержки написали, что не вернут номер и я могу его выкупить через 60 дней (14 октября) после блокировки, раньше он не появится. Симку купить я не могу, поэтому попросила родных это сделать, чтобы 14 октября они смогли выкупить номер в приложении.

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"d7441ca0-89bb-5e3c-92fc-baa9a33dc954","width":784,"height":190,"size":38724,"type":"png","color":"242525","hash":"","external_service":[],"base64preview":"\/9j\/4AAQSkZJRgABAQEAkACQAAD\/2wBDAAMCAgICAgMCAgIDAwMDBAYEBAQEBAgGBgUGCQgKCgkICQkKDA8MCgsOCwkJDRENDg8QEBEQCgwSExIQEw8QEBD\/2wBDAQMDAwQDBAgEBAgQCwkLEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBD\/wAARCAAKAAoDAREAAhEBAxEB\/8QAFwAAAwEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAEFCP\/EACQQAAEDAgQHAAAAAAAAAAAAAAECAxEABAUGISISIzFBUWFz\/8QAFAEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAP\/EABURAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAR\/9oADAMBAAIRAxEAPwDFC8hY2gAqU1J0A4HZJiYGz1QIZHxKN10wk90qbeBB8Hl0Khm\/vlEFV6+Y6S4dKAN7eEybt6foaD\/\/2Q=="}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"c1f7642d-79ba-5ece-88ce-ec7b9c5e0096","width":818,"height":316,"size":56475,"type":"png","color":"242424","hash":"","external_service":[],"base64preview":"\/9j\/4AAQSkZJRgABAQEAkACQAAD\/2wBDAAMCAgICAgMCAgIDAwMDBAYEBAQEBAgGBgUGCQgKCgkICQkKDA8MCgsOCwkJDRENDg8QEBEQCgwSExIQEw8QEBD\/2wBDAQMDAwQDBAgEBAgQCwkLEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBD\/wAARCAAKAAoDAREAAhEBAxEB\/8QAFwAAAwEAAAAAAAAAAAAAAAAAAQIGCP\/EACQQAAECBAUFAAAAAAAAAAAAAAECAwAEESEFEyIxQiNhdKLS\/8QAFAEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAP\/EABQRAQAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAD\/2gAMAwEAAhEDEQA\/AMIKXhVTWVmwa7ZybesA4cwOl5Ser5CPiAsJVlkvXaQdQ4jvAFthnLT0UbDiID\/\/2Q=="}}}]

10 октября я решила написать в поддержку, чтобы убедиться, что номер появится в продаже в нужное время, но мне написали, что номер выставили раньше и ничего нельзя сделать!

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"2675cfec-c977-58d3-95d9-b65490f13dd8","width":900,"height":362,"size":75240,"type":"png","color":"242424","hash":"","external_service":[],"base64preview":"\/9j\/4AAQSkZJRgABAQEAkACQAAD\/2wBDAAMCAgICAgMCAgIDAwMDBAYEBAQEBAgGBgUGCQgKCgkICQkKDA8MCgsOCwkJDRENDg8QEBEQCgwSExIQEw8QEBD\/2wBDAQMDAwQDBAgEBAgQCwkLEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBD\/wAARCAAKAAoDAREAAhEBAxEB\/8QAFwAAAwEAAAAAAAAAAAAAAAAAAQQFCP\/EACQQAAEDAwEJAAAAAAAAAAAAAAECAxEABAUSEyEiMlFhkZLR\/8QAFgEBAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAEC\/8QAGREBAQADAQAAAAAAAAAAAAAAAAESQXHB\/9oADAMBAAIRAxEAPwDEisfkGRtCziYAkngMDvQLFS558R6J+UAv7u7csnGXLp5TanUKKCslJI1QY67z5NYsmcvfF0k1tH\/\/2Q=="}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"d3e0b552-5645-5f0f-974b-679f1baf1188","width":992,"height":208,"size":18681,"type":"png","color":"242424","hash":"","external_service":[],"base64preview":"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"}}}]

Это просто издевательство, Yota не следует своим же правилам, служба поддержки не пытается помочь, вводит людей в заблуждение. Теперь мой номер у другого человека и он может спокойно пользоваться моим банкингом!!

#yota #yotaжалоба

1K показов

831 открытие

72 комментария

Написать комментарий...

Показать всё . Вы видите только часть дискуссии

Валерия Воронецкая

10.10.2023 Автор

@Yota как это вообще возможно?

Ответить

Развернуть ветку

Alex

10.10.2023

Не переживайте, они очень сожалеют в сложившейся ситуации и "постараются" вам помочь

Ответить

Развернуть ветку

Улугбек

10.10.2023

Да., так и есть
Но 1. Жалость испытывают к жалким
2. Сомневаюсь что такая эмоция как жалость у них возникает …

Ответить

Развернуть ветку

Валерия Воронецкая

10.10.2023 Автор

"Приносим извинения за такие неудобства.")))))
Про "помощь" уже не пишут

Ответить

Развернуть ветку

Показать 72 комментария . Вы видите только часть дискуссии

Написать комментарий...

69 комментариев

Раскрывать всегда