{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Валерия Воронецкая

10 окт 2023 10.10.2023

YOTA продала мой номер/ Предложили 40 рублей компенсации

13 августа YOTA заблокировала мой номер за неиспользование (я проживаю заграницей, номер использовала для получения кодов для оплаты регулярно.)

Приёмная

Валерия Воронецкая

15.08.2023

Yota (Йота) без предупреждения блокирует sim-карты

Я столкнулась с тем, что yota без предупреждения заблокировала мой номер. К этому номеру было привязано ВСЕ (банки, соцсети, приложения, почты), я нахожусь вне России, поэтому у меня нет возможности лично разобраться в ситуации.

В службе поддержки написали, что не вернут номер и я могу его выкупить через 60 дней (14 октября) после блокировки, раньше он не появится. Симку купить я не могу, поэтому попросила родных это сделать, чтобы 14 октября они смогли выкупить номер в приложении.

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"d7441ca0-89bb-5e3c-92fc-baa9a33dc954","width":784,"height":190,"size":38724,"type":"png","color":"242525","hash":"","external_service":[],"base64preview":"\/9j\/4AAQSkZJRgABAQEAkACQAAD\/2wBDAAMCAgICAgMCAgIDAwMDBAYEBAQEBAgGBgUGCQgKCgkICQkKDA8MCgsOCwkJDRENDg8QEBEQCgwSExIQEw8QEBD\/2wBDAQMDAwQDBAgEBAgQCwkLEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBD\/wAARCAAKAAoDAREAAhEBAxEB\/8QAFwAAAwEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAEFCP\/EACQQAAEDAgQHAAAAAAAAAAAAAAECAxEABAUGISISIzFBUWFz\/8QAFAEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAP\/EABURAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAR\/9oADAMBAAIRAxEAPwDFC8hY2gAqU1J0A4HZJiYGz1QIZHxKN10wk90qbeBB8Hl0Khm\/vlEFV6+Y6S4dKAN7eEybt6foaD\/\/2Q=="}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"c1f7642d-79ba-5ece-88ce-ec7b9c5e0096","width":818,"height":316,"size":56475,"type":"png","color":"242424","hash":"","external_service":[],"base64preview":"\/9j\/4AAQSkZJRgABAQEAkACQAAD\/2wBDAAMCAgICAgMCAgIDAwMDBAYEBAQEBAgGBgUGCQgKCgkICQkKDA8MCgsOCwkJDRENDg8QEBEQCgwSExIQEw8QEBD\/2wBDAQMDAwQDBAgEBAgQCwkLEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBD\/wAARCAAKAAoDAREAAhEBAxEB\/8QAFwAAAwEAAAAAAAAAAAAAAAAAAQIGCP\/EACQQAAECBAUFAAAAAAAAAAAAAAECAwAEESEFEyIxQiNhdKLS\/8QAFAEBAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAP\/EABQRAQAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAD\/2gAMAwEAAhEDEQA\/AMIKXhVTWVmwa7ZybesA4cwOl5Ser5CPiAsJVlkvXaQdQ4jvAFthnLT0UbDiID\/\/2Q=="}}}]

10 октября я решила написать в поддержку, чтобы убедиться, что номер появится в продаже в нужное время, но мне написали, что номер выставили раньше и ничего нельзя сделать!

[{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"2675cfec-c977-58d3-95d9-b65490f13dd8","width":900,"height":362,"size":75240,"type":"png","color":"242424","hash":"","external_service":[],"base64preview":"\/9j\/4AAQSkZJRgABAQEAkACQAAD\/2wBDAAMCAgICAgMCAgIDAwMDBAYEBAQEBAgGBgUGCQgKCgkICQkKDA8MCgsOCwkJDRENDg8QEBEQCgwSExIQEw8QEBD\/2wBDAQMDAwQDBAgEBAgQCwkLEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBAQEBD\/wAARCAAKAAoDAREAAhEBAxEB\/8QAFwAAAwEAAAAAAAAAAAAAAAAAAQQFCP\/EACQQAAEDAwEJAAAAAAAAAAAAAAECAxEABAUSEyEiMlFhkZLR\/8QAFgEBAQEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAEC\/8QAGREBAQADAQAAAAAAAAAAAAAAAAESQXHB\/9oADAMBAAIRAxEAPwDEisfkGRtCziYAkngMDvQLFS558R6J+UAv7u7csnGXLp5TanUKKCslJI1QY67z5NYsmcvfF0k1tH\/\/2Q=="}}},{"title":"","image":{"type":"image","data":{"uuid":"d3e0b552-5645-5f0f-974b-679f1baf1188","width":992,"height":208,"size":18681,"type":"png","color":"242424","hash":"","external_service":[],"base64preview":"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"}}}]

Это просто издевательство, Yota не следует своим же правилам, служба поддержки не пытается помочь, вводит людей в заблуждение. Теперь мой номер у другого человека и он может спокойно пользоваться моим банкингом!!

#yota #yotaжалоба

1K показов

830 открытий

72 комментария

Написать комментарий...

Показать всё . Вы видите только часть дискуссии

magic spells

11.10.2023

Я считаю, что оператор должен хотя бы предложить огромнейшую материальную компенсацию за свою неимоверную халатность (как можно было ни разу не предупредить о намерении отключить абонента от номера, зачем пытаться лгать про активность/неактивность входящих смс, так ещё и номер продали раньше установленного срока при открытой заявке😊 это хардкор!

Ответить

Развернуть ветку

Валерия Воронецкая

11.10.2023 Автор

мне продавать мой же номер они не захотели, поэтому он теперь у левого чела, который легко зайдет в мое банковское приложение

Ответить

Развернуть ветку

Dmitrii Alekseevich

11.10.2023

Думаю логично будет уведомить банк и заблокировать приложение

Ответить

Развернуть ветку

Валерия Воронецкая

11.10.2023 Автор

уже, пришлось остаться без карт и способа вывести деньги, причем оказывается деньги давно в зоне риска, потому что номер продан уже как несколько недель

Ответить

Развернуть ветку

Показать 72 комментария . Вы видите только часть дискуссии

Написать комментарий...

69 комментариев

Раскрывать всегда