«Сбербанк» открыл первый McDonald's в своём отделении в Москве — с одной кофемашиной и доставкой из соседнего ресторана Материал редакции

Посетители могут оформить доставку с помощью Delivery Club.

В закладки
Аудио

«Сбербанк» открыл первое отделение, в котором есть зона «МакКафе» — она состоит из кофемашины и планшета, с помощью которого клиент может оформить доставку из ближайшего ресторана McDonald's. Об этом пишут «Ведомости».

Отделение расположено у метро «Новослободская» в Москве. В нём еду не готовят, а ближайший McDonald's находится на расстоянии около 300 метров.

Delivery Club

Клиенты могут заказать доставку не только в отделение «Сбербанка», но и на другой адрес, отмечает газета. Доставкой займётся сервис Delivery Club (входит в СП «Сбербанка» и Mail.ru Group).

Delivery Club

«Сбербанк» и McDonald's планируют развивать партнёрство и в других сферах, отмечает издание. В частности, использовать технические системы для анализа данных, заниматься разработкой систем анализа потребительского поведения, ускорением расчётов с использованием платёжных карт и так далее. Сейчас «Сбербанк» обеспечивает приём карт в большинстве точек в McDonald's, до этого единственным партнёром сети в этой сфере был «Русский стандарт».

В июле первый зампред правления «Сбербанка» Александр Ведяхин рассказал об идее запустить совместные отделения с McDonald’s до конца 2019 года. По его словам, это должно повысить поток клиентов, который, по прогнозам, в течение трёх-пяти лет может упасть на 30%.

Банк рассматривает разные форматы взаимодействия с компаниями, у которых есть стабильный поток клиентов, указывает газета. Сеть отделений организации превышает 14 тысяч офисов в России.

{ "author_name": "Татьяна Боброва", "author_type": "editor", "tags": ["\u0441\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","mcdonalds"], "comments": 180, "likes": 32, "favorites": 26, "is_advertisement": false, "subsite_label": "food", "id": 98251, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Fri, 20 Dec 2019 10:44:32 +0300", "is_special": false }
Создать объявление на vc.ru
Право
Семь настоящих причин зарегистрировать товарный знак в России
Хорошее название помогает компании защититься от подделок, покорить рынок и выйти за рубеж. Плохое может её обанкротить.
0
180 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
157

Вот где свой бургер заказали, туда и идите)

Ответить
–100

Жалко смотреть на распад интеллекта вас и тех кто вас лайкнул

Ответить
58

Да это же сбер за 300. Актуально всегда и если я ничего не пропустил, то до сих пор технически актуально в 2020

Ответить
8

Актуально ещё как, ведь только сейчас, скоро сбер уберёт комиссию за переводы между своими же клиентами в разных регионах страны.

И то потому, что законом обязали.

Ответить
2

Я думаю просто переименуют комиссию во что-то другое

Ответить
7

"Стременная, рублю далеко ехать, в другой уезд"

Ответить
0

абон плату за обслуживание карты поднимут наверное

Ответить
0

Уберёт так же, как мобильные операторы убрали роуминг.

Ответить
0

А вы готовы оплатить Сбербанку работу разработчиков, чтобы он это исправил? Раз это до сих пор не исправлено, значит в Сбере оценили, что выгода не окупит затраты на разработку.

Ответить
2

Конечно не окупит. 
Только мне, как потребителю, это абсолютно не важно.

Ответить
0

У банка есть цели по прибыли и по снижению затрат. Руководство оценивает, как распределять ресурсы, чтобы достигнуть заданных показателей. Тратить ресурсы просто так никто не будет.

Ответить
0

Ну тут мне кажется без Илона Маска и как минимум триллиона денег гос поддержки не обойтись

Ответить
–4

Устройтесь в Сбер и разработайте бесплатно. Вам даже премию выпишут и грамоту дадут.
Вы даже не представляете, сколько смелых и амбициозных идей предлагается в таких организациях как Сбербанк. Только молодых и крутых парней, которым море по колено, быстро приземляют скучные бизнесмены, которым надо ещё обосновать в чём выгода для банка. На чём тут банк будет зарабатывать?

Ответить
0

Берите деньги за вход в отделение, чего думать.

Ответить
7

Вообще еще есть такое. Я кредитку получал в одном городе, не успел получить, улетел. Попросил отправить в питер, отправили, пришел получать, а выдать не могут. Спросили «а когда вы там будете снова, мы можем ее туда отправить и там получите»...

Ответить
2

Герман Оскарович, перелогиньтесь. 

Ответить
5

в этой ветке комментариев шутки из 2005 года)

Ответить
2

Какие инновации, такие и шутки

Ответить
0

И на тех кто вас дизлайкнул ;)

Ответить
0

Правильно писать "жалко смотреть на распад интеллекта вам" 

Ответить
0

Да, примерно так это и выглядит 

Ответить
46

Это какие должны быть очереди, что бы решить заказать себе еду?

Ответить
1

Скоро и Lamoda с Wildberries там будет. 

Ответить
0

А я реально однажды страдал от отсутствия такой возможности. Причем за время ожидания успел бы и позавтракать и пообедать. А тот, кто ночевал в раскинутой рядом с крыльцом палатке - ещё и поужинал бы накануне.
Правда, это было в кадастровом управлении в Конаково в 2005 году.

Ответить
38

Что вообще происходит ?)

Ответить
15

Я тоже не понимаю. Всякое дерьмо уже выдумывают. И пипл хавает😁🙈

Ответить
5

Макдак - не самое большое дерьмо на нашем рынке. Для Сбера точно подойдет) Решение технически слабое, но опять же для Сбера норм.

Ответить
0

А что за машина, я чёт щурюсь но не вижу?

Ответить
1

скорее всего Franko 

Ответить
1

Franke. "Дорого и бохато") WMF1500s+ для этих целей лучше и дешевле.

Ответить
7

Да вроде - FRANKE FM850.

С одним только бункером почему-то, жлобы.
Хрен вам, а не горячий шоколад товарищи.

WMF лучше потому что ты дистрибьютор :D

Ответить
1

600 Евро скроили на миксере для какао) Ну ведь у меня не только WMF, но и Schaerer, и Scanomat, да и Rheavendors для малобюджетных локаций)) 
https://rainblade.ca/

Ответить
0

Ещё вопрос зачем там тётя с бейджем если это стойка самообслуживания.

Ответить
1

а зачем тетки в галстуках у банкоматов?) 

Ответить
1

Тётя - весьма полезная опция, т.к. народ туго привыкает к самообслуживанию, особенно к самостоятельной работе с терминалом оплаты. И это не только в РФ - такая фигня по всему миру.

Ответить
1

С вендингом как-то справляется народ.

А эти тейблтоп солюшнз виз процессинг, как бы ни было жестоко это говорить от вендинга отличаются только форм-фактором.

Ответить
1

По классификации это тот же вендинг, только на дорогом оборудовании, позволяющем готовить более-менее вкусный кофе. 

Ответить
0

"т.к. народ туго привыкает к самообслуживанию"

Достаточно подождать, пока сдохнут мамонты.

Ответить
0

Бывшая "стюра" из "трансов".

Ф переводе на русский (для старпёров) - бывшая стюардесса из компании трансаэро.

Ответить
0

А поговорить?

Ответить
2

Siri, Алекса, Алиса... на худой случай Олег))

Ответить
1

почему сразу дерьмо?

Ответить
0

Ну монополизация такое себе вообще, приятнее , когда открывается частное производство

Ответить
0

Это для тех, кто охуел сидеть в очереди и захотел похавать похоже)))

Ответить
29

Они лучше б в своих отделениях сортиры открыли. Актуальнее.

Ответить
5

Да и вообще, питье и еда без туалета – плохо.
Ну люди им подскажут)

Ответить
8

Не словом, но делом

Ответить
4

уже давно сберонлайн сделали, можете прям из сортира микрокредит открывать

Ответить
1

Вы это лучше толпе людей в районе семи вечера в отделении Сбера скажите.

Ответить
1

Парикмахерская, ритуальные услуги и аптека

Ответить
3

Гостиничные чеки, евродрова, вывоз мусора, печник, баянист тамада услуги

Ответить
0

При заказе из Мака можно заказать бесплатно ночной одноразовый горшок. После использования горшок вместе с содержимым можно отдать операционисту, когда подойдет ваша очередь.

Ответить
21

Ждём отделений Сбера в МакДональдсах!

Ответить
9

При заказе бургера кредит в подарок!

Ответить
2

Скорее, экспресс-кредит на покупку бургера!

Ответить
1

Свободная касса!...для снятия налички

Ответить
0

И это ведь не шутка! Есть же пилотный проект по снятию налички с карт на кассах магазинов.
Вот нашёл:

Ответить
1

этот пилотный проект еще 20 лет назад в америке был самой обычной услугой

Ответить
1

Купить обед теперь можно в кредит! Просто закажите доставку - заявка оформится автоматически!

Ответить
0

Только чур отделение оформить в цветах мака!

Ответить
11

Нет, ну Мак это как-то банально.
Мне вот лично нужен:
А) Ремонт обуви
Б) Какой-нибудь Кофикс чтобы кофе на вынос
В) Овощи-фрукты.

Так что Сбер, думайте в этом направлении.

Ответить
5

Секс-шоп же.

Ответить
0

А почту не надо?

Ответить
9

Здравствуйте, Константин! Вам предварительно одобрена заявка на БигМак!
Получить ее можно,назвав кодовое слово JIRDAI500

Ответить
10

извините, промокод система сгенерировала

Ответить
0

Tinkoff.ru ждём ответку. Может в своих отделениях откроете BURGER KING?

Ответить
30

Tinkoff. Отделениях. 🤔

Ответить
–2

Не буду удивлен, если где то глубоко на Кавказе, в поселениях стоят отделения Тинькова каждые 50 метров.

Ответить
3

Думаю в их офисе есть своя столовая)

Ответить
3

Бургер кинг в банкомате с дисплеем 4к

Ответить
3

Тинькофф работает с 1759 года и чтит свои традиции. Будет доставка пельменей с пивом.

Ответить
1

Лучше tinkoff в отделениях Сбербанка

Ответить
0

8URGER KING  принадлежит Сбербанку. От сюда и непонятнка, почему Mac на не BG

Ответить
0

тиньков шаурмэ откроет

Ответить
–1

Только Блэк Стар

Ответить
7

Есть некоторые отделения Сбербанк, где людей вечно битком. Теперь это битком будет давиться дешевой картохой и картонными бургерами. Норм.

Ответить
8

ну ваще то мак, самый качественный фастфуд из всех представленных в России

Ответить
–4

Не пойму о каком качестве речь? Там его просто нет. Логичнее было бы использовать Теремок. 

Ответить
7

Теремок

фастфуд

УДАЛИ

Ответить
6

Чтобы бабок инфаркт хватил, когда они ценник на блинчик увидят? 

Ответить
0

ты думаешь, что в Теремке делают из "правильных продуктов"?
 Предполагаю: если у владельцев будет выбор закупить продукты по "дешману", они выберут именно это.
В фастфуде продукты идут на потоке и там мало вероятно использование левых схем.
Ни в коем случае не говорю что фастфуд это "хелси фуд".

Ответить
1

Сударь Андрей, добрый день! Сравнение"Теремка" с фастфудом не совсем корректно, мы работаем в формате фаст-кежуал, и это принципиально другой подход: готовим без заморозки, консервантов и полуфабрикатов, только из свежих качественных продуктов и только после заказа. К выбору поставщиков подходим очень скурпулезно, руководствуясь вкусом и качеством в первую очередь) Например,  мы отказались от всемирно известной шоколадной пасты в пользу другой, отечественной, т.к. первая содержала пальмовое масло. И в блине с творогом заменили творожный продукт на натуральный творог, чтобы все блюда соответствовали нашей концепции)

Ответить
0

Логичнее полку с акционными товарами из ближайшей Пятеры.

Ответить
0

В Москве может и да. В Новосибирске на всех фудкортах во всех ТЦ в мак один-два человека, в то время как в КФС миллион.

Ответить
–1

Весть фасфуд - полное г.

Ответить
1

Нет. 

Ответить
3

Новость, скорее, из разряда: потратили кучу ресурсов на бесполезную фичу с конверсией 00000,1%. Зато команда юристов, продактов, разработчиков, монтажников отлично постаралась и расходы на них будут отбиваться ВЕЧНОСТЬ :D

Я уже не совсем понимаю все эти навороты. В отделения же ходят для того чтоб выполнить какую-либо цель. Другое дело что из-за крутого онлайн банкинга конкурентов оказывается, что отделения не так уж и целесообразны в огромных количествах.

Ответить
5

Что за дикая цифра? Первый раз такой алогичный пипец вижу)))

Ответить
6

это хитрая цифра, вроде как больше чем 0,00001, но большинством воспринимается так же, если не вчитываться )

Ответить
0

когда написал коммент, отошел и бабахнул в продакшен)))

Ответить
0

Кофе попить пока в очереди сидишь, почему нет? А вот заказ еды это спорно.

Ответить
0

Обычно в таких локациях при средней стоимости чашки 60-70 руб продажи составляют 20-30 чашек в день. Деятельность на уровне безубыточности.

Ответить
0

Давай уж полный расчет конверсии. 

Ответить
1

Великолепно.
Я думал, что первую коллабу со маком сделает Тинькофф и это будет онлайн.

Ответить
13

Первым начал делать бургер из онлайн мяса?

Ответить
0

как минимум интегрировал бы заказ в свое приложение, 
как максимум сделал бы какой-нибудь специфический "кэшбэк"

Ответить
1

С удовольствием попробовал бы онлайн бургер. А потом сходил в онлайн туалет.

Ответить
4

Ну кофемашина ещё ладно. Но заказывать еду в сбер? А есть её там же? Дичь какая.

Ответить
4

Стремление улучшить сервис похвально, но я искренне не понимаю, зачем мне заказывать бургеры в Сбербанк. Вот зачем? Есть их прямо там в ожидании очереди? Это, как минимум, неудобно. В плане имиджа идея тоже так себе. Намек на то, что в Сбере такие очереди, что вы успеете заказать доставку, дождаться ее и перекусить? Ладно бы еще ограничились стойкой с кофе...

Ответить
–2

Где карту получали - туда за своим бургером и идите :)

Ответить
11

Пошучено чуть ранее!

Ответить
3

Бред полный

Ответить
2

Гамбургер в кредит - как мило )

Ответить
2

Зря смеётесь, как раз расплачиваться будут кредитными картами Сбера)

Ответить
2

Очень классное решение, в Открытии тоже есть кофе из Старбакс

Ответить
0

В целом хорошее решение, только мак не совсем про кофе, а старбакс совсем. Так что старбакс хорошо, а вот мак сомнительно,тем более доставку ждать

Ответить
5

смешно, но в маке нормальный кофе. и он как раз в районе 60-70 рублей

Ответить
0

На вкус и цвет все фломастеры разные.

Ответить
1

не совсем, есть определенные стандарты + контроль поставщиков и процессов. если попроще - у них обычный средневзвешенный черный кофе, не горький и не кислый)

Ответить
1

У Sbx вмененный ценник 160 руб чашка. Для таких локаций это нереально дорого - там нужно работать в диапазоне 60-70 руб.

Ответить
0

Согласен, ценник большой

Ответить
2

Неплохая идея. Чем просто так сидеть, лучше кофейку попить. Надеюсь, что к вечеру отделения не будут похожи на свинарник с бумажками от бургеров и стаканчиками.

Ответить
1

можно просто ставить кофемашины или емкости с фильтр-кофе и рядом терминал оплаты без кассира, как в газетных киосках в той же финляндии или нидерландах. это очень удобно и не надо ничего выдумывать сверх того. потом можно добавить простейшие сэндвичи и печеньки.

Ответить
0

У нас это делает ВкусВилл, но только в приличных офисах, где народ не забывает заплатить за кофе и плюшки)

Ответить
0

да, классная тема, до спб правда еще толком не добралась. в мск в сети prime вроде что то подобное есть, где сам себе кофе наливаешь (или я путаю с берлином). у нас пока нечто подобное только в greenbox развивается.
в общем, вывод - мак и заказ еды не нужен, а вот нормальный кофе нужно ставить везде где только можно, перефразируя Дарта Вейдера из робоцыпа

Ответить
0

Этот рынок быстро растет, но в основном по приличным офисам, куда невозможно встать "просто с улицы".

Ответить
0

Дно? Не думаю...!

Ответить
0

А сколько своих отделений Сбербанк открыл в Крыму?

Ответить
0

Там спецбанки работают

Ответить
0

Просто реклама :)

Ответить

Комментарий удален

0

Зачем нужен дополнительный планшет? Я обычно вывожу меню заказа и кассовый терминал на экран кофемашины - это проще и дешевле)

Ответить
0

Для кого проще? Для отдела поддержки?

Ответить
0

Также можно открыть платные туалеты, думаю многим пригодится

Ответить
0

На Тульской Мак и Сбер в 20 метрах друг от друга. Это уже как один ресторан?))

Так было бы ещё удобнее. А то в 300 метрах.

Ответить
0

Федя- дичь

Ответить
0

А где предполагается потреблять продукт? На стульях, держа на весу всё?

Ответить
0

...просто так и это СберМак

Ответить
0

Сбербанк , скупает интернет компании как пирожки с полки)). Вообщем скоро будет - СберЕда, СберОдежка, СберКино, СберАвито, СберФитнес, СберМаркет, СберИнтернет, СберПочта, СберБраузер, СберСвязь и.т.д)))

Ответить
0

СберЕда и СберСвязь уже есть

Ответить
0

Пенсионеры теперь во время оплаты квитанций будут попивать "Капучино без сахара"

Ответить
0

Сахара там как раз навалом - он в свободном доступе)

Ответить
0

В данном случае, я имел ввиду предпочтения а не доступность)

Ответить
0

Пенсионеры ничего не попивают без сахара. Скорее с тройным сахаром

Ответить
0

 Посетители могут оформить доставку с помощью Delivery Club.

На 25-30% повысить чек. :)) Недавно ел в Маке - 240 рублей. Деливери накидывает 99 рублей, Яндекс - до 400. :) Спасибо, но нет.

Ответить
0

Интересно насколько быстро привезут, если заказать.

Ответить
0

Сейчас «Сбербанк» вместе с «Русским стандартом» обеспечивает эквайринг в McDonald's.

С такой сложной задачей одним не справиться. Нужно создать консорциум. Можно в него ещё позвать Mail и Мегафон и ВТБ

Ответить
0

Задача не сложная. Вендинговые платежи малоинтересны для больших банков, поэтому в тему эквайринга вписываются мелкие банчки, типа РСтандарта и пр. 

Ответить
0

Это типа создание рабочих мест для DeliveryClub?

Ответить
0

Ждем фита с матрасами Асконы

Ответить
0

А у вас будет кофе с ароматом нафталина?
Лучше бы с pickpoint сотрудничали

Ответить
0

"Сейчас «Сбербанк» вместе с «Русским стандартом» обеспечивает эквайринг в McDonald's."
 А сами с эквайрингом не справляются..?))

Ответить
0

Ждём консолидации Овчинникова и Тинькова, хотя запах будет мешать работать... Но Овчинников кажись по кафе угарает, так что впишется.
А если без шуток, то какая экосистема без еды?
Да никакая...
Но красивее бы ВкусВилл смотрелся в цветах Сбера, че-то Андрей проморгал...

Ответить
0

Скоро Сбербанк откроет своё отделение в палатке с Шаурмой... Новаторы...

Ответить
0

Тут вы не угадали. Скоро сбер станет франшизой и это палатки с шаурмой будут открывать у себя сбербанк, а не наоборот :)

Ответить
0

Всё же пионером этого подхода была Почта России. Там давно уже можно и письмо отправить, и кредит оформить, и гречки к обеду купить.

Ответить
0

И пива купить. Аптеки открывают в отделениях.В общем занимаются всем кроме доставки. 

Ответить
0

Ну прям. А посылок на сотни миллиардов с Али голуби перелётные доставляют, что ли?

https://www.rbc.ru/technology_and_media/22/10/2018/5bcc74a89a7947e052d7afac

Ответить
0

Пусть для начала внутри страны реализуют быструю доставку.Всё бросили, бегом с китая шлак гнать.

Ответить
0

Странное решение, целевая аудитория мака это люди максимум до 40.
В тот же момент те, кто ходят в мак, в отделения сбера приходят почти никогда.
Зачем туда ходить вообще? Карты банковские уже курьер приносит.
А вот постоянные посетители отделений сбера относятся скептически ко всему американскому...

Ответить
0

То есть они наконец-то признались себе в том, что делают все настолько охранительно долго, что предлагают посетителям перекусить и в туалет сходить?

Ответить
0

Мне кажется провально. Бабушкам кофе вреден. 

Ответить
0

Найти отделение Сбера на Яндекс картах в котором есть Макдональдс, где можно заказать еду из соседнего Макдональдса через Деливери Клаб. Customer Journey, ёпта

Шутки за 300:

«очереди в Сбербанке настолько огромные, что в них можно заказывать еду»

«нет ничего прекраснее, чем утренняя очередь за выпиской в Сбербанке с МакКофе. Вот что я люблю!»

Ответить
0

Интересные пары образовались. Сбер - мак, открытие - старбакс. Если Россельхозбанк или Совкомбанк (не, ну а че) тоже решать встать на гребень волны? С кем коллаб сделают? Думаю, что Теремок должен задуматься :) или лучше пельменная кака-нибудь, чтобы только с лучком.

Ответить
0

Пока ждёшь в очереди, успеешь серьёзно проголодаться

Ответить
0

Олег, ваш выход. Ждем ответку с пельменями из банкомата.

Ответить
0

Когда интересно откроют ПивБар от Сбербанка

Ответить
0

Шаурмичную надо было, глупцы

Ответить

Комментарий удален