«Премия в $1000, если вас пошлёт клиент»: директор по продажам придумал способ борьбы со страхом продажников Статьи редакции
В итоге за год ни одного сотрудника не послали, несмотря на их «старания», а оборот вырос.
«У продажников, которые делают много холодных продаж есть один страх: "Я сейчас позвоню, а меня пошлют"», — рассказал на своей странице в Facebook директор по развитию агентства Brand Brothers Денис Евстигнеев. Из-за этого люди боятся звонить клиентам или звонят меньше, добавил он.
Около 8 лет назад Евстигнеев предложил сотрудникам отдела продаж неназванной компании единоразовую премию в $1000, если их пошлёт клиент. В отделе продаж все разговоры записываются.
В результате длительность разговора каждого менеджера выросла в полтора раза, а количество звонков в день и оборот увеличились, рассказал Евстигнеев.
7
показов
37K
открытий
1
репост
Звучит как «у отличных опытных пчеловодов есть один страх - я подойду к пчёлам, и меня укусят»
Дальше уже понятно что статья будет про чьи то фантазии
Большинство менеджеров по продажам это непрофессионалы, которые хотят с чего-то начать карьеру и да они не профессионалы и они не опытны.
большинство менеджеров по продажам - люди, которые не хотят быть менеджерами по продажам и работают вынужденно, подыскивая другую работу
В B2B такие мало зарабатывают, на обучение и овладение профессией в нормальном варианте уходит около года
Да, так и есть. Были уникумы, которые быстро включались, но это исключение.