Клиенты GeekBrains подали коллективный иск к платформе из-за отказов возвращать деньги за курсы Статьи редакции

Компания ссылается на внутренние правила оферты, но они противоречат закону, считают юристы.

  • Коллективный иск принял Савёловский районный суд Москвы. В нём участвует 31 студент GeekBrains, общая сумма требований — 4,5 млн рублей, сообщает «Ъ».
  • В компании объясняют отказ возвращать деньги правилами своей оферты, рассказали представители истцов — юристы Destra Legal. Студенту возвращаются 100% стоимости в течение трёх дней со дня покупки; 30% — в течение 14 дней; 15% — в течение 14–30 дней; ничего, если с момента покупки прошло более 30 дней.
  • В некоторых случаях доступ к купленному курсу, а не к вводным урокам, студенты получают только через 30 дней после покупки. Юристы утверждают, что клиенты могут отказаться от услуги в любое время и вернуть деньги за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов. «Ни одному из участников коллективного иска GeekBrains не представил подтверждающих документов своих расходов»,— заявили в Destra Legal.
  • На отказ в возврате денег от GeekBrains жаловались и пользователи vc.ru — в апреле, мае, июне, октябре 2021 года и январе 2022 года.
  • В GeekBrains отказались комментировать иск, но дополнили изданию: «Это абсолютно нормально, что кому-то из десятков тысяч студентов может не подойти конкретный курс. Тогда мы просто вернем деньги или предложим другие программы бесплатно».
  • У истцов высокие шансы выиграть суд, а дело может повлиять на коллективные обращения от клиентов к другим платформам с похожими претензиями, считают опрошенные изданием эксперты.
0
472 комментария
Написать комментарий...
ne01100001001

Давно пора было.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Keskinov

У нас в России не прецедентное право. Решение регионального суда не повлияет на ситуацию никак. Ровным счётом. Даже если GB проиграет, он продолжит практику отказов. И в следующий раз будет другой суд, третий, четвертый и так далее.
И продолжаться это будет до тех пор, пока РПН не оторвёт задницу и не наведёт порядок с соблюдением ЗоЗПП.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я

Забавно получается конечно. Решения регионального суда в таких делах остаются в пределах региона, а решение какого-то суда из условного Зажопинска заблокировать условный iHerb должно работать на территории всей страны

Ответить
Развернуть ветку
bama-boy

Сидельцы в Госдуме не особо задумываются, когда принимают законы. Важность закона для них характеризуется личной прибылью.

К сожалению, на этом и зиждется неокапитализм бандитского разлива на развалинах СССР.

Впрочем, ничего нового, взгляните на латинскую Америку и увидите там все то же самое.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
Важность закона для них характеризуется личной прибылью ... на этом и зиждется неокапитализм бандитского разлива на развалинах СССР

- обратил внимание на слова "экс СССР". А разве в США, где даже официальные лоббисты существуют, не так? Т е это явление присуще и другим странам не имеющим в своем бэкграунде СССР.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
Лоббирование - это инструмент демократии, на минуточку

- что за демократия, где голосуют деньгами? У кого больше тот и перелобировал закон в свою пользу. Но допустим я не знаю смысла слова "демократия" ... тогда все возможно

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
У древних греков спросите

- тогда зачем ругать "зкс СССР"? У нас хоть рабства нет, а с Вашими представлениями о демократии рабство было бы нормой

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Витаурин

Это не его представление о демократии, а представление о демократии тех, кто ее и изобрел. Кстати, право голоса в Древней Греции имели далеко не все граждане, был ценз, в разное время менялся, но, например, у гражданина должно быть минимум 2 раба. Это и есть демократия, а не та демократия люмпено-олухов, о которой мечтаешь ты. Да и еще - гражданин имел кучу обязанностей, такие как например с мечом в руках выходить на битвы, в том числе и за союзнические города. Ты в армии хоть отслужил?

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
не та демократия люмпено-олухов, о которой мечтаешь ты

- еще один древний грек нарисовался. Кстати, насчет люменов, которые беседу с тыканья начинают - я Вами на брудершафт не пил и не планирую.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Витаурин

Ты в армии служил, ёба?

Ответить
Развернуть ветку
xgdrterhedhdhgdh xgdrterhedhdhgdh

я в армии служил. А вот своего сына я в это говнище не отдам ни за что

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Витаурин

Угораздило же тебя в стройбат попасть.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Витаурин

"ну как бы ээээ вот это там эээ кагбэ..."
"я офицер запаса" - ты хуй запаса. Гнилой косарь-студент, таких как ты - легион, тех, кто зассал и побежал в вузы.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
Ты в армии служил, ёба?

- дерзкий не по чину

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
какое у меня представление о демократии?
У древних греков спросите, что это за демократия такая

- делаю вывод, Ваше представление о демократии основывается на правилах установленных в древней Греции.

Я что-то про СССР сказал?

- напомню, мы ведем обсуждение в ветке которая началась тезисом: "Важность закона для них характеризуется личной прибылью. К сожалению, на этом и зиждется неокапитализм бандитского разлива на развалинах СССР"

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
Или у Греков неправильная демократия?

- правильная, только у древних греков, которых Вы мне в пример приводите, она тоже древняя. Как и софистика, которую Вы вероятно решили попрактиковать. Лично я веду дискуссию в современных реалиях и в рамках дискуссии о том что "Важность закона для них характеризуется личной прибылью ... на этом и зиждется неокапитализм бандитского разлива на развалинах СССР". Если у Вас есть желание погрузиться в историю древней Греции или доказать что лоббизм это проявление демократии, валяйте, но рекомендую это сделать в отдельной теме, не связанной с дискуссией о пороках присущих исключительно "экс СССР".

Вашего тезиса, что демократия - не про деньги

- мой тезис: "разве в США, где даже официальные лоббисты существуют, не так?". Любые другие мои слова лишь монотонные повторы этого тезиса. Считаю лоббизм явлением принципиально несовместимым с демократией, в связи обязательным нарушением принципа равенства сторон принимающих решение.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
У Вас, по всей видимости, неверное представление о лоббировании

- поясните, а то пока у меня чувство что это у Вас неправильное представление о демократии). Мне особенно нравятся "этнические лоббисты" (боюсь представить как в нашем народе таких бы обозвали). Ни внушают уважение расходы, по данным из Вики: "выручка лоббистов в США с 1998 года по 2010 год выросла с 1,4 млрд долларов до 3,44 млрд долларов"

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
На Вики вполне неплохая статья про это дело, можете почитать.

https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9B%D0%BE%D0%B1%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BC_%D0%B2_%D0%A1%D0%A8%D0%90

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
как это опровергает мое утверждение?

- какое? Где там про демократию? В некоторых штатах США лоббизм запрещен, но тем не менее им приходится мириться с теми решениями которые например армянские лоббисты продавливают в Конгрессе. Лоббисты используют агентов влияния, а не прямые и честные голосования и референдумы. Это откровенно антидемократическое явление.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Качалов
В других разрешен

- разрешен, чтобы хоть как то его контролировать и регулировать.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Витаурин

"США-лоббисты-инструмент демократии." - США - это не демократия, а республика, если че.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Витаурин

Долбоеб. И демократия, и республика - это все формы правления. А что такое "политический режим" - это нелепая выдумка твоей ссаной головы.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
469 комментариев
Раскрывать всегда