Предыдущие несколько моих заметок были о моих неуспешных попытках сделать бизнес — в последние годы я пытался арбитражить, пытался делать сайты, пытался продавать ОСАГО онлайн. Но у меня было и несколько успешных попыток, настало время рассказать об одной из них.
Дело было в 2007 году, к тому времени у меня была диспетчерская такси в регионе, я заканчивал заочно ВУЗ на менеджера организации. Росло моё внутреннее самоощущение как предпринимателя.
Один из одногруппников, Павел (привет, если читаешь!), активно искал своё место в жизни, причем очень интересным образом. Например, осознав, что его коммуникативные навыки требуют прокачки, он пошел работать менеджером по продаже рекламы во врезках на местном телевидении. До этого Паша работал сварщиком, а тут нужно было с портфельчиком приходить к директорам, и продавать им практически вхолодную. На мой взгляд, это очень смелый поступок — развернуть свою жизнь в другую сторону. А ещё это говорит об осознанности, но в 2007 году мы не произносили таких слов.
У него не очень хорошо все получалось, но Паша не из тех, кто сдается. Под напором Паши реальность вокруг начинала прогибаться — кто-то из менеджеров помогал советом, кто-то из клиентов шел навстречу. Надо сказать, что Паша обладал не только напором — он открытый парень, исходит из благих побуждений, честен и заботится не только о себе, общественное благо для него не пустой звук. Таким людям хочется помогать.
И вот одна из петель Пашиной судьбы привела его к шабашке — надо было ходить по подъездам, и собирать подписи для одной из управляющих компаний. Паша попал в тусовку — общественная организация, что-то вроде жилищной инспекции, выполняла для управляющих компаний услугу сбора подписей. Вокруг этой организации крутились разные интересные персонажи. Буквально через одно рукопожатие были люди из администрации города. Через некоторое время Паша понял — в городе идёт распад старой централизованной системы ЖКХ, и становление новой системы, в которой есть возможность создать свою компанию. Все детали этой картины были не видны — но Пашу это не могло остановить. Во всем можно было разобраться.
Видимо, в то время сознание Паши не позволяло ему сразу стать собственником компании, не знаю, мы это не обсуждали. Но с идеей создать управляющую компанию ЖКХ он обратился ко мне. Мне идея сразу понравилась. К тому времени управление моим текущим бизнесом занимало не всё моё время, я был разведен и у меня не было отношений. Идеальное время, чтобы стартовать новый бизнес!
Ключевым событием в подписании дома на услуги управляющей компании было общее собрание жильцов — очное, или заочное. Для того, чтобы собрание состоялось, нужно было: а) чтобы был инициатор собрания, то есть нам надо было обаять кого-то из жильцов, б) нужно было вызвать доверие у остальных жильцов.
Некоторое время мы боялись начать — ну кто поверит в 2007 году тридцатилетним парням без опыта в ЖКХ, и отдаст им свой голос? Сначала мы хотели пригласить какого-то свадебного генерала в наше свежесозданное ООО (вот оно на Rusprofile, его потом пришлось банкротить, и открывать другое), подбирали какого-то человека с релевантным опытом, пока не получили предложение просто помочь провести собрание. Помощь предложила председатель ТСЖ с большим опытом — совершенно безвозмездно. Думаю, она просто поверила в Пашу, как и я.
Мы начали работать в том районе, где я жил с детства. В своем доме мои родители стали инициатором собрания, мы с Пашей долго обходили дом, отвечали на все вопросы, чтобы люди поверили. Мы хотели все сделать нормально, по закону и по совести — и многие люди это видели в нас. За несколько месяцев мы подписали несколько домов — работая вдвоем. Все подписи, протоколы собраний были приняты в комитете управления имуществом.
Это был очень интересный опыт — оказаться за небольшой промежуток времени в паре сотен квартир. Мы увидели, как живет наш народ, без преувеличения. Обычные люди, мелкие чиновники, пенсионеры, ветераны. пьяницы, спортсмены, студенты, инвалиды, любители классики Автоваза и одинокие женщины в активном поиске. Не могу сказать, что мы видели всё — но это было очень объемно и интересно.
Параллельно с нами в паре домов ходили сборщики подписей от предыдущей, муниципальной компании — но они фальсифицировали протоколы, их в комитете не приняли. Вообще у нас тут на Камчатке низовой коррупции почти нет — в основном работают честно. По слухам, коррупция есть там, где есть большие деньги — но это слухи, ручаться не могу. А в обычной, бытовой жизни я не давал взяток никогда, и у меня их не вымогали ни намеком, ни просьбой. Да и по бизнесу тоже не было взяток.
Чтобы наш новый бизнес был прибылен, на счету дома накапливались деньги на мелкие ремонты, а люди были довольны — в качестве первого шага на каждом доме мы решили ставить общий прибор учета тепловой энергии. На Камчатке очень дорогое тепло (потому что привозное топливо), а сети ветшают. Может так случиться, что до дома доходит вода 55 градусов, а по документам придется платить за 60 градусов, и доказать будет нечем. Счетчик учета на дом в то время стоил с установкой около 150 000 рублей. На первый счетчик я взял кредит.
Мы экономили на всем — бухгалтер на аутсорсе, юрист по консультациям, дворники из соседних дворов за небольшие доплаты, квитанции делал расчетно-кассовый центр. Аварийная служба нам почти не требовалась — заказывали пару раз по газете. Сантехнику Паша пытался делать сам, мы сами пытались паять трубы и делать канализацию. Лазили по подвалам, крышам. Всё для того, чтобы накапливать деньги на счетах домов, и делать видимые улучшения. Даже подвал под первый счетчик энергии мы с Пашей готовили сами — на выходных вооружились ломами и фомками, и вынесли за несколько часов всё из одной секции подвала, потом там нам собрали счетчик. В процессе демонтажа обнаружилось, что в одной из клетушек было оборудовано лежачее место бездомного. Это странная деталь, но я почему-то её запомнил — в этой клетушке лежала коллекция ношеной женской обуви, явно с помойки. У бездомного тоже могут быть свои слабости и представления о прекрасном.
Свои представления об устройстве жизни были и у жильцов. С первых же обходов, с первых собраний мы столкнулись с установкой некоторых жильцов: «Вы всё врете!» В принципе, эту установку каждый из нас наблюдает вокруг себя — вакцинация ради чипирования, 5G ради контроля, ГМО чтобы все вымерли, ЖКХ чтобы воровать.
Это проявлялось в разной степени — один из небольших начальников при подписании протокола затеял длинный вежливый разговор с нами, и когда мы выложили перед ним все, как есть, он отдал свой голос за нас. Сразу после этого он сказал: «Ребят, ну всё понятно. А иметь-то вы как с этого будете, какая схема у вас? Я просто сам начальник, ну вы понимаете... Может, мы как-то друг другу будем полезны?» Интонации, мимика, жесты — он явно предложил мутить. В принципе, это можно понять, к тому времени я уже повидал немало приспособленцев.
Гораздо хуже были пенсионерки с установкой: «Не верю». До сих пор помню фамилию одной из них — Вьюшкова. На первом же обходе, еще до подписания дома на обслуживание, она обстоятельно рассказывала о своей борьбе с муниципальным ЖКХ — постоянные визиты в офис, требования разъяснить начисления, ультиматумы по поводу подтекающего окна. Мы как раз противопоставляли себя этой компании, и собирались реально улучшать содержание домов. В этих беседах с Вьюшковой я и подумать не мог, что потом она начнет клевать мозг нам.
Стоило нам встать на место управляющей компании — Вьюшкова стала бороться с нами! Как я сейчас понимаю, это было что-то среднее между социализацией и смыслом жизни. Пенсионерка удовлетворяла жажду общения и стремление быть правой. Все бы ничего, но таких людей было несколько — район компактный, они общались между собой. Что-то вроде ячейки пенсионеров с пятиминутками ненависти.
Мы научились менять стояки, паять полиэтиленовые трубы оказалось не так сложно, хватало обычной аккуратности и расчетов на бумажке. После установки счетчиков на дом на счетах начинали накапливаться небольшие средства. У нас было в управлении несколько домов. Но к этому моменту — а прошел едва год — я начинал закипать от каждого упрека в наш адрес, даже от намека. Прошло 15 лет, сейчас клан Вьюшковой вспоминается как какой-то юмористический эпизод со сварливыми старушками. Но тогда я прямо нервничал — в общении с этой категорией жильцов не помогала ни логика, ни факты, ни реальные дела.
В какой-то момент я не выдержал. Никакие деньги, которые к тому же были только в перспективе, не могли бы заставить меня жить в атмосфере постоянных подозрений в том, что мы не делали. Мы принесли в дома экономию, утепляли фасады, поставили светильники там, где их не было долгие годы — и не могли насладиться сделанным.
Я решил выйти из ООО, и не работать больше в этой компании. Паша довольно спокойно принял моё решение. К тому моменту фундамент компании был уже создан, а самое главное — Паша осознал, что он может. Может всё.
Пашин путь в ЖКХ продолжается и сейчас. В его карьере было многое — и потеря миллиона рублей жильцов из-за краха банка «Камчатка», и искусственно созданный разрыв в 16 миллионов рублей, который он якобы был должен поставщикам теплоэнергии.
Тут поясню — в какой-то момент была передвинута граница ответственности, и управляющая компания вставала в раскоряку — закон не позволял брать с жильцов по поставленному теплу, а только по фактическому, но обязывал отдать поставщику больше, чем было собрано с жильцов. Так накопился рисованный долг в 16 млн. ООО пришлось банкротить, а Паша чуть не сел. Сейчас он переделал структуру бизнеса в несколько ТСЖ, в которых он председатель. Осталось несколько домов, Паша по-прежнему сам руками пытается сделать старые дома уютными.
Прошли годы, по-прежнему этот опыт вспоминается как яркий. Я увидел очень много людей, их жизнь. Я увидел, как можно на упорстве пробивать дорогу туда, куда ты вроде как не предназначен. Я увидел, что даже если ты делаешь работу честно, тебя могут попытаться посадить. Я увидел, что госинспекциям часто плевать на реальное положение дел. Я увидел равнодушие людей. И в то же время я видел много добрых, отзывчивых людей.
Больше всего мой опыт в ЖКХ похож на лоскутное одеяло — сплетенный из очень разных людей, из не очень согласованных между собой законов, из инспекций, прокуратуры, из разных поставщиков. Думаю, что по этому небольшому кусочку России можно понять — мы все разные, у нас разное прошлое, мы все хотим разного и тянем друг друга в разные стороны. Мы по разному объясняем себе реальность, и часто не понимаем друг друга.
Не знаю, удастся ли нам построить лучшую жизнь в России. Я для себя понял — менять людей очень сложно. Проще выбрать, с кем ты будешь. Ещё точнее надо выбирать, с кем ты не будешь.
***
Если статья показалась вам интересной, то welcome в мой канал в Телеграм — обычный канал обычного предпринимателя.
Вообще очень интересно читать именно истории реальных предпринимателей, а не вот эти все теоретики-фантазёры. Может и я когда нибудь займусь написанием, рассказать тоже есть много чего. От сети цветочных магазинов до гос. контрактов.
Комментарий недоступен
Реальный случай про бабок )
Мой знакомый предприниматель решил помогать пенсионерам, собирал деньги у знакомых предпринимателей и покупал для пенсионеров наборы (там масло подсолнечное, какие-то крупы и пр), в общем что-то по мелочи, но каждую неделю.
Пенсионеров становилось все больше и на всех наборов не хватало, пришлось начать раздавать наборы раз в 2 недели, в итоге посыпалось кучу жалоб всякие министерства и ведомства, что этот нехороший человек, разворовывает то, что государство выделило пенсионерам.
Финальным аккордом стал случай. Идет значит мой знакомый по коридору, все бабки с ним здороваются, значит заходит он в помещение, закрывает двери, и слышит, как одна бабка говорит другой "Ты представляешь если он нам столько всего раздает, сколько он нап*ил себе?"
Дак все крутится вокруг берешь и делаешь - стреляет - богатеешь. Не стреляет - делаешь ещё. Ну и приспосабливаться надо уметь. В РФ помимо делать хорошие вещи - максимально невыгодно. Захейтят потом ещё и посадят. Руководил СНТ 3 года, так бабки одолели, что пиздец. А пошел, потому что упросили.
Непременно пишите! Реальный опыт надо передавать молодым
А мне например все это кажется просто какими-то баловством, это формально может быть и подходит под определение бизнеса но по факту в статье какие-то шабашки организованные сами себе, еще и с сомнительным выхлопом.
Как вы поняли, что это реальный, а не очередной фанфик?
"Реальных предпринимателей"? Спасибо, поржал! Ахахаха
Спасибо за статью, это интересный опыт работы с людьми, которого почти нигде не получить. Когда человек тебе ничего не должен, он может вести себя как захочет. Кто-то хамит, кто-то адекватный, кто-то видит везде подвох. Я верю, что в счастливой России будущего будет нормальное, удобное и прозрачное ЖКХ. Думаю мы к этому придем.
У меня в прошлом году была цель, сделать ремонт в подъезде, поменять кабельные коммуникации, сделать прозрачные двери, постелить нормальную плитку и сделать ремонт ступеней входной группы. Фото последней приложу.
В свой адрес я слышал самые страшные обвинения: что я в сговоре с управляющей, что я ворую на материалах (покупая их за свой счет), что я брошу все на пол-дела и другие неприятные вещи.
Работая в жкх, да и вообще с людьми, надо принять, что все не идеальны, у многих есть заскоки, у кого то сильные травмы. Просто это надо принять это. И не относиться серьезно. Со временем к этому приходишь и становиться легче.
А смысл? Если никому вокруг ничего не надо, проще переехать в другой дом, другого уровня. Старое болото не раскачать никогда, людям там нужно жить в говне и любые попытки что-то менять, понятное дело, будут встречать сопротивление.
Плюсую каждое ваше слово! Ступеньки хорошие вышли. Скорее всего, соседи бухтят, что очистить подошвы теперь негде :)
слева было лучше, зачем все испортил?
Ох, как увидел эту плитку, сразу нахлынули воспоминания с прошлой работы, где в какой-то момент проходную (закрытую, но неотапливаемую и двухэтажную - вход и выход на разных уровнях), тоже зафигачили похожей плиткой и она бесконечно отваливалась. Ее меняли, она отваливалась, ломалась в другом месте и все повторялось))) то ли ее не умели правильно монтировать, то ли так было задумано
"прозрачная дверь" — звучит как утопия. Получилось?
Очень интересно и познавательно. Спасибо!
Комментарий недоступен
а в чем сложность "Отчетов" ? все логично на мой взгляд, деньги не ваши = отчитывайтесь!
"Повесил рекламу, с дома не брал ни копейки" - понятное дело, за рекламный мусор жильцы будут предъявлять. Есть дома, где лифты, и сами подъезды изгажены рекламой.
Простите, а это вы за свои деньги делали?
На самом деле очень поддерживаю автора. На протяжении 6 лет пытаюсь улучшить дом и территорию вокруг нашего малоэтажного дома (28 км). И у нас три бабки, которые выклёвывают мозг чайной ложкой. Абсолютно тупой председатель ТСН. И один из жителей, который считает что все вокруг воруют, нужен аудит. Одно радует, что эти старухи скоро откинуться. И вместо них придут те, кому надо жить в чистом доме и находиться на благоустроенной территории. Как сказал Гальцев: в этом мире будет хорошо когда те (кидая взгляд на тех) окажутся вон там (кидая взгляд на небо).
Комментарий недоступен
Отрицательный отбор. Вероятно, в политике такая же история.
За весь зоопарк аббревиатур не скажу, но вот например у меня маман - председатель ТСЖ.
Поэтому туда надо сразу идти с прицелом воровать, недовольных затыкать.ТСЖ - это один многоквартирный дом, в котором маман живет всю жизнь. Просто она оттарабанила в школе 25 лет и немножко надоело, а тут как раз предыдущий председатель умер.
Сначала совмещала председательство ТСЖ за символические 3000 руб. за "ведение документации", но год назад это стало сжирать столько времени, что перешла на фултайм председатель с зарплатой. Зарплату ей, кстати, назначили на собрании собственников.
Кстати, вопреки расхожему мнению, в ТСЖ вообще все решает собрание собственников, а председатель всего-лишь торговец лицом перед ресурсоснабжающими организациями и администрацией.
Работа, как работа. Со своими приколами. На любую работу можно идти с прицелом воровать, если уж на то пошло.
С недовольными надо работать и в целом это получается, а вот долбоебов (как одна из героинь статьи, реализующая свою тягу к правоте), да, только затыкать.
"То что рыба гниёт с головы, а она действительно гниёт с головы, это зачастую оправдание хвоста"
Комментарий недоступен
Не завидую сотрудникам УК ) В доме больше 200 квартир. По моим ощущением: примерно 15-20 квартир вообще интересуется домом и знает, что такое УК и как она называется. Остальным по барабану или способны только в чате дома писать, как все плохо и что нужно что-то делать.
ну смотря какая УК... Чаще сталкивался с пофигизмом именно работников УК. В основном умеют "непрозрачные перерасчеты в плюс себе" клепать, и раз в три года менять юр.лицо. У нас некоторые "типа" бизнесмены любят всё валить на то, что "это российский менталитет такой, тупой скот и тд.и т.п". Вот толькой не стоит население недооценивать, люди не слепые - и если УК не добросовестная и/или делает работу халтурно - то и отношение к её сотрудникам соответствующее.
Да, чат - это сильно. Как грится, русская хтонь
Бабушки молодцы вообще-то, что не повелись на очередное ук
Кстати, точно такое же соотношение у нас и в государстве, по-моему. Ну и результат аналогичный )
Точно также участвовал в активной жизни дома, собирал какие-то подписи, агитировал, пинал УК за что-то конкретно не работающее и так далее, дом человейник 1000 квартир.
но могу сказать что 92% просто вообще пахую, вот вообще все похуй что происходит.
после этого у меня пропали все иллюзии на счет власти и прочего. А я решил вкладывать в себя и свое будущее. Работу с народом - нахуй. Большинство нихера не хочет делать и хочет чтобы им все было, при чем горизонти желаний и планирования предельно узкий - только текущие проблемы.
Абсолютно согласен, общение с соотечественниками напрямую сильно отрезвляет
поддерживаю. человек, который прошел такой ад, никогда уже не станет социалистом.
"от каждого по возможностям, каждому по потребностям" выглядит как: вламывает тот, кто умеет, остальные сидят на шее и пользуются, выносят мозг и мешают. потом человеку надоедает и все скатывается обратно в говно.
Просто идеально описанная система.
Комментарий недоступен
Одна из самых непрозрачных и бардачных сфер.
Живя в России, понятно, все время задаешься вопросом "Кому выгодно?". Иногда и никому - а просто бардак.
Большинство проблем могла бы решить грамотная (сложная и дорогая, специализированная типа sap) программа для учета, планирования всего-всего, и упорядочивание законодательства, конечно. Что или кто мешает навести порядок?
Комментарий недоступен
Да, ЖКХ - быстрый способ познать русское diversity :)
Адок - не адок, а видимо прибыльный бизнес для учредителей УК - не зря же куча фейковых собраний, подкуп жильцов за подписанные акты сдачи услуг и тп. Думаю, такой опыт есть у многих проживающих в многоквартирных домах рандомного города-милионника.
Когда мы отказались от УК и создали ТСЖ - была настоящая война. УК так и не передало доки по инженерке (даже по суду), несколько месяцев начисляла плату параллельно ТСЖ (и потом пыталась собрать эти деньги судебными приказами).
Это отличный опыт, чтобы снять розовые очки. Народ злой, глупый, свирепый к своим и лебезящий перед силой или должностью.
Живет в грязи и нищете и нормально ему.
Все что будет сделано - скажут что вы все украли.
Комментарий недоступен
Не, народ - разный.
У меня раньше было большое желание делать сервис для ЖКХ, чтобы у каждого дома была возможность завести свой портал, где можно пообщаться по поводу дома, провести голосования, удобно оплачивать коммуналку и видеть все счета: почему да как вот такие суммы выходят. Потом вспомнил, что для такой системы нужно еще много общаться с людьми, поэтому забил.
А по поводу "проблемных клиентов", видимо нужно отбирать своих клиентов. Например, выбирать дома с молодыми людьми, которые будут более открыты предложениям. Но да, не везде это возможно. Либо заводить человека на специальную должность, который возьмет на себя трудные коммуникации.
Комментарий недоступен
Я пошел другим путем - искать дело, в котором я мог бы быть самим собой.
Внезапно такой сервис есть, dom.gosuslugi.ru.
Интересная идея конечно, но на хождение нужны аналитики, они любят общаться, одна из основных функций. Может все же стоит подумать о развитии такого проекта? А может что-то такое уже есть? Анализа не проводилось? Личная боль, что мне приходится кучу этих бумажек смотреть, каждый отдельно оплачивать, уже на протяжении полу года, мне постоянно закидывают квитанцию соседскую, а так бы зашёл, в одном окне все счета, правее подача счётчиков, ниже куэр на оплату... Дзынь и улетело... Нет же, они не могут и бумажные и электронные отправлять. Обязательно надо выбор сделать. Прям лично раздражает, что нет единого сервиса!)) Го мутить))) практикующий проджект на связи)
Я был в Совете дома 5 лет. Много общался с жителями, с УК, постоянно инспектировал дом.
Про сферу ЖКХ в целом: полный бардак.
Про жильцов: большинству все равно. Часть людей видят в нас врагов, и лишь небольшая часть благодарит. Собрания собственников проводить очень сложно, приходит процентов 15 жильцов, из них часть приходит поскандалить, а не решить вопросы. Здесь очень важен скилл "управления аудиторией" и конфликтологии. Чтобы набрать кворум на голосовании, надо ходить по квартирам и убеждать каждого. Работа нудная и неблагодарная, чувствуешь себя попрошайкой. Здесь и хамство, и попытка пропихнуть свои идеи (у меня в доме один человек начал требовать, чтобы стояки из полипропилена были заменены на железные).
Про УК:
Отношение к нашему УК очень негативное, что у жильцов, что у СД. За эти 5 лет в УК сменилось 5 директоров, все приводят свою команду, дают обещания под протокол, а потом залегают на дно. Новые, естественно, не выполняют никакие обещания предыдущих и хватаются за голову от прежних результатов. Поэтому горизонт планирования с УК - максимум несколько месяцев, с регулярным контролем выполнения.
Руководство не может заниматься стратегическими вещами, потому что увлечено своими интересами, да отвлечено вот такими вот "Вьюшковыми", которые клюют мозг ежедневно и отнимают огромное количество времени.
Те люди, которые работали в УК долго (инженеры, бухгалтера), старели на моих глазах - работа у них крайне неблагодарная. Те, кто берег себя, особо не задерживался. Жители относятся к УК очень негативно и с настороженностью к Совету дома (много обвинений в сговоре, воровстве).
Из-за постоянно смена состава УК, знания объектов у них нет, и нет понимания, что делать. Инженеров посылают на сиюминутные заявки. В целом ощущение полного бардака, игры на выживание.
Коррупция конечно есть. Деньги со счетов исчезают в неизвестных направлениях. У меня даже был забавный случай. Я пришел в УК и предложил им энергосервисный контракт. Хотел начать в этой сфере бизнес и первым пробным шагом заменить светильники в квартале. Директор УК очень заинтересовался и предложил мне встречу с "людьми из энергетики", которые помогут с финансированием, якобы, от государства. Мне это показалось мутным, но я согласился на встречу. Вкратце: они все попросили с меня откат. Я им отказал, встреча была моментально окончена. Директор УК на выходе сказал: "Не знаешь ты, как делается бизнес!".
Меня все же не покидает ощущение, что из нашего населения можно все же сложить правильный паззл, только непонятно, с чего начинать
"Отношение к нашему УК очень негативное, что у жильцов, что у СД. За эти 5 лет в УК сменилось 5 директоров, все приводят свою команду, дают обещания под протокол, а потом залегают на дно. Новые, естественно, не выполняют никакие обещания предыдущих и хватаются за голову от прежних результатов."
Вот поэтому - "большинству все равно. Часть людей видят в нас врагов, и лишь небольшая часть благодарит. Собрания собственников проводить очень сложно, приходит процентов 15 жильцов, из них часть приходит поскандалить, а не решить вопросы."
Понятно, что будет бардак в 90% случаев. Если бы была уголовная ответственность за это. И привлекали раздолбаев в УК, то может быть было немного лучше.
Все сказанное подтверждаю. Создавал ТСЖ. Забирали дом от УК застройщика. Моментов для рассказа куча. Вот занимательный: проводили собрание по созданию ТСЖ. Все были довольны победой, но как только озвучили, что я председатель. Я прям физически ощутил, что теперь ненавидят меня! Это произошло прямо в одну минуту!
Думаю, у антропологов есть название этого эффекта, уж больно часто он в социуме встречается
А на каком основании вы стали председателем? Вас выбрали (если да, то какие люди?) или вы сами себя назначили?
Если сами себя водрузили, то с чего остальным вам доверять? Чем вы для них отличаетесь от предыдущих?
Комментарий недоступен
Как показатель благодарности "народа" вспоминаю историю комерсов, которые бесплатно хлеб раздавали. Может так просто "везет" - и это епанутое стадо составляет всего 5% от нормальных людей, но, к сожалению, они делают общую погоду. Что-то улучшать в общественном пространстве, куда-то вкидывать деньги - желание истребляется, совершенно, на корню. Поэтому истории давайте погрустим "как плохо живется людям" уже не вызывают особого интузизьма что-то менять.
Не надо давать кучке неадекватов определять будущее.
Все наоборот, это нормальных 5%, 95% быдло.
Прям в боль мою, с такой же бабкой воюю.
Сил вам, Алексей. И терпения.
"Сначала мы хотели пригласить какого-то свадебного генерала"
Наш дом по такой же схеме один хитрован хотел поиметь. Листовки в почтовые ящики накидал и расписал в них, как всё будет замечательно. Некоторый пул бабок даже повёлся. Но я этого хмыря погуглить решил, навёл справки - и он, почуяв, что тут не срастётся, быстренько съебался. Вероятно, в другой дом.
Думаю, такие попытки были во всех городах России, у нас тоже такие ходили
Все верно написано. Автор только забыл добавить, что жилищный бизнес если делать все от чистого сердца просто не рентабелен. Да можно отложить какие то средства, но завтра случиться какое ЧП и придется все отдать. Причем люди которым до этого было по бую, и которые может и платили из палки, если вообще платили будут бегать с законами и требовать свои права.
А если сосуля или не дай бог, козырёк упадет гражданину на голову, можно ещё и присесть
Расскажите вкратце о чем тут? у меня от такой простыни неформатированного текста глаза слезятся ((
кратко - народ у нас тупой:) хотят проверять чеки :)
Я утрирую конечно, но у нас на самом деле народ в массе "туповат", но я думаю, он такой не по природе а из за многолетнего унижения, нищеты и пренебрежения со стороны власть имущих! Десятилетие нас обкрадывают обманывают итд, уже в крови ненависть и недоверие у людей... :( Сегодня нужно приложить Х2 усилий что бы сделать что то хорошее это правда!
Я помню зимой у нас хотели почистить стоянку от снега, за 3 дня развесили обьявления везде, что бы убрали на полдня машины
По итогу уехал один я с парковки :( снег так и не был почищен...
Про очередной клон жилищника, который хотел поднять денех на бабушках
Спасибо за статью. Мой попроще опыт с СНТ показывает, что через выклевывание мозга тем кто что-то делает происходит компенсация бесправия в остальных сферах жизни. Единственная правильная тактика - забить. Идти по своему плану: отчеты по расписанию, а не по требованию, диалог с теми кто готов слушать, кто не готов в сад сразу ит.п. Иначе не возможно сохранить мотивацию.
Я когда слышу фразу ЖКХ - невольно вспоминаю фильм "Дурак"
Когда появится хотя бы одна нормальная УК - сбрею правую бровь
Да их дофига, на самом деле. Я жил в доме, где через 20 минут после прорыва магистрали у каждой входной двери стояла баклажка 20литровая с водой, во дворе была охренительная спортплощадка с электрическими беговыми дорожками, зимой тебе чистили машину во дворе, а перегоревшие лампочки менялись в течение часа, потому что специальный чувак из УК несколько раз в день проходил по всему дому пешком и раздавал другим чувакам из УК указания, где и что нужно срочно поменять.
Ценник на услуги УК был соответствующий.
Так все деньги были чисто из-за разницы между теплом в платежке и теплом поданным по факту? И вы искренне считали, что это ваши деньги?
Наборот - отдавать поставщикам надо было больше, чем можно было насчитывать жильцам. ООО планомерно вгоняли в долги. Но это уже после меня было, все детали у Паши
Попробуйте себе поставить УКУТ, согласовать его, правильно смонтировать, а потом украсть на этом денег. Прибор учета наоборот позволяет платить ровно по счетчику, он опломбирован.
Очень круто, статья очь интересная. Менять людей вообще невозможно, хотя иногда крашовые события их немного сдвигают в другое направление, но часто вообще в худшую сторону. Гораздо проще просто выбрать для себя город/страну где тебя заранее поймут, оценят, полюбят.
Как вы блять заебали своими телеграм каналами. Извините.
Я не вижу проблема в том, что автор оставляет свой канал. Мне вот интересно и я подписался. А те статьи, пустышки, до конца не возможно дочитывать, соотвественно, без разницы, есть в конце ссылка на канал или нет.
Сорян. Минусуйте, что ли, раз заслужил
Это что-то нервное. Как это может кому-то мешать.
Автор должен свой профит иметь имхо.
очень люблю реальные истории предпринимателей, спасибо за статью!
Спасибо за внимание!
Паять трубы в 2007 - м? Они лет через 10 только появились..
Что-что? Первые пластиковые ПВХ трубы появились в 30-х годах прошлого века, в России в начале нулевых они уже были, разумеется
Ну вы чего? Паяли мы трубы, грю, в 2007 году. Вы мне не верите?
Я живу в доме, где с начала 80-ых был ЖСК, паи все члены выплатили ещё в прошлом веке. И вот, спустя почти 40 лет, домом всё ещё управляет ЖСК, и никакой УК там никогда не было. Это сущий ад! В членах правления бабушки за 70. Тратят только туда, где можно отмыть. С лёгкостью вписывают в платёжки по 300 кубов воды на ОДН, а ГЖИ разводит руками - Путин запретил проверки в 2022 году. Любая поломка требует личного обращения к бабушкам-членам. Даже чтобы сменить лампочку - надо идти на поклон, и ожидать несколько недель внештатного электрика. Все жильцы, кроме меня платили наликом в подвале, где 1 час в неделю сидели члены и два бухгалтера на зарплате. Чтобы мне платить через банк - пришлось подавать досудебку. Затем я добился того, чтобы лавочку с наликом в подвале закрыли и все жильцы стали платить через банк (как ни странно, помогли в МЧС). Буду благодарен за советы, как принудительно уничтожить ЖСК, если 50% жителей дома привыкли жить в гoвне, и ещё 50% пофигисты.
помогли в МЧС? Это как?
Прикол в том, что на каждую область деятельности, на каждый казалось бы супер геморройный бизнес находятся желающие.
Свободная рука рынка :)
Очень интересная история реального предпринимателя, который дошел до той точки, где он сейчас, не смотря ни на что...Красавчик)
Помню из разговора с нашим первым председателем: как он пытался в пластиковые окна в подъезде поставить и из за того что не все платили, не хватало денег и компания установщик чуть ли не судится собиралась. Ели выкрутился (судя по тому что на окнах нет ручек, наверное на них с экономили или их просто украли) и таких приколов куча, в том числе в адрес председателя шли угрозы физической расправы от должников
Очень похоже на мою историю строительства малоэтажек в Подмосковье )))
ЖКХ как отражение всей нашей действительности.
С одной стороны желаний на миллион у одних и им все должны, у других вообще отрицание любых изменений, но никто не хочет платить. При этом каждый считает, что он сделал бы лучше.
Комментарий недоступен
Отличная история и крайне интересные комментарии бывалых.
Всё же, как человек, который уже в этом был - на чём в ЖКХ делаются деньги? Давайте не рассматривать воровство, откаты, разницу в закупках и прочие махинации, которые не делают нас лучше.
Взять новый дом где мало головных болей и обслуживать.
В квитанции есть статья "содержание" - это и есть вознаграждение компании, рассчитывается с квадратного метра.
"Все вокруг плохие, один я хороший, да Паша. Ну и подпишитесь на тг канал".
Сталкивался ни с одним ТСЖ, все делается для зарабатывания больших денег. Рассказать можно что угодно, конечно и приукрасить)))
До тех пор пока в стране ЖКХ будет являться БИЗНЕСОМ ничего хорошего не выйдет никогда!
В моем доме лично ЖКХ - это какая то конторка зареганная на кипре и имеющая ОКВЭДы даже близко не соответствующие ее деятельности.!
Бандиты одним словом...
В моем окружении есть пример - молодой мужчина управляет несколькими ТСЖ в обособленном районе, навел порядок, начал благоустраивать территорию, несколько бухгалтеров и расчетчиков получили рабочие места. По всякому бывает, в общем.
Я в восторге! Владимир, вам нужно написать книгу, очень качественный интересный текст, а последнюю фразу даже заберу, настолько точная. Спасибо!
Спасибо за такую высокую оценку, Елена! Чет с возрастом потянуло писать, может и удастся вырастить скилл, да и написать чего. В принципе, пишу сюда для тренировки, что ли...
"Это чувство", когда вы с активистами в доме провели голосование о замене домофонов и установке камер на парковку перед домом, чтобы и месячная плата для жильцов стала меньше, собрали достаточно подписей "за", вежливо приняли тех, кто "против", а через месяц бабуля соседка с подачи старой домофонной компании подрывается и подает на вас в суд :)
это не самый плохой вариант. Хуже если приезжают хмыри из СтроЖилФигЗнаетЗачемНадзора и срезают все. Быстро проверить и понять есть ли у них хоть какие-то основания невозможно. А так обязанность доказывания лежит на истце и есть время на подготовку и ответ.
Потрясающий слог,. Мало получить опыт, но чтобы о нем ещё и выразительно написать, тоже труд и упорство требуются. Хороших рассказчиков, как и предпринимателей, встретишь нечасто. Спасибо
Спасибо, Катерина! Оно само как-то за пару часов все вспомнилось :)
А если теоретически, 1 дом был бы не 200 квартир а 20. Стало бы от этого легче? Вообще можно управлять каким-то таким «домом», где очень много квартир и при этом делать это эффективно?
Чисто с финансовой стороны, с домом в 200 квартир шансов построить работающую систему гораздо больше.
Был интересный эффект на наших собраниях - в домах, где было 4 квартиры на этаже, общая тональность собраний было заметно агрессивнее, чем в тех, где 3 квартиры на этаже. Думаю, большее количество конфликтов внутри подъездов в течении жизни что-то меняло в людях исподволь, незаметно. Жаль, не вспомнил об этом при написании, интересный же факт
Комментарий недоступен
15 лет прошло, в памяти только крупные мазки остались
спасибо, неплохое чтиво в обед
Такая трогательная статья. Кто бы что ни писал, думаю, каждому было как минимум интересно прочесть)
Отличная статья! Автор молодец!👍
Аки пестню прочёл....
Я в ЖЭКе в 80х подрабатывал, одновременно в двух - наобщался с населением капец!
Одной бабке половину проводки переложил, а она мне кляузу в жэк в ответку..
Иди те Вы на куй я тогда сказал мастерице, и открыл ЧП.
Чет песню вспомнил из тех лет:"Бабушки, бабушки"
Только как вас понять мы, увы, не знаем..
Это гнилая неблагодарная работа. Особенно ненавижу жкашников от застройщика в комплекте с интернетом и прочими услугами...
А попытавшись там работать честно, вы похоже изнутри все это поняли.
Отличная статья и опыт
В теме жск очень много мутных людей, выдержать прессинг - для стальных яиц. Есть такие, но это исключение.
А как опыт - чо, это опыт.
Спасибо за интересную статью, очень полезно читать про реальный опыт предпринимательства в любой сфере.
Володя, пиши еще!
Надеюсь моя экскурсия по 42му этажу пошла тогда на пользу :)
О, Батор, приветище тебе!
Да, экскурсия запомнилась, в первый раз был в офисе разработки в такой крупной компании
Этажей помню было несколько )
Понравился текст в целом -открытостью, искренностью, осмыслением. Приветствую пишущих людей из любой сферы! Это важно и полезно нам всем ;))
Спасибо, Ольга!
Спасибо за вашу статью. Очень интересная!
Одно не могу понять. Почему вы эту бабку себе на службу не поставили? Надо было ее как таран для решения проблем вашего ЖКХ использовать. Её энергию, упертость да в нужное русло. Например, она бы была тараном в ваших интересах: писала везде жалобы и просьбы, мол нашему ЖКХ не дают работать, недостаточно финансов, я страдаю и т.п.
Люди не меняются, а в таком возрасте тем более. Эта бабушка в статье - как главный герой явления, чтобы было проще понять за несколько минут. Так вот, для людей, смотрящих на жизнь сквозь свои фильтры - любой, кто занимает место управляющей компании, по определению враг, вор и далее по списку. Было забавно видеть после смены управляющей компании, как в домовых чатах начинали лить желчь против новых компаний, и с ностальгией вспоминать Пашу, которого с некоторых домов выдавили. В принципе это и точки зрения антропологии интересно - у нас же у всех в той или иной степени поведение стереотипично. Интересно это явление в себе выискивать.
Вьюшкоdf сейчас читает и не хорошим словом вас вспоминает :D
Ничего за годы не поменялось, собственно :)
Управлять домом - это бизнес.
Бизнес должен приносить прибыль и наёмные управленцы должны отчитываться.
Когда сходятся две неверных установки:
1) Со стороны жильцов: "без разницы кто УК/председатель - все деньги сп*здят"
2) Со стороны УК/председателя: "я тут почти бесплатно вкалываю, так что пожалуйста не е*ите мозг"
Получается "хотели как лучше, а получилось как всегда".
Комментарий недоступен
В трубу где-то за Х километров от дома закачивается очень горячая вода, допустим в ней 100 гигакалорий.
Она идет до дома, часть трубы над землей, в обшивке, конечно, но есть потери тепла.
Приходит к дому 90 гигакалорий.
За 90 калорий платили жильцы в УК, за 100 - УК должна была заплатить поставщикам.
Товарища случаем не Артем звать?
Пашу зовут Павел Иванович
Спасибо за статью! У меня почему-то всегда были мысли,что свой бизнес у нас- это русская рулетка. Даже если ты хочешь сделать мир лучше,тебя могут все равно посадить. Ваше заключение о людях в конце немного поднимает дух) хочется пожелать вам, Владимир, и вашему товарищу Павлу больших успехов. Надеюсь вас увидеть в Forbes :D, хотя для многих это как красная тряпка)
У меня есть знакомые, пусть и не из списка Форбс - но добившиеся успеха, не кривящие душой, и не за решеткой. Это возможно в России, даже не сомневайтесь.
За пожелания - спасибо!
В списки Форбс я не попаду, я себя уже знаю к своим годам :)
Да ну нет, бизнес в России, такой же бизнес как и везде. Само собой с кучей своих нюансов, но все равно бизнес. И его суть такая же как и везде: думать, работать и не опускать руки. :)
Комментарий недоступен
Предпринимаю потихоньку у себя тут в городе. Но страстно хочу научиться получать доход в онлайн-бизнесе, поэтому не оставляю попыток, отсюда такое количество статей о неудачных опытах
Сообщение удалено
Сообщение удалено
А у меня всё засрано и всем пофиг
Комментарий удален модератором
Сообщение удалено
пока нормальные люди заняты на работе - остаются бабки, которые клюют мозг
еще один заныл, что не дают рубить бабло без контроля
Жильцы кого угодно доведут до ручки
Ожидал карликов на корпорате и золотые унитазы в УК. Не удовлетворился статьей
забавно
Комментарий удален модератором
Мы не в социалистическом обществе живём, где раньше всё было жёстко нормировано и учтено с учётом реальной себестоимости. Такого общества больше нет. На его базе можно ещё было когда-то создать справедливый бизнес, но время упущено. Глядя как чиновники относятся к чужой работе мне становится страшно. Из жизни исчезают понятия добрые дела, совесть, справедливость и здравый смысл. Зато появляются жуткие формы личных интересов и служебного эгоизма, и такие понятия благотворительность (зачем она вообще в правильном и справедливом социуме нужна?) и громадное количество рисков потерять всё не имея злого умысла, и не делая серьёзных ошибок, по закону который изменяют чаще чем смена сезонов года. Вашему товарищу ещё сказочно повезло, что он не сел, его не убили, не обобрали до нитки, не обвинили в чужих грехах и не сделали пожизненно должником.