{"id":13666,"url":"\/distributions\/13666\/click?bit=1&hash=ff326b72491eac28d0268f29d362002582aac8f74e9d7acf1b49ee0ac1a42b1a","title":"5 \u0448\u0430\u0433\u043e\u0432 \u2014 \u0438 \u0432\u044b \u0443\u0436\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441 \u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0435\u00bb","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"5ba79695-2be9-5bb9-b913-6f12da0c8995","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Рады хоть какой-то конкуренции»: в 2016 году Slack встретила Microsoft Teams открытым письмом с «дружескими советами» Статьи редакции

А в 2020 году подала жалобу европейскому регулятору из-за антиконкурентных практик соперника.

Microsoft запустила свой сервис для совместной работы Teams в ноябре 2016 года. К тому времени Slack работал уже полтора года — и встретил конкурента открытым письмом, которое было опубликовано не только на сайте, но и на отдельной полосе в New York Times.

Авторы письма радовались, что у них появилась «некоторая конкуренция». «Несколько лет назад мы поняли, что переход на Slack оказался очень ценным, и в ближайшее десятилетие все компании будут использовать Slack или "что-то вроде того". Теперь видим подтверждение, что вы думаете так же», — писали они.

Обращение к Microsoft сводилось к четырём пунктам:

  • Не надо копировать функции Slack — нужно адаптировать продукт под нужды клиентов, следить за деталями и быть прозрачными внутри команды.
  • Открытая платформа важна, нужно привлекать внешних разработчиков, которые будут делать продукты для неё.
  • Надо любить то, что ты делаешь — быстро реагировать на отзывы, дружить с другими командами и действительно желать счастья своим клиентам.
  • «Slack останется здесь надолго».

За три с половиной года Microsoft Teams успела обогнать Slack по количеству ежедневных пользователей, а к концу 2019 года опережение было почти двукратным. В июле 2020 года Slack попросила Еврокомиссию проверить практику включения Teams в пакет приложений Office, посчитав такое поведение неконкурентным.

0
27 комментариев
Написать комментарий...
Kostya Golikov
Ответить
Развернуть ветку
Аарон Малис

Выебываться на Microsoft на первой полосе NY Times... 

Ответить
Развернуть ветку
Улан Каражигитов

Был на встрече с главным маркетологом Майкрософт. Он рассказал, что Teams планировали запустить тихо и без шумихи, чтобы понять первый фидбэк и не сильно афишировать сервис. Но благодаря Слаковскому развороту сразу же начали получать десятки тысяч установок каждый день.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Voronkov

Тот случай когда маркетинг конкурента работает на тебя. Бывает.
Teams вполне неплохой, они его включают в office 365, и тут конкуренты заплакали.

Ответить
Развернуть ветку
Joy Z

Microsoft воспользовалась дружескими советами от Slack и пошла в рост. 
Slack это не понравилось так как им не выплатили хотя бы авторский гонорар за советы, не говоря уже о процентах с прибыли..

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
true iBegginer

Slack новый Netscape

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Naumenko

Или новый MySpace, или новый Yahoo, или... внезапно... новый Skype?

Ответить
Развернуть ветку
Vl Al

Кстати, да.

Ответить
Развернуть ветку
Злой Полушубок

First they ignore you, then they laugh at you, then they fight you, then you win.

Ответить
Развернуть ветку
Alan Al

wise words!

Ответить
Развернуть ветку
Тарас Погребняк

Смотря какой fabric 

Ответить
Развернуть ветку
Николай

Проще говоря - довыёбывались. И поделом.

Ответить
Развернуть ветку
Артём А.

Ну а что они хотели, слак не развивается практически. Они же не хотят развивать экосистему вокруг продукта. А проработка сервиса и экосистемы - то, что делает продукт конкурентнее.

Ответить
Развернуть ветку
Vl Al

Вообще, с MS бесполезно бороться на этом поле. У них там своей внутренней конкуренции жопой жуй - Teams, Skype, Yammer.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Солозобов

В какой-то газете я уже видел похожее

Ответить
Развернуть ветку
Anatoly

С Гейтсом лучше не шутить )))

Ответить
Развернуть ветку
Аарон Малис

С ними вообще лучше дел не иметь. 

Ответить
Развернуть ветку
Rifat Kayumov

А то еще чипирует и вышку 5г во дворе поставит!

Ответить
Развернуть ветку
Илья Казначеев

А потом еще в жёппу вые...

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Tischenko

Илья, соболезную

Ответить
Развернуть ветку
Artem Shevchenko

Билл говорил что строит не продукт а платформу.

Ответить
Развернуть ветку
Ваня Пупкмн

Слак какой-то странный, безумные тарифы необоснованные, нет конкурентных преимуществ для удержания клиентов, нет сетевых эффектов и прочее - на что они рассчитывают? перешли всей компанией (25 человек) на рокет чат за 30 минут.

Ответить
Развернуть ветку
Анон Плиз

Теслу то же ждет 😏 Ты можешь быть дохера первопроходцем, инноватором, стартапером и звездой, но твой рыночек съедят старые добрые корпорации, у которых отлажен сбыт продукции и контакт с покупателям

Ответить
Развернуть ветку
Yuri T

Teams растёт качественно что не скажешь о Слак

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Пришкин

Слаке поприятнее будет чем teams

Ответить
Развернуть ветку
Serge Ovchinnikov

Просто очень просят их купить и похоронить, чтобы закрыть вопрос.

Ответить
Развернуть ветку
Nickolai Vasiliev

"Не надо копировать функции Slack"

А почему?

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 27 комментариев
null