Wildberries перестанет взимать 3%-ную комиссию при оплате картами Visa и Mastercard Статьи редакции

Маркетплейс ввёл её 9 октября 2023 года.

  • Wildberries сообщил, что принял такое решение после совещания в Генпрокуратуре, в котором участвовали Роспотребнадзор и ЦБ. Уже удержанные деньги вернут клиентам. Некоторые из них заметили возвраты ещё днём 13 октября.
  • Компания также уточнила, что не взимает плату за возврат товаров ненадлежащего качества, но при отказе от небракованного предмета «возвращает стоимость за исключением расходов на обратную логистику».
Источник: Sputnik
  • Генпрокуратура заявила, что проведёт проверку данных о комиссии за оплату картами Visa и Mastercard и платных возвратах на Wildberries, 12 октября 2023 года. Тогда маркетплейс объяснил ввод сбора в размере 3% тем, что не может «напрямую обрабатывать платежи из-за санкций» и вынужден нести дополнительные издержки.
  • Правда, он вводил комиссию и до этого — в 2021 году оплата покупок по Visa и Mastercard сопровождалась 2%-ной комиссией. Тогда платёжные системы начали расследование и пригрозили банкам штрафами до $1 млн. В Mastercard напоминали, что все транзакции обрабатывает НСПК, платёжная система никаких комиссий не берёт.

На vc.ru первым о возвратах удержанных сборов сообщил пользователь с ником noname. Редакция vc.ru направила запрос в пресс-службу маркетплейса в 17:04 мск, но ответа тогда не получила.

0
230 комментариев
Написать комментарий...
Влад Vlad

Азиатский бизнес во всей красе

Ответить
Развернуть ветку
Alex Melnikoff

нет, классический российский, где друг друга не обманывают, вспоминая оригинальный алик, где все было честно и четко, сравнивая его с АлиРаша, четко понимаешь, где что и как

Ответить
Развернуть ветку
Влад Vlad

Это вы как юзер рассуждаете, а те кто работал с китайцами или корейцами говорят так: постоянные пробы продавить какую-нибудь дичь на гране фола вне договора и только когда получают по щщам сразу же мягко начинают давить на другую сторону пытаясь немножечко нашпилить партнеров. Азиаты всегда пытаются немного недоплатить или не выполнить свои обязательства не доложив товар, у них никогда нет четких правил или конкретной договорённости, все обещания не выполняются. Вот такое наблюдение, а русский Али, по памяти событий, развалился когда китайские партнёры вдруг свинтили из этого проекта. Уверен, что мы еще услышим новости о Wildberries в этом ключе

Ответить
Развернуть ветку
Alex Melnikoff

так он и не развалился, в чем и беда. еще и в КЗ на него перекидывает, благо дает выставить оплату в usd

Ответить
Развернуть ветку
227 комментариев
Раскрывать всегда