Wildberries перестанет взимать 3%-ную комиссию при оплате картами Visa и Mastercard Статьи редакции

Маркетплейс ввёл её 9 октября 2023 года.

  • Wildberries сообщил, что принял такое решение после совещания в Генпрокуратуре, в котором участвовали Роспотребнадзор и ЦБ. Уже удержанные деньги вернут клиентам. Некоторые из них заметили возвраты ещё днём 13 октября.
  • Компания также уточнила, что не взимает плату за возврат товаров ненадлежащего качества, но при отказе от небракованного предмета «возвращает стоимость за исключением расходов на обратную логистику».
Источник: Sputnik
  • Генпрокуратура заявила, что проведёт проверку данных о комиссии за оплату картами Visa и Mastercard и платных возвратах на Wildberries, 12 октября 2023 года. Тогда маркетплейс объяснил ввод сбора в размере 3% тем, что не может «напрямую обрабатывать платежи из-за санкций» и вынужден нести дополнительные издержки.
  • Правда, он вводил комиссию и до этого — в 2021 году оплата покупок по Visa и Mastercard сопровождалась 2%-ной комиссией. Тогда платёжные системы начали расследование и пригрозили банкам штрафами до $1 млн. В Mastercard напоминали, что все транзакции обрабатывает НСПК, платёжная система никаких комиссий не берёт.

На vc.ru первым о возвратах удержанных сборов сообщил пользователь с ником noname. Редакция vc.ru направила запрос в пресс-службу маркетплейса в 17:04 мск, но ответа тогда не получила.

0
230 комментариев
Написать комментарий...
Артур Пирожков

И правильно что ввели, виза и мастеркарт -вражеские платежные системы, мало того что они годами получали с наших платежей комиссию, так еще и о всех транзакциях знали и продавали данные, а как чуть што, сразу отключили нашу страну от сервиса, ну не скоты?
Поэтому нахй этих пдаров гнать ссаной тряпкой, не 3%, а 10% надо вводить чтобы ни один разумный человек не пользовался этими гондонами.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Melnikoff

вражеские системы? а вы в курсе, что именно благодаря им после ковидной отмены кучи рейсов только благодаря чарджебкам люди получили возврат? ну а некоторые и ранее за неполученные товары в интернет магазинах.
МПС это сервис, часто сервис может быть платным, но если это нормальный сервис, он не только деньги берет, он еще что-то проверяет и гарантирует, если что-то идет не так он может помочь.
есть "не вражеские" сервисы, вроде авито или яндекса, %% они свой берут легко, а как что-мы просто площадка, разбирайтесь сами с продавцом/таксистом

Ответить
Развернуть ветку
227 комментариев
Раскрывать всегда