{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}
Сервисы
Маша Цепелева

Пользователи «Альфа-банка» пожаловались на проблемы с доступом к приложению из-за границы Статьи редакции

Компания пока рекомендует пользоваться VPN с российским IP-адресом.

  • О проблемах написали пользователи в Twitter. У них доступ к приложению ограничен с 7 ноября.
Ne_twoja_Zu @Trolka6

Ребята, а может у кого есть Альфа-банк и вы в ес, вы можете зайти в него?

Rocky1998 @Rocky19986

@alfabank второй день не могу зайти в приложение Альфа банк. Что происходит?!

PM 🕯 გაუმარჯოს საქართველოს @poli_mal

@alfabank Приложение на айфоне перестало логиниться, ни по отпечатку, ни по пин-коду. Оно ещё заработает или все, можно удалять?

PM 🕯 გაუმარჯოს საქართველოს @poli_mal

@alfabank Друзья, у вас все упало, ни сайт, ни приложение, не работает ни-че-го. Сайт вообще не загружается даже.

OMG, jay dee wuz here! @jdwuzhere

Привет @alfabank. А почему я не могу войти ни в личный, ни в бизнес аккаунт ни в приложении, ни на сайте с турецкого IP?

  • В комментариях к сообщениям поддержка «Альфа-банка» ответила, что знает о проблемах с доступом к сайту и приложению из-за границы. В качестве решения предлагают зайти, использовав VPN с российским IP-адресом.
  • В «Альфе-банке» добавили vc.ru, что «сбоя нет, но из-за технических работ у единичных клиентов временно не получается войти в приложение, если они за границей».
Альфа-Банк @alfabank

@robert_egorov Проводим технические работы 👨‍🔧 Временно не получится войти в приложение, если вы за границей, извините. Попробуйте, пожалуйста, позже ещё раз. Либо попробуйте зайти через VPN, подключив российский IP-адрес.

#новость #альфабанк

3 показа
47K открытий
0
194 комментария
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
 Екатерина Резнер

Всем привет ,4 дня не могу зайти в приложение и через сайт альфа банка в личный кабинет ,что происходит ?когда все доработает альфа банк и все будет нормально работать ?скачала впн предлагает только платный ,оплатить не могу в эпл оплатить все время Какие то ошибки ,по Нигеру телефона пишет не возможно отправить смс ,карта не добавляется ,эпл пэй недоступен 🤬🤬🤬🤬🤬

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Здравствуйте!
Если вы за границей и не получается войти в наше приложение или Альфа-Онлайн, используйте VPN с российским IP адресом. Например, Urban-VPN — он бесплатный и не требует регистрации.

Ответить
Развернуть ветку
Денис

Через ВПН тоже не работает ( ИП Российский). Вам тут же в комментариях все пишут.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Можно также попробовать TouchVPN. Мы рекомендуем только те VPN, которые уже помогли части клиентов.

Ответить
Развернуть ветку
Денис

АПД: через Urban-VPN тоже не пускает

Ответить
Развернуть ветку
Показать 194 комментария . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
191 комментарий
Раскрывать всегда