Современные конструкторы для создания интернет-магазина в Telegram
Мы рассмотрим 5 конструкторов, которые существуют уже на рынке и предлагают возможность создания именно интернет-магазина в формате веб-бота для мессенджера Телеграм. Прощу не путайте веб-ботов с обычными чат-ботами в Телеграм, веб-бот это практически мини-приложение с более обширным функционалом и более удобным интерфейсом.
Благодаря функционалу веб-ботов магазины в Телеграм стали выглядеть намного лучше и функциональнее, чем это было ранее.
Важные критерии по котором, были отобраны конструкторы:
- Возможность создания именно веб-бота;
- Подключение внутренней онлайн оплаты;
- Создание магазин-бота без навыков программирования;
- Внутренняя CRM для управления заказами;
- Служба поддержки, которая консультировала меня и рассказывала про их функционал и будущие фичи.
Cписок платформ
В статье представлены: uShopWebBot, TGShop, Сhatfood, ShopBack, WebBot
Интеграция с каналами* - благодаря этому функционалу возможно размещать товары на продажу не только в боте, но и в Телеграм каналах, пример: @uSportClothes
О магазинах в Телеграм
Сам рынок платформ для создания веб-ботов очень свеж, из-за чего большая часть функционала только планируется в будущих реализациях у сервисов. И самое интересное, что большинство из этого списка были созданы в Сентябре 2022 года, именно этот месяц можно считать рождением для магазинов в формате веб-бота :)
Преимущество иметь магазин в Телеграм перед другими платформами\мессенджерами\соц.сетями
- Онлайн оплата. Первый и самый важный плюс, это возможность подключить онлайн оплату прямо внутри мессенджера, то есть пользователя не будет перебрасывать на какой-то сторонний сайт, у него просто откроется форма оплаты для ввода своих банковских данных прямо внутри мессенджера.
- Автоматизация. Продажа ваших товаров может происходить без вашего участия, пользователь может выбрать любой товар и оплатить его не вступая в диалог с владельцем магазина. А если вы продаете электронные товары, то и получение товара происходит полностью без вашего участия.
- В Telegram нет рекламы, всплывающих окон, мигающих баннеров, шоковых заголовков. Это мессенджер для современных думающих людей, которые давно наелись обычной рекламой и устали от бесконечного спама. А если и есть реклама в других каналах, то она не таргетированная, то есть когда пользователь зайдет в каталог вашей пиццерии, то ему реклама других пиццерий в будущем таргетироваться не будет и вы точно не потеряете своего клиента.
- Низкая конкуренция. Интернет-магазинов в Telegram практически нет и нища в каждой категории товаров или услуг практически пуста.
Почему именно Телеграм-бот, а не полноценное мобильное приложение?
Мы ни в коем случае не приуменьшаем возможностей и полезности полноценных мобильных приложений, которые нужно скачивать в телефон пользователя через различные магазины приложений. Однако, тенденция создания приложений возрастает и конкурировать за место в памяти телефона клиента становится все сложнее, а если и во все клиенту нужно сделать только единичный заказ ради которого нужно скачивать целое приложение, что выглядит очень не рационально.
То есть основная фишка Telegram-бота в его доступности, пользователю нужно будет просто ввести в поисковой строке названия вашего бота и ему сразу будет доступен ваш каталог с онлайн оплатой. Вы также можете совершать рассылки на всех пользователей которые запустили бота, информируя о скидках или акциях вашего бизнеса.
С Telegram ботом пользователю не придется дополнительно скачивать приложение, весь функционал интернет-магазина с онлайн оплатой и интегрированной службой доставки будет прямо в мессенджере!
Давайте теперь перейдем к детальному описанию каждого конструктора:
uShopWebBot
uShopWebBot — Конструктор веб-ботов созданный на основе платформы uCoz, благодаря этому, этот конструктор имеет самую большую библиотеку интеграций, так как находится на рынке E-commerce платформ с 2011 года.
За счет чего, этот конструктор предоставляет не только веб-бота, но и полноценный сайт с интернет-магазином, при чем все это доступно на одном тарифе.
Еще одним преимуществом среди других конструкторов является кастомизация магазина, у конструктора есть несколько шаблонов для оформления магазина, можно выбрать цвет, а также добавить свои CSS-стили и даже JS-код.
Стоимость: доступен один тариф "Магазин". Цена: $9.99
Импорт: Есть импорт товара из форматов YML/XLS/XLSX/Google Docs и 1С
Интеграции: Интеграции с почтовыми службами (Почта России, СДЭК и прочие), учет товара в «МойСклад», интеграция с «Яндекс.Маркет», подключение курьеров для персональных уведомлений, и прочие подключения разных сервисов и CRM по API
Будущие обновления: Планируется реализация новых шаблонов, добавление дополнительной информации на странице товаров и добавление нескольких фото для товара. А также планируется добавление локализации бота на разные языки.
Материалы: Сайт конструктора, Пошаговая видео-инструкция
Примеры созданных ботов: @SportClothesBot, @DigitalGood_Bot, Страница кейсов
TGShop
TGShop — Одни из первых сделали интеграцию бота-магазина с каналами Телеграм, благодаря этому функционалу появилась возможность размещать продажу товаров напрямую в каналах.
Пока единственный конструктор который имеют локализацию на английском и узбекском языке
Стоимость: на сайте указано, что они берут комиссию с транзакций в размере 1%, но как мне сказали, они в будущем планируют добавить тариф, стоимость которого будет составлять 3500 рублей в месяц и плюс эта комиссия.
Импорт: Есть импорт с формата XML - Яндекс.Маркет, планируется 1С и Excel
Интеграции: Есть интеграция с RetailCRM и со службами доставки (Яндекс.Доставка, СДЭК и прочие)
Будущие обновления: В ближайший месяц планируется добавить импорт из Excel, добавление промокодов, а также функционал для ручной разбивки товаров на категории. Планируется возможность интегрировать Яндекс.Метрику и внутренняя интеграция TG Ads, для запуска рекламных компаний.
Материалы: Сайт конструктора, Пошаговая видео-инструкция
Примеры созданных ботов: @HOHOROSHOP_BOT, @Portal_Shop_Bot, Страница кейсов
Сhatfood
ChatFood — Из всего списка единственный сервис который представлен на узкоспециализированную тематику и позиционируют себя как конструктор Телеграм ботов для ресторанов и кафе. Из-за чего у них получилось как мне кажется наверное самое удобное меню в боте, если сравнивать другие платформы, но опять же это больше моя вкусовщина.
Ну и доставку еды, можно реализовать не только на этой платформе, но и на других тоже. А создавать именно боты для заказа еды, как мне кажется очень выгодно, так как в большинстве случаях рестораны используют разные агрегаторы, которые берут комиссию с заказов. Вы же можете сделать ассортимент блюд в боте дешевле, чтобы перегнать всех ваших постоянных клиентов с агрегаторов в бота. И позже вернуть цену на прежнее значение, тем самым больше не терять на комиссиях.
Стоимость: на сайте минимальный тариф стоит 89 рублей за день, что получается за 30 дней 2670 рублей
Будущие обновления: Так как это конструктор для общепита, то и обновления соответствующие. В будущих обновлениях у ботов планируется добавить бронирование столов, очень интересный функционал, на который с нетерпением хочется взглянуть при реализации.
Материалы: Сайт конструктора
Пример созданного бота: @this_burger_bot
ShopBack
ShopBack — Конструктор WebApp-магазинов, который единственный из всего списка, ранее позиционировался как конструктор для чат-ботов, да и сейчас там можно создать практически любой чат-бот, не только магазин. Так как их конструктор веб-ботов изначально был создан на платформе SmartBotPro.
Их конструктор чат-ботов не только для Telegram, но и для ВКонтакте. И при помощи него можно создавать автоворонки продаж, рассылки, игровые механики и пр.
Стоимость: Тарифная сетка начинается от 750 рублей, стоимость тарифа растет исходя из количества подписчиков в боте. Например, если ваш бот запустят 2000 подписчиков, то цена бота уже будет составлять 1200 рублей.
Импорт: Есть импорт товара Excel
Интеграции: Cуществует интеграция с AmoCRM
Будущие обновления: В ближайших обновлениях, планируют добавить опции для товаров, а затем планируются интеграция с системами учета: в первую очередь с сервисом «МойСклад»
Материалы: Сайт конструктора, База знаний
Примеры созданных ботов: @dikowings_bot, @samberi_cafe_bot
WebBot
WebBot — Ну и напоследок у нас остался конструктор наверное с самым красивым неймингом, так как сразу из названия домена понятно, что этот сайт как-то связан с Веб-ботами и магазином :)
Стоимость: Единственный из всего списка конструктор который сейчас находится на бета-тестировании, из-за чего он предоставляется бесплатно. В будущем мне сказали, что стоимость тарифа будет в районе 500-1000 рублей.
Будущие обновления: В ближайших обновлениях конструктора планируют добавить рассылку по пользователям, экспорт заказов, планируют добавить поиск и новые шаблоны, а также возможность продажи цифровых товаров и реферальную систему.
Материалы: Сайт конструктора, База знаний
Примеры созданных ботов: @WaterStoreWeb_bot, @WebbotVapeStore_bot
Вот мы и разобрали все возможные конструкторы веб-ботов, какой именно лучше уже выбирать непосредственно вам. Если я что-то забыл или упустил, то милости прощу в комментарии.
Эта статья была написана не для того, чтобы завысить кого-то или наоборот принизить. Основная цель была рассказать о новом рынке который в эту минуту начинает зарождаться. Так как в большинстве случаях магазины в формате веб-бота, уже на голову выше обычных магазинов, которые сделаны как обычный чат-бот. Да и сам рынок магазинов в Телеграм в будущем покажет большой скачок, так как уже есть банки в Телеграм которые используют технологию веб-ботов.
Я бы через телегу не покупал ничего, через сайт меньше вариантов нарваться на мошенников.
Оплата же идет не напрямую владельцу магазина, а через платежные системы. Стоит только написать жалобу и средства будут заморожены, по итогу таким способом возврата можно добиться.
А подключить платежку без Юр.лица не выйдет, по этому там все плюс-минус официально :)
Ну и да, это что-то на уровне магазинов в Instagram, в которых уже многие покупали\заказывали и скам встречался редко
Мне кажется, наоборот телега вполне достойный вариант. С сайтами есть свои заморочки, хотя каждый всё же выбирает для себя что ему удобнее))
у меня тоже такое мнение,что в телеге большинство мошенников сидят
Комментарий недоступен
поверьте, если вас захотят обмануть это сделают в любом случаем)
шансы абсолютно одинаковые
Может еще подскажите, через какой сервис принимать оплату возможно в тг?
Stripe, Smart Glocal, Unlimint, RoboKassa, Tranzzo, Paykassma, YooMoney, Sberbank, PSB, Bank 131, Payme, CLICK, LiqPay, LeoGaming, Cascad, Portmone, Paymega, ECOMMPAY, PayMaster, Global Pay UZ, iPay88, PayBox.money, Freedom Pay
Забыли упомянуть еще одну платформу — Телегомагазин от Radist.Online.
Мы тоже запущены в тестовом режиме, но уже сейчас можно собрать интернет-магазин в Telegram за 10 минут и начать продавать.
Дополнительно можно подключить банки и сразу принимать оплаты.
Есть чаты, контакты, ролевая модель и отслеживание заказов.
В работе много интересного, включая импорт товаров и рассылки.
Протестировать можно тут: https://radist.online/telegoshop
Спасибо! Прямо от души :) То что нужно прямо сейчас
Определенно полезный материал, автору спасибо.
Настолько притянутые за уши преимущества 🤦♂️Похоже на баловство, а не закрытие реальной потребности. Есть прям аудитория, которой кровь из носу надо в ТГ заказывать, ИМ им не катят вообще?
А тем кто создает магазины в ВК, Инстаграм, им не достаточно просто сайта?
Это все дополнительный трафик аудитории, никто не отменяет сайты, да и один конструктор вместе с ботом дает сайт, другие возможно тоже подтянутся.
И опять же если отправлять аудиторию с Телеграма на сайт, то будет падать конверсия, если же с Телеграма в бот, то уже можно зацепится за это человека и отправлять ему через бота рассылки, информируя о каких-либо скидках или дарить промо-коды.
Комментарий недоступен
Что-то больших игроков екомерса я не видел не в тг, фб, инсте магазинов. В основном приложении свои у них, а деньги за трафик такие же, как и тг магазин продвигать
Вы что-то путаете, как раз таки все магазины есть в соц.сетях или мессенджерах, как минимум для информирования новостей компании, скидках и акциях.
Вот для примера самый большой магазин техники в моей стране: https://www.instagram.com/sulpak/
Функционал магазина присуствует: https://ukit.top/src/22/2023-03-02-18-08-33.png, но у них без онлайн оплаты, потому что в моей стране в инстаграме не подключить насколько мне известно.
Зарубежные же магазины лично я видел уже используют сразу оплату и оформление заказа.
Читать сообщества и новости в Телеграм не удобно, ИМХО, а еще и магазины с ботами это уже совсем какая-то дичь! И я очень сомневаюсь что Телеграм такой уж независимый источник от правительства России, скорее всего эта очередная "подсадная утка", хотя в новостях часто можно встретить, что его снова запретили и ограничили и т.д., поддержка "независимого" имиджа.
Ну телеграм шопы все ж выглядят крипово, как ни крути...
Вы примеры конструкторов точно смотрели? :)
Для даркнета норм тема
Даркнет обновляет свой стиль? Ведь там "сайты и форумы" оформлены в стиле 2000-х.
их тп молчит...
уже несколько минут
https://t.me/webbot_shop
в общем, так себе сервис
1. платёжки только встроенные в тг
2. база товаров (вроде как) будет на их сервере
мне так неудобно.
красиво - да, пушы - да. больше ничего интересного. ради этого тратить время на создание и разделать товарные потоки - нет.
У меня как раз порядок конструкторов исходя из скорости ответов поддержки :), так как много информации получал именно через поддержку.
Но они точно отвечают.
1. Вам какие-то еще платежи нужны?
2. А как иначе хотите?
Имхо удобно
Ух ты, вспомнили про юкоз в 2023.
Юкоз, ты ли это, родной! Эх, помню как для каждого клана в Lineage 2 на тебе сайты и форумы делали :))
Это просто шикарная возможность, я считаю)) Большинство пользователей сидят в ТГ ежедневно, это будет удобно
большинство каких именно пользователей?
благодарю) интересно
Кто-то хоть раз покупал через ТГ?
Кто-то точно, инфа 100%, но дождемся официального расследования от Вечернего))
В 2020 году после снятия блокировки на млрд. рублей:
https://kod.ru/vyrosli-prodazhi-cherez-telegram
Сейчас эта цифра точно выше, а средний чек около 2000 руб.
Материал полезный, радует, что телега до сих пор держит планку)
Статья — отличная! Как директор маркетинга с хорошей системой учёта аналитики, могу поделиться практическим опытом использования бота в связке с телеграмм эдс.
Горжусь получившимся результатом, не смотря на несущественные косяки в текущей версии. Будем и дальше использовать его в воронке, раскрывать потенциал и встраивать в процессы пути клиента после покупки.
Расскажу про цифры, опыт, подводные в статье на следующей неделе, можете пока потыкать и подписаться)
https://t.me/lifehackercoffee_allinbot
К слову кейс интересен тем, что мы не магазин)
Я хочу иметь:
- Карты, для навигаций
- Банк для платежей
- Мессенджер для общения
А не всякую хуету - все в одном!
И желательно в трех разных телефонах и с тремя разными симками 😉
В Телеграм можно все по папочкам разложить ;)
Неудобно же, когда хуета разбросана по разным местам!
У Робокассы есть собственное решение - бесплатное и очень даже добротное. Принимать оплату там можно только через Робокассу естественно, но они одни из лидеров на рынке, поэтому очень даже ок.
А можно ссылку
Выглядит круто, но лично мне(может это все дело привычки) стандартные приложения интернет-магазинов с большим количеством товаров кажутся привычнее что ли)
Вы про отдельное приложение каждого магазина? Или маркетплейсы?
насколько удобен вообще интернет магазин в телеграмме?
Можете сами по кликать примеры: https://t.me/SportClothesBot
Очень интересно!
Можно сделать всё намного быстрее и проще на платформе www.botsite.ru
Тут статья про веб-ботов и я как раз принижал в статье значения чат-ботов
Советую дополнить ваш конструктор новой технологией WebApp :)
А есть возможность подключить подписку в веб боте? Продавать электронные товары.
Без всяких онлайн касс и фискальных накопителей.
Продавать электронные товары можно: https://ukit.top/src/22/2023-03-03-00-18-09.png
Насчет подписки вопрос не понял, продавать товар по автоплатежу?
А есть API или сервис с помощью которого можно в любой чат кидать карточку товара? Не ссылку на товар в магазине, а именно чтобы карточка была. Что-то наподобие упрощённого просмотра обычных веб страниц в телеге.
Примерно так: https://t.me/uSportClothes?
Попробуйте любой пост с канала переслать в чат
как б...ь достали. на кой хрен вам мой номер? Вот нахрена? Прям бесит, куда не кинься, введите номер.
О чем именно речь? :)
Вы про регистрацию в одном из сервисов? Если да, то там вроде можно пропустить этот шаг, потому что я нигде номер не оставлял при регистрации
Комментарий удален модератором
Если бы его можно было встроить в телеграмм канал в виде кнопки, было бы классно
Ну так и есть практически, вы смотрели примеры?
Вот пример
@StoreWonderWebBot
Функционал конечно крутой)
Но сделать что то более сложное все равно через них не получиться , для больших комерсов все равно придеться писать код самому для такого бота)
Для внедряя воронки , которая например прогреет потенциального клиента или гостя в онлайн бизнес - писать код
Внедрить например виртуальную экскурсию по заведению - писать код
Добавить более сложные действия не заказ товара онлайн , а именно что. О более сложное - писать код
Аналогичная ситуация бывает и сайтами и конструкторами для них.
Но прикол в том что конструкторы развиваются и закрывают большую часть потребностей
Комментарий удален модератором
Здравствуйте а кто нибудь знает сколько примерно обходиться разработка таких конструкторов как описаны выше ? Хотя бы диапазон цен ? Буду благодарен за ответ !
С появлением чат ботов, жизнь упростилась. Мошенники в телеграмм? Возможно. Телеграмм это высочайшая анонимность. Сайт тоже не дает никакой гарантии, что вы не нарветесь на мошенников.
Комментарий удален модератором