Современные конструкторы для создания интернет-магазина в Telegram

Мы рассмотрим 5 конструкторов, которые существуют уже на рынке и предлагают возможность создания именно интернет-магазина в формате веб-бота для мессенджера Телеграм. Прощу не путайте веб-ботов с обычными чат-ботами в Телеграм, веб-бот это практически мини-приложение с более обширным функционалом и более удобным интерфейсом.

Благодаря функционалу веб-ботов магазины в Телеграм стали выглядеть намного лучше и функциональнее, чем это было ранее.

Важные критерии по котором, были отобраны конструкторы:

• Возможность создания именно веб-бота;
• Подключение внутренней онлайн оплаты;
  
• Создание магазин-бота без навыков программирования;
• Внутренняя CRM для управления заказами;
• Служба поддержки, которая консультировала меня и рассказывала про их функционал и будущие фичи.

В статье представлены: uShopWebBot, TGShop, Сhatfood, ShopBack, WebBot

Интеграция с каналами* - благодаря этому функционалу возможно размещать товары на продажу не только в боте, но и в Телеграм каналах, пример: @uSportClothes

Сам рынок платформ для создания веб-ботов очень свеж, из-за чего большая часть функционала только планируется в будущих реализациях у сервисов. И самое интересное, что большинство из этого списка были созданы в Сентябре 2022 года, именно этот месяц можно считать рождением для магазинов в формате веб-бота :)

Преимущество иметь магазин в Телеграм перед другими платформами\мессенджерами\соц.сетями

• Онлайн оплата. Первый и самый важный плюс, это возможность подключить онлайн оплату прямо внутри мессенджера, то есть пользователя не будет перебрасывать на какой-то сторонний сайт, у него просто откроется форма оплаты для ввода своих банковских данных прямо внутри мессенджера.
• Автоматизация. Продажа ваших товаров может происходить без вашего участия, пользователь может выбрать любой товар и оплатить его не вступая в диалог с владельцем магазина. А если вы продаете электронные товары, то и получение товара происходит полностью без вашего участия.
• В Telegram нет рекламы, всплывающих окон, мигающих баннеров, шоковых заголовков. Это мессенджер для современных думающих людей, которые давно наелись обычной рекламой и устали от бесконечного спама. А если и есть реклама в других каналах, то она не таргетированная, то есть когда пользователь зайдет в каталог вашей пиццерии, то ему реклама других пиццерий в будущем таргетироваться не будет и вы точно не потеряете своего клиента.
• Низкая конкуренция. Интернет-магазинов в Telegram практически нет и нища в каждой категории товаров или услуг практически пуста.
  
  

Почему именно Телеграм-бот, а не полноценное мобильное приложение?

Мы ни в коем случае не приуменьшаем возможностей и полезности полноценных мобильных приложений, которые нужно скачивать в телефон пользователя через различные магазины приложений. Однако, тенденция создания приложений возрастает и конкурировать за место в памяти телефона клиента становится все сложнее, а если и во все клиенту нужно сделать только единичный заказ ради которого нужно скачивать целое приложение, что выглядит очень не рационально.

То есть основная фишка Telegram-бота в его доступности, пользователю нужно будет просто ввести в поисковой строке названия вашего бота и ему сразу будет доступен ваш каталог с онлайн оплатой. Вы также можете совершать рассылки на всех пользователей которые запустили бота, информируя о скидках или акциях вашего бизнеса.

С Telegram ботом пользователю не придется дополнительно скачивать приложение, весь функционал интернет-магазина с онлайн оплатой и интегрированной службой доставки будет прямо в мессенджере!

Давайте теперь перейдем к детальному описанию каждого конструктора:

uShopWebBot — Конструктор веб-ботов созданный на основе платформы uCoz, благодаря этому, этот конструктор имеет самую большую библиотеку интеграций, так как находится на рынке E-commerce платформ с 2011 года.

За счет чего, этот конструктор предоставляет не только веб-бота, но и полноценный сайт с интернет-магазином, при чем все это доступно на одном тарифе.

Еще одним преимуществом среди других конструкторов является кастомизация магазина, у конструктора есть несколько шаблонов для оформления магазина, можно выбрать цвет, а также добавить свои CSS-стили и даже JS-код.

Стоимость: доступен один тариф "Магазин". Цена: $9.99

Импорт: Есть импорт товара из форматов YML/XLS/XLSX/Google Docs и 1С

Интеграции: Интеграции с почтовыми службами (Почта России, СДЭК и прочие), учет товара в «МойСклад», интеграция с «Яндекс.Маркет», подключение курьеров для персональных уведомлений, и прочие подключения разных сервисов и CRM по API

Будущие обновления: Планируется реализация новых шаблонов, добавление дополнительной информации на странице товаров и добавление нескольких фото для товара. А также планируется добавление локализации бота на разные языки.

Материалы: Сайт конструктора, Пошаговая видео-инструкция
Примеры созданных ботов: @SportClothesBot, @DigitalGood_Bot, Страница кейсов

TGShop — Одни из первых сделали интеграцию бота-магазина с каналами Телеграм, благодаря этому функционалу появилась возможность размещать продажу товаров напрямую в каналах.

Пока единственный конструктор который имеют локализацию на английском и узбекском языке

Стоимость: на сайте указано, что они берут комиссию с транзакций в размере 1%, но как мне сказали, они в будущем планируют добавить тариф, стоимость которого будет составлять 3500 рублей в месяц и плюс эта комиссия.

Импорт: Есть импорт с формата XML - Яндекс.Маркет, планируется 1С и Excel

Интеграции: Есть интеграция с RetailCRM и со службами доставки (Яндекс.Доставка, СДЭК и прочие)

Будущие обновления: В ближайший месяц планируется добавить импорт из Excel, добавление промокодов, а также функционал для ручной разбивки товаров на категории. Планируется возможность интегрировать Яндекс.Метрику и внутренняя интеграция TG Ads, для запуска рекламных компаний.

Материалы: Сайт конструктора, Пошаговая видео-инструкция
Примеры созданных ботов: @HOHOROSHOP_BOT, @Portal_Shop_Bot, Страница кейсов

ChatFood — Из всего списка единственный сервис который представлен на узкоспециализированную тематику и позиционируют себя как конструктор Телеграм ботов для ресторанов и кафе. Из-за чего у них получилось как мне кажется наверное самое удобное меню в боте, если сравнивать другие платформы, но опять же это больше моя вкусовщина.

Ну и доставку еды, можно реализовать не только на этой платформе, но и на других тоже. А создавать именно боты для заказа еды, как мне кажется очень выгодно, так как в большинстве случаях рестораны используют разные агрегаторы, которые берут комиссию с заказов. Вы же можете сделать ассортимент блюд в боте дешевле, чтобы перегнать всех ваших постоянных клиентов с агрегаторов в бота. И позже вернуть цену на прежнее значение, тем самым больше не терять на комиссиях.

Стоимость: на сайте минимальный тариф стоит 89 рублей за день, что получается за 30 дней 2670 рублей

Будущие обновления: Так как это конструктор для общепита, то и обновления соответствующие. В будущих обновлениях у ботов планируется добавить бронирование столов, очень интересный функционал, на который с нетерпением хочется взглянуть при реализации.

Материалы: Сайт конструктора
Пример созданного бота: @this_burger_bot

ShopBack — Конструктор WebApp-магазинов, который единственный из всего списка, ранее позиционировался как конструктор для чат-ботов, да и сейчас там можно создать практически любой чат-бот, не только магазин. Так как их конструктор веб-ботов изначально был создан на платформе SmartBotPro.

Их конструктор чат-ботов не только для Telegram, но и для ВКонтакте. И при помощи него можно создавать автоворонки продаж, рассылки, игровые механики и пр.

Стоимость: Тарифная сетка начинается от 750 рублей, стоимость тарифа растет исходя из количества подписчиков в боте. Например, если ваш бот запустят 2000 подписчиков, то цена бота уже будет составлять 1200 рублей.

Импорт: Есть импорт товара Excel

Интеграции: Cуществует интеграция с AmoCRM

Будущие обновления: В ближайших обновлениях, планируют добавить опции для товаров, а затем планируются интеграция с системами учета: в первую очередь с сервисом «МойСклад»

Материалы: Сайт конструктора, База знаний
Примеры созданных ботов: @dikowings_bot, @samberi_cafe_bot

WebBot — Ну и напоследок у нас остался конструктор наверное с самым красивым неймингом, так как сразу из названия домена понятно, что этот сайт как-то связан с Веб-ботами и магазином :)

Стоимость: Единственный из всего списка конструктор который сейчас находится на бета-тестировании, из-за чего он предоставляется бесплатно. В будущем мне сказали, что стоимость тарифа будет в районе 500-1000 рублей.

Будущие обновления: В ближайших обновлениях конструктора планируют добавить рассылку по пользователям, экспорт заказов, планируют добавить поиск и новые шаблоны, а также возможность продажи цифровых товаров и реферальную систему.

Материалы: Сайт конструктора, База знаний
Примеры созданных ботов: @WaterStoreWeb_bot, @WebbotVapeStore_bot

Вот мы и разобрали все возможные конструкторы веб-ботов, какой именно лучше уже выбирать непосредственно вам. Если я что-то забыл или упустил, то милости прощу в комментарии.

Эта статья была написана не для того, чтобы завысить кого-то или наоборот принизить. Основная цель была рассказать о новом рынке который в эту минуту начинает зарождаться. Так как в большинстве случаях магазины в формате веб-бота, уже на голову выше обычных магазинов, которые сделаны как обычный чат-бот. Да и сам рынок магазинов в Телеграм в будущем покажет большой скачок, так как уже есть банки в Телеграм которые используют технологию веб-ботов.

#telegram #телеграмбот #телеграм #интернет_магазины #веб_боты #конструктор