Перемещает курсор и так помогает обхитрить программы мониторинга: как изобрели «двигатель мышки» Статьи редакции
Во время пандемии компании стали следить за сотрудниками на удалёнке — поэтому вырос рынок приспособлений, которые помогают обмануть корпоративные трекеры продуктивности. Как клерк под псевдонимом Лоренцо придумал такое устройство ещё в 2017 году — в пересказе Slate.
В 2017 году Лоренцо нашёл временную работу из дома — проверял документы. До этого он трудился в сфере здравоохранения, но на удалёнке ему понравилось больше — у него было больше свободного времени.
Однако вскоре стало понятно, что работодатель следит за ним через программу Microsoft Lync — в компании её использовали для обмена сообщениями. Система показывала, как давно пользователь был в сети: если сотрудник находился на рабочем месте, значок в его профиле горел зелёным, а когда компьютер переходил в спящий режим – жёлтым.
Всякий раз, когда Лоренцо отходил на несколько минут, профиль в Lync сигнализировал об этом. Однажды он вышел в магазин за молоком и получил сообщения от босса — тот упрекнул его за отсутствие на рабочем месте.
Попытки изменить настройки корпоративного компьютера не приводили к успеху, а стороннее ПО могли заметить. Будучи инженером по образованию, сотрудник на удалёнке решил спроектировать устройство-обманку самостоятельно.
«Двигатель мышки» из подручных средств
Лоренцо построил подвижную платформу из обычных предметов: пищевого контейнера, деревянной рамы и двигателя, который перемещал мышь из сторону в сторону. И это сработало — босс перестал постоянно звонить ему.
Позднее жена убедила изобретателя наладить производство устройства — так появился бизнес Liberty Mouse Mover. Создатель приспособления взял себе псевдоним Лоренцо Медичи, чтобы, как отмечает издание, сохранить авторитет в сфере здравоохранения.
Как пишет Slate, решение о производстве было дальновидным: в марте 2020 года после начала пандемии миллионы людей стали работать из дома, и продажи техники, способной обхитрить программы мониторинга, выросли втрое.
Долгое время у изобретения Лоренцо было мало аналогов. Но массовый переход на удалёнку привёл к возникновению конкурентов, в основном из Китая. По данным издания, продажи Liberty Mouse Mover снижаются с мая 2021 года. В начале декабря они снизились на 50% по сравнению с пиком пандемии.
Предприниматель улучшает свой продукт: например, планирует выпустить версию с чипом, который сделает движения курсора случайными. Однако он не намерен вступать в гонку с другими разработчиками подобных устройств, замечает Slate: по его мнению, в будущем сотрудники будут противостоять корпоративным системам наблюдения.
От устройства для геймеров к продукту для домашнего офиса
Производитель «двигателей мышки» Tech8 USA начал продавать их в конце 2018 года, в основном ориентируясь на не хотевших вылетать из видеоигр пользователей. Однако весной 2020 года, в первые месяцы карантина, компания увидела всплеск продаж своего устройства.
«Мы начали думать, как помочь людям на удалёнке. Для них мы усовершенствовали дизайн», — вспоминает Диана Родригес, специалист по маркетингу Tech8 USA.
У первых моделей «двигателей мышки» Tech8 USA было характерное «игровое» оформление с большими стилизованными логотипами. Поэтому компания стала выпускать устройства с более нейтральным и минималистичным дизайном, чтобы они хорошо вписывались в домашние условия.
Slate сообщает, что за время пандемии бизнес увеличился в пять раз, а к декабрю 2021 года Tech8 USA не заметила падения спроса — даже несмотря на возвращение людей в офисы.
Родригес считает, что подобные приспособления не только обеспечивают конфиденциальность удалённых сотрудников, но и предотвращают выгорание: «Пандемия ускорила отказ от графика работы с девяти до пяти. А "двигатель мышки" — новый инструмент в этом переходе».
Компании всё чаще следят за сотрудниками, а системы становятся изощрённее
За время пандемии количество фирм, отслеживающих производительность с помощью специального ПО, выросло на 60%, а до 2024 года это значение может подняться до 70% по сравнению с уровнем до пандемии, прогнозирует исследовательская компания Gartner.
Сами системы наблюдения становятся всё изощрённее, отмечает издание. В 2020 году Washington Post писала о росте спроса на InterGuard — ПО, ведущее поминутный учёт используемых сотрудниками приложений и веб-сайтов.
Программа отмечает каждое действие как продуктивное или непродуктивное, отслеживает электронную почту и сообщения в мессенджерах, делает внезапные снимки экрана и записывает нажатие клавиш. Если уровень активности недостаточный, зарплату работника в некоторых компаниях могут урезать, пишет Slate.
По данным издания, системы распознавания лиц стали использовать даже в юридических фирмах: если сотрудник слишком долго смотрит в сторону, программа, в которой он работает, выключится.
Liberty Mouse Mover и Tech8 USA не справятся с такими программами, но они, как полагает Slate, всё равно будут популярными среди удалённых работников.
Долой таких боссов. Сам только уволился из полугос организации на Люсиновской в Москве (РСА) из-за неадекватного начальника замашками психопатии (дело не именно в склонности к контролю). Я все завявки делаю - результат же главное. Тут вышел в туалет на 5 минут, он в это время позвонил за минуту 3 раза (!). Потом звонит уже через 30 минут - я уже ответил на звонок. Говорит куда пропал. Отвечаю в туалет вышел. Он мне наглым тоном "в туалет видите ли он вышел на 30 минут". Что?? Причём тут 30 минут, он звонил только минуту 3 раза подряд, и что за наезды.
Вышел в обед ровно в 12.00 в Макдональдс, звонит с заявкой, говорю посмотрю через пол часа, вышел в Мак. Он мне грубым тоном "обедать надо дома". Ещё, назначил на работы на 22:00 не спросив меня свободен я или нет. Сообщил в последний момент рабочего дня к 18:00. Говорю "я с сестрой уже договорился погулять". Он мне "отдыхать надо по выходным".
Потом он ничего не знает по профессии и отсюда неадекватные просьбы. Говорит создай два одинаковых e-mail адреса на почтовом сервере, я говорю "это невозможно, да и раньше такое ошибку выдавало". Он мне грубым повышенном тоном, почти крича и с матом "меня не волнует что было раньше ****, говорю сделай ****".
Просит удалить данные на почтовом сервере, места мало осталось. Я говорю что это невозможно, это данные сотрудников, даже ящики уволенных не могу удалить, тк мы их храним и перенести некуда - тоже места нет. Он мне "тогда руководство может предложить лишить тебя премии или на твои деньги купить нужное устройство.
И все разговоры в таком тоне.
Так что контроль типа этого: "Какой бы не была моя продуктивность, босс отчитывал меня. Это было очень неудобно: я был привязан к рабочему столу и даже боялся пойти в туалет." - это только цветочки психопатии.
Нормальный начальник, с которым хорошо общаться черед служебные записки. Судя по подчинению, такого выпрут относительно быстро. )