Ozon провёл встречу с владельцами ПВЗ: пообещал изменить механику расчёта сервисного сбора и снизить его Статьи редакции
При расчётах компания будет считать, что товары дороже 5000 рублей стоят 5000 рублей: это снизит учитываемый оборот и размер сбора.
- Ozon встретился с владельцами ПВЗ, недовольными введением сервисного сбора с апреля 2024 года. О нём маркетплейс объявил 14 марта. В компании говорили, что полученные деньги направят на дополнительные инвестиции в привлечение клиентов, обеспечение доступных цен, продвижение пунктов выдачи и другие цели.
- По данным Forbes, сбор затрагивает ПВЗ с оборотом больше 2,2 млн рублей в месяц, а его ставка зависит от плотности населения в городе, где расположен пункт, средних расходов на аренду и других факторов. Для четырёх регионов введут специальные пороги оборота: в Москве — 7 млн рублей, в Московской области — 4 млн рублей, в Санкт-Петербурге — 5 млн рублей, в Ленинградской области — 4 млн рублей. Для пунктов с оборотом ниже порога размер сбора составит 1 рубль в месяц.
- После этого Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) провела опрос среди владельцев ПВЗ: 52% опрошенных указали, что по предварительным расчётам будут уплачивать сбор в размере от 20 тысяч до 70 тысяч рублей с одного пункта — 30-40% выручки. Отмены сбора требовали около 1300 владельцев точек.
- После встречи Ozon решил поменять механику расчёта сбора: он должен стать меньше, сообщила компания.
- Как отмечает маркетплейс, наиболее частым вопросом от владельцев ПВЗ был учёт товаров стоимостью свыше 5000 рублей при расчёте. Если пункт выдаёт много таких товаров, это влияет на размер оборота, а следовательно, и сам сбор. Маркетплейс приравняет стоимость товаров больше этой суммы к 5000 рублей. Учитываемый оборот снизится, сбор — тоже.
- После перерасчёта с 1% до 0,5% уменьшится число партнёров, для которых сбор окажется максимальным — от 20% до 40% от агентского вознаграждения. Для 92,5% владельцев ПВЗ сбор не будет превышать 4% от вознаграждения, для большинства из них он окажется в пределах 20 рублей.
- Компания также отметила, что ей предлагали снизить и размер самого агентского вознаграждения (максимальный составляет 5% от оборота, минимальный — 3%). Делать этого Ozon не будет.
12K
показов
3.3K
открытий
Ozon: *хочет ввести больше комиссий и сборов*
Шаг 1. вводит заоблачный сбор
Шаг 2. Начинается вой, Озон назначает встречу с ПВЗ
Шаг 3. Озон снижает сбор до изначально запланированной суммы.
Кого-то мне это напоминает ;)
еще одно доказательство ,того что нужно не терпеть и сообщать о проблемах и требовать ,своё обратно
Лучше не придумаешь)
Да что вы знаете, это же гении маркетинга, им виднее😂
Не знаю, зачем пишу это сюда, но всё же.
Про "бедный" озон, который доит уже всех подряд.
Товар, который я продаю по цене 630р.
Озон забирает себе:
Комиссия: 135,45 ₽
Последняя миля: 27,44 ₽
Логистика: 69,3 ₽
Эквайринг: 3,62 ₽
Итого 235.81 прямых(!) сборов + сюда же 12% ДДР, т.к. без внутренней рекламы продаж нет вообще, а ниже опустить процент у меня за год так и не получилось.
235.81 + 75.6 = 311.41 забирает себе озон, при цене товара в 630р.
Само собой, всё это оплачивает покупатель, т.к. я это в цену, естественно, закладываю.
Но в этом году Озончик вообще сделал финт ушами. Комиссии во многих нишах, в том числе и моей, поднимать было уже совсем неприлично, поэтому они "укрупнили" категории, подтянув все подкатегории под крыло одной крупной категории товаров, где комиссия... больше на 5%. Вот такой вот лол кек чебурек.
В итоге продаю я запчасти для стиральных машин и крыльчатку для помпы Озон относит к категории "Электроника", и комиссию считает по этой категории. Вот такая вот электроника.
Радуйтесь, что нет категории "хуетроника", где сбор 100%. Но её в любой момент могут ввести.
братан, ты раб?
зачем тебе такое?
ипотека?
А нельзя попросить каким-то образом через поддержку поменять категорию? Они по идее должны по запросу это делать, если адекватно смотреть.
ДРР
Проблема в том, что все таки сервисный сбор введен.
А порог можно будет потом менять хоть каждую неделю.
Через год сумма втихаря из 5000 превратится в 50000
Схавают. Не зря же столько пвз натыкали, через каждые 200 метров.
Согласна. Сколько работали и тут на, сбор подъехал
Требую провести встречу с покупателями и сделать так же!
И рекламную кампанию с девизом: "Не бывает товаров дороже
5 000 ₽"!
А Озон подхватил фишки ВБ, я смотрю. Быстро учатся.
И наоборот, вб вслед за озоном втихую перекинул расходы за эквайринг на селлеров. Причём с издёвкой в фирменном стиле. Мы снизили комиссию на полпроцента и добавили 0.4-5% эквайринга. Радуйтесь, всё ради вас, наши любимые
"ставка зависит от плотности населения в городе, где расположен пункт, средних расходов на аренду"
А с фига ли Озон вообще решил вносить изменения в схему "ПВЗ помогают зарабатывать Озону и получают процент"? ПВЗ не сами по франшизе зарабатывают чтобы какой-то сбор еще платить
И с какого перепуга Озон волнует плотность населения и сколько за аренду платит владелец ПВЗ?
Логично же. Чтобы и собрать с владельцев ПВЗ по максимуму, но и чтобы при этом они не разорялись.
Видимо это их коварный план. Наделали пунктов, дали им нормально развиться, а теперь урожай собирают
2023 год - маркетплейсы просят не вводить сбор для функционирования почты России.
2024 год - маркетплейс вводит сервисный сбор для своих пвз
Все это конечно прекрасно, но Озон мне не понять сам вводит сбор, потом сам его снижает и жалуется, такое ощущение, что ими тупо управляют, интересно, кто же это мог быть!
Неужели маркет плэйс, который заботится о своих продавцах и идет им навстречу -это что то сказочное просто.В который раз убеждаюсь ,что все таки Озон неплохая компания
С чего это не плохая?
Взнос не отменили
Озон — плохая компания.
А продавцы причём?
Шлите на хрен все МП
Все!
(вас кинут по любому)
Продолжайте наблюдения.
Экспертность подъехала, ура
То есть ввели сбор, теперь обещают снизить? А где профит продавцам?
Продавцам никогда не будет профита никакого
при чем тут что раньше было? надо жить настоящим.
Бакальчук. Товары свыше 100 руб стоят 50 руб.
в смысле?
Какая щедрость. А некоторые неблагодарные жалуются на Озон, а ведь он не нахлебник на шеях продавцов и владельцев ПВЗ, а партнер.
Следующий шаг продавать подписку, что бы сбора не было. Или что бы тебе слали определенные товары
Обещать не значит жениться.
это думаю самая лучшая поговорка потому что любому обещанию свойственно не сбываться
лайк за такой шаг со стороны Озона
Там есть какой-то подвох, уверен
Статья рассказывает о переработке механизма расчета и снижении величины сервисного сбора для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Ozon после их жалоб на введение сбора с апреля 2024 года.
Саммари:
- Ozon изменит расчёт сервисного сбора для ПВЗ
- Сбор введен для инвестиций в привлечение клиентов
- Затронет ПВЗ с оборотом больше 2,2 млн руб./месяц
- В 4 регионах установлены спец. пороги оборота
- Владельцы ПВЗ опасались сбор 20-70 тыс. руб./мес.
- 1300 владельцев требовали отмены сбора
- Товары >5000 руб. приравняют к 5000 руб. при расчёте
- Сбор для большинства не превысит 4% от вознаграждения
- Ozon не снизит размер агентского вознаграждения
Стараюсь выделять самое важное для вас.
«Можно нинада»?
Как книголюб и пользователь "того самого" олдового @Ozon предлагаю вернуть доставку православной @Почта России и попытаться взять сервисный сбор с неё)
О сервисный сбор, что они придумают, что б полностью отречься от этой площадки
Комментарий удален модератором
Наконец-то Озон вслушался в голос владельцев ПВЗ и решил изменить механику расчёта сервисного сбора. Это действительно хорошая новость для тех, кто работает с дорогими товарами, так как теперь их оборот будет считаться максимум 5000 рублей за единицу.
ту сумму сборов , что изначально они указали действительно очень высока , практически большую часть дохода нужно будет отдавать на сервисные сборы , другой вопрос , учитывая тот факт что они запланировали получать определенный объем средств ежемесячно , куда пошли бы такие деньги , на какие сервисные улучшения?
И вот непонятно, выворачивают ли они все в свою пользу, либо же реально исправляют то, что сделали
Да, такая история на недорогом товаре. Однако, вы "забыли" упомянуть, что Озон делает скидки от себя, практически равные их комиссии, что, разумеется, важно.
Селлерам от их скидок ни холодно, ни жарко. Как платили 40-60% сборов, так и платят
Очень правильный сбор.
Кто-то же должен платить за существование таких продавцов:
https://vc.ru/u/2904152-andrey/1076866-pohozhe-ozon-ne-vozrazhaet-chtoby-ih-obmanyvali
Думаю убытков они приносят больше чем озон получит с ПВЗ
OZON, как будет считаться минимальный оборот, за товар дороже 5000 для получения субсидии?