{"id":14289,"url":"\/distributions\/14289\/click?bit=1&hash=892464fe46102746d8d05914a41d0a54b0756f476a912469a2c12e8168d8a933","title":"\u041e\u0434\u0438\u043d \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u043d\u0430 5%, \u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u2014 \u043d\u0430 20%","buttonText":"","imageUuid":""}

Плюсы Озона. Мамкин Селлер продался

Ребята написали и попросили рассказать про плюсы озона, чтобы не было такого, что этот маркетплейс это только болото. Вот пожалуйста. Стараюсь быть объективным. А возможно озон мне пообещал дополнительное ранжирование и бонусы для трафаретов. Как сейчас узнаешь. Заварите чаек и берегите глаза от обилия пунктуационных, орфографических ошибок. Итак начнем.

1. Удобный и интуитивно понятный личный кабинет.

Даже вб в своё время с вертикального меню перешел на горизонтальное. Стырил у озона? возможно.

2. Нет задержек выплат.

Да они начисляют 2 раза в месяц в отличие от баклажанового, но начисляют вовремя.

3. Отличная база знаний.

Лучше базы знаний чем у озона я не знаю. Там найти можно практически все. Еще есть дополнительные курсы академии и курсы эксперта озона. После прохождения которых сдав тест можно стать дипломированным мамкиным озонологом и предлагать свои услуги мамкиного менеджера маркетплейсов уже с сертификатом. А практика? ну на селлерах и потренируется.

4. Возможность кросс-докинга до нужного склада.

Да могут потерять, доставлять долго и испортить товар, но часто это дешевле и удобнее чем отправлять доставку транспортной компанией (по крайней мере в моем случае). Пригнал газель и раскидал во все кластеры в одно окно. Ну разве не прелесть. Транзит вб может отправить товар куда ему удобнее. Да озон тоже этим грешит, но намного реже.

5. Аудитория и покупательская способность уступающая только фиолетовым.

Различные мегамаркеты, яндексы, авито и другие подтягиваются. Но им еще расти и расти. Много миллиардные убытки сами не появятся. При прочих равных на вб все равно оборот будет кратно больше в категории, но некоторые товары на озон заходят лучше.

6. Хранение кратно меньше чем на wildberries

Кто продает на ягодках уже давно посидели и отрастили геморрой от пылающих пятых точек в плане выросшего хранения. (пишите в личку посоветую проктолога). У меня так в 8 раз. При одинаковом количестве товара хранение на озоне можно сказать копейки (особенно учитывая литробонусы). Кстати с 18 сентября на вб опять повышение.

7. По комиссии в некоторых категориях и товарах еще можно оставаться конкурентным.

В своей мегапопулярной статьей https://vc.ru/trade/830575 я взял пару примеров по комиссиям и логистики. Если не брать косвенные издержки наподобие процент выкупа и рекламы то ок чё.

8. Возможность ставить выходные дни для фбс.

На вб такой функции нет (или появилась, по фбс не торгую). Правда в случае глобальных акций этот плюс пропадает если не успел выйти из автодобавления. Для многих небольших продавцов это очень удобно.

9. Возможность создать на одно юр.лицо или ип несколько личных кабинетов.

Разумеется очень большой плюс. Что тут уж говорить. Использовать эту возможность можно по всякому.

10. Есть много инструментов для аналитики.

Часть из них открывается при подписках за 3000 и 25000 рублей. Но сам факт возможности есть. Вб в последнее время догоняет, а возможно и уже перегнал в некоторых метриках. До того как озон начал делать непотребство (начал примерно год назад) было много интересных показателей, которых не было у других маркетплейсов и в зародыше.

11. Есть возможность купить отзывы официально.

Да можно купить и негативные и актуальны они для более высокого среднего чека. Да и покупательский терроризм с арендой и возвратом товаров убивает хорошую идею на корню. Продавцам дешевых товаров увы этот инструмент не рентабельный. Проще накрутить самому хоть это и запрещено. Но мы то с вами знаем…

12. Пока еще можно конкурировать новичкам (думаю еще актуально до конца 2023 года, потом все)

В сравнению с вб, где сейчас уже нужны большие ресурсы для старта, чтобы чувствовать себя комфортно на озон можно зайти меньшими деньгами. Можно протестировать матрицу товаров, чтобы с уже отобранными ходовыми позициями выйти на wildberries и там спокойно продавать. Вот это поворот.

Я обещал лайфаки. Ловите 100% рабочий. Можно купить курс успешного успеха за 150 тыс. рублей, где вам расскажут как на вб или озоне сделать 1 млн оборота в месяц с 10 тыс. рублей на кармане. Не благодарите. Вариант, что лучше вложить 150 тыс. рублей в анализ товара, контента и продвижения не рассматривайте. Так это не работает. Я вам как эксперт говорю.

Тоже плюсы при определенных факторах.

1. При возврате по фбс товар возвращается тебе, а не на склад фбо как на вб.

Можно проверить целостность заводской упаковки, комплектацию сам товар и отправить его обратно. Или снять видео распаковки возврата и получить компенсацию товара в случае его порчи. А что 350 рублей на дороге не валяются. Также можно получить шиш без масла так, как «мы рассмотрели ваш фото, видео материал и к сожалению вынуждены отказать в компенсации, так как вы не подписались на Мамкин Селлер». Ну вообщем вы знаете.

2. Индекс локализации.

В случае если вы раскидываете по кластерам и продаете по фбо можно получить неплохую скидку до 50%. Лично у меня ниже 35%, а в половине случаях 50% она не опускается практически на всех кабинетах и юр.лицах. Если на озоне логистика от 58 рублей во всех кластерах, то отгрузи товар до 300 рублей в Новосибирск на вб со 141,75 рублей доставки ( с 18 сентября) или Екатеринбург 139,5 руб. я на вас посмотрю.

3. Индекс цен.

Дает дополнительное ранжирование 7,5%, а с премиум плюс 10%. Разумеется в случае если вы научились его обходить.

4. Можно использовать финансовые инструменты, если больше вам никто не дает денег.

Тут все просто. Ты начинающий илон маск, но денег хватило только на поп иты с садовода и они у тебя пошли. Используешь финансовые инструменты озона (которые по моему мнению крайне неинтересные), пополняешь оборотку и всё хорошо. Или у тебя кассовый разрыв (как и пукана от неправильного просчета юнит экономики) на носу, все горит и этот инструмент может тебя спасти. Возможность есть, но всё же яб не брал.

Статформы для НДСников, в расчет не беру. Они доступны не всем. Новые нововведения наподобие прикрепления отзывов, перенос карточек между личными кабинетами, и подсвечивание брендов я пока не рассматривал. Нужно немного времени, чтобы посмотреть, что да как.

Думаю те трудности, которые есть у озона они преодолеют и исправят недочеты. По крайней мере хочется в это верить и сотрудничать дальше, но скил написания жалоб в ФАС надо прокачать на всякий. Если писать про минусы получится том «война и мир» как у Льва Александровича Достоевского да и про них итак все знают.

Кто дочитал до конца важная информация. Лео амбасадорович пересадил волосы почти год назад. Не спрашивайте откуда. Держу вас в курсе.

подпишись @seller_mamkin

0
52 комментария
Написать комментарий...
Evgeny Bocheverov

Лучше бы про минусы написал, особенно как Озон сейчас начал на штрафах деньги незаконным способом и в обход своего регламента зарабатывать на селлерах. Нам после платных штрафов столько сейчас прилетело, один на 100.000 руб., хотя до этого продавали 2 года товары данного бренда без проблем, но как ввели штрафы, то начали деньги брать на лево и направо. Сейчас терпение заканчивается и думаем статью уже написать о всех минусах и разводах Озонб особенно когда они законы РФ нарушают и трактую по своему, хотя площадкой в обще мы довольны были пока штрафа платные не начались.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Добрый день! Расскажете подробнее, где мы нарушаем свой же регламент? Всегда штрафы начисляем, опираясь как раз на него. Ну и делаем это не просто так — за нарушение правил нашей площадки. И если раньше кто-то мог обойти их и продавать брендовые товары без документов, то сейчас это сделать очень сложно.

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Bocheverov

К примеру, у нас в карточку случайно попало название запрещенного бренда (требуется письмо от бренда на такой товар) - наш менеджер с сайта скопировал и не увидел это, но данный случайный товар ни как не связан с карточкой нашего товара и ни как ее не рекламирует, а даже наоборот наша карточка рекомендует если что использовать товар, то почему нам прилетает штраф? Одно дело если бы наша карточка говорила, что товар наш похож или схож с товаров запрещенного бренда, то вопросов бы не было, но ничего такого нет те у вас при любом упоминание бренда где требуется письмо от бренда вы автоматом пытаетесь оштрафовать хотя не за что! К примеру мы пишем в описание, что разработчик продукта работал в разных компаниях и если это компания есть в списке, то вы пытаетесь нас штрафовать просто за упоминание названия компании те на ровном месте просто не зачто, хотя у вас в регламенте не говорится об этом тк товары мы не продаем эти и ни как в заблуждение не вводим людей

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Подскажите обращение, в котором обсуждали с поддержкой начисление штрафа за упоминание компаний, где работал ваш разработчик?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Evgeny Bocheverov

№29374535 + №29374454
В первом случае штрафы с нас не сняли, а вот втором случае сняли и карточки восстановили хотя это одинаковые случаи, но главное как писал выше мы ничего не нарушали и ни как не использовали запрещенный бренд в своих карточках, а просто случайно попало упоминание бренда на карточки товаров, что если нравится наш товар, то может и понравится друг товар (где требуется письмо от бренда) и все. Раньше всегда без проблем из-за этой ошибки нам всегда карточки восстанавливали и не штрафовали тк понимали, что тут просто недоразумение, а тут первый раз нас пытаются так оштрафовать когда мы специально ничего не делали.

Ответить
Развернуть ветку
Митроченков Дмитрий

Можно я? По вашим же правилам, запрещено называть магазин именем известного бренда, что, разумеется верно. Ссылку на это магазин я уже вам давал ранее, однако, он все еще так и называется: https://www.ozon.ru/product/nozh-kuhonnyy-victorinox-swiss-modern-viktorinoks-chernyy-dlina-lezviya-10-sm-6-9003-10-515992494/?asb=34cGrh%252FQwciJnXI6HFK4%252FsvQvYUc6LTDcpMjAwJ3u5Y%253D&asb2=eYNLIN-CTTjpSTu16_EHEH1pCXr73CFbwRArwnIfoE4i46rdep7o1CLG9QGwniBX&avtc=1&avte=2&avts=1695069050&keywords=Victorinox&sh=w1IbfJrUmQ

Ответить
Развернуть ветку
Митроченков Дмитрий

А вот и правила.

Ответить
Развернуть ветку
49 комментариев
Раскрывать всегда