Ключевые выводы самого свежего исследования:
· «Парадокс выбора»: 83% поисковых запросов по товарам массового спроса начинаются на маркетплейсах (данные условные, для иллюстрации). Но итоговый выбор часто сужается до 1-2 предложений «на виду». · Угасание лояльности к бренду: 67% покупателей на маркетплейсах в категориях «электроника», «бытов…