Британская сеть супермаркетов Booths откажется от большинства касс самообслуживания — они создают неудобства покупателям Статьи редакции
Их оставят лишь в двух магазинах из 28 — в местах с высоким турпотоком.
- Руководство сети премиальных супермаркетов Booths приняло такое решение на основе обратной связи от покупателей, пишут The Guardian и BBC. По словам изданий, это первый магазин в Великобритании, который не масштабирует кассы самообслуживания, а убирает их — через шесть лет после установки.
- Клиенты жаловались компании на то, что устройства тормозят процесс покупок: сбоят, не сканируют товары и карты, показывают неверные данные. Не все покупатели разбираются в сортах фруктов и овощей, а также разных видах выпечки, которые нужно выбирать в меню вручную. При покупке алкоголя приходится ждать сотрудника, чтобы тот проверил документы.
- Booths признала, что проблемы действительно возникают, и отметила, что никакой робот не сможет обслужить клиента так же хорошо, как человек. К тому же высокий уровень сервиса — одно из ключевых отличий Booths, подметили в компании.
- Подобным образом в сентябре поступил американский магазин Giant Eagle: он сослался на устаревшее оборудование и важность общения человека с человеком, а не машиной.
18K
показов
18K
открытий
Эти тупые живут в десятки раз лучше , чем вы умные )
Кто живёт в десятки раз лучше?
Как минимум те кто умеет читать, но явно не вы
Другими словами, ты просто соврал. Может, может тебе арифметика в школе не давалась и ты не понимаешь, что такое в десятки раз?
А вот тут вы правы! Не в десять раз, а раз в двадцать!
Отлично. А теперь попробуй аргументировать своё высказывание. "Нам нужны пруфы Билли"
По факту это аналог нашей авк и вашей le silpo
Нихуа не понял, но очень интересно
Короче это супермаркеты премиум класса, поэтому и ксо убрали