#Самообслуживание
Британская сеть супермаркетов Booths откажется от большинства касс самообслуживания — они создают неудобства покупателям
Статьи редакции
Их оставят лишь в двух магазинах из 28 — в местах с высоким турпотоком.
Если в магазине установлены кассы самообслуживания, что выберете?
Воспользуюсь одной из них в любой ситуации.
Воспользуюсь одной из них, если у обычных очереди.
Всегда выбираю кассу с сотрудником.
18K
показов
18K
открытий
Почему кассы самообслуживания должны были стать революцией, но не оправдали ожиданий
Статьи редакции
Похоже, самостоятельная оплата не экономит время покупателя и деньги магазина: первый порой возится с товарами дольше кассира, а второму всё равно приходится нанимать людей — ассистентов и ремонтников.
11
показов
33K
открытий
2
репоста
Phygital-кейс Пятёрочки: экспресс-поход в магазин
Примерно 70 млн человек – то есть половина всего населения России – хотя бы 1 раз в месяц заходят к нам, в «Пятёрочку». Это молодёжь и зрелые люди, экономные и не очень – а главное, у каждого из них свои привычки, предпочтения и требования к магазинам.
17
показов
1K
открытий