Девушка с нарушением зрения подала жалобу в прокуратуру из-за того, что водители популярного сервиса такси «Яндекс Go» слишком часто отказываются возить ее с собакой-поводырем.
Анастасия Блинова из Краснодара подала жалобу в прокуратуру и обращение в «Яндекс Go» из-за того, что водители сервиса такси отказываются возить ее с собакой-поводырем. Анастасия имеет нарушение зрения.
По словам г-жи Блиновой, водители не только не могут отказывать в перевозке служебного животного, но, по федеральному законодательству, водители такси обязаны провозить собак-поводырей без дополнительной платы.
Водители Яндекс.Такси отказывают очень часто. В других агрегаторах это тоже бывает, но намного реже. Мне кажется, там лучше отлажена система комментариев: водители сразу их видят и просто не берут заказ.
Г-жа Блинова отмечает, что всегда оставляет комментарий о собаке-проводнике, но водители сервиса Яндекс все равно утверждают, что не видеть его.
Требования г-жи Блиновой:
- компенсация морального вреда
- организация работы водителей так, чтобы поступало меньше отказов
- если ответа от Яндекса и прокуратуры не последует, она планирует обратиться в суд.
Г-жа Блинова ранее несколько раз обращалась в суд по поводу дискриминации из-за собаки-поводыря. В одном из случаев ее отказались принять на работу.
Все три иска она выиграла, получив компенсацию морального вреда от 15 до 50 тыс. руб.
Интересный факт: г-жа Блинова оказывает бесплатную юридическую помощь столкнувшимся с дискриминацией по разным причинам, например, по полу, возрасту или из-за животного-проводника.
Читайте также: Яндекс не умеет перевозить собаку и ребенка одновременно (особенно, если в деле замешана теща).
Комментарий недоступен
Да вообще надо заканчивать всё это левачество. Что это за истории. Инвали-и-идности, помощь многодетным семья-я-ям и т.д. И на всё это сдирать налоги.
Никто никому ничего не должен. Человек человеку - волк, падающего подтолкни!
Но вот я бы в таком государстве жить точно не хотел...
Комментарий недоступен
А в чём проблема провезти человека с собакой? Обычно это лабрадоры. Не самая маленькая, но не самая большая собака. Тем более очень спокойная.
Что она в теории может сделать? Обгадиться? Нет, это обученная собака. Накинуться? Нет, опять же обучение.
Про бедных ИП партнёров я не сомневаюсь, что таксёрики сейчас в деньгах не купаются. Но во-первых это другая проблема в нашем государстве, во-вторых ну что, 15-20кг собаки окажут крайне негативное воздействие на транспортное средство?
Комментарий недоступен
Если аллергия, то водителя ещё можно, но остальные аргументы ни о чем. Переживает за салон автомобиля - зачем работает в такси?! Зачем брал заказ?! Боится собак - Вы серьёзно?! Это всё личные хотелки человека, который взялся за оказание услуги и не хочет ничего делать.
Витек ты красавчик! Это самый типичный шаблон ответа, правда как правило от женщин. Идёт мамаша к машине, с ребёнком. Ребёнок кушает шоколадку. Весь рот в шоколаде, все руки коричневые... Говорю, доброго дня. Доешьте пожалуйста на улице, привидите ребёнка в порядок и тогда сможете присаживаться. Ответ с агрессией, в смысле привести в порядок ребёнка? Говорю, руки нужно вытереть, чтобы ребёнок, который конечно будет за все хвататься не перепачкал автомобиль. Ответ от мамаши, если дрожишь за свою машину, не надо в такси работать. Занавес! Витя, а у тебя в голове поместиться информация, что после тебя, той дамы с шоколадным ребёнком, собаки итд, поедут другие люди? То есть для вас то поездка завершиться, а для водителя вы всего лишь одни из нескольких десятков пассажиров! И водителю крайне важно, приехать к следующему пассажиру с чистым салоном. И это не потому, что он дрожит за авто.
Влад, я с вами водку не пил, чтобы так общаться) Своё знание законов и наличие доступа к гуглу вы выше в комментариях уже показали, а свой уровень в этом потоке сознания. Водитель выбирая работу в такси понимает и принимает риски с этим связанные, машина при этом становится рабочим инструментом даже если это "ласточка" за которую ещё кредит не выплачен. Боишься за машину - не работай в такси, езди на арендной. Вариантов много, не нужно на кого-то перекладывать свои обязанности.
А так дело в водке? Так ты бросай пить, мысли светлые появятся. А по поводу закона, никто никогда не наказал и не сможет наказать водителя такси за отказ везти. Хоть ты тресни. В законе все чётко прописано на этот счёт. А у водителя внезапно на твоём заказе может колесо спустить. Сможешь доказать, что это было не так?