Виртуальная телефония (ВАТС) — это технология, позволяющая арендовать виртуальный номер телефона и осуществлять звонки через интернет. Она позволяет избежать привязки к конкретному месту и использовать номер в любой точке мира, где есть доступ в интернет. Виртуальная телефонная станция может быть интегрирована с CRM, что даёт эффективно управлять…
Любая компания похожа на живой организм, в котором есть определённые органы, от которых зависит жизнедеятельность той или иной системы. Например, сердечно-сосудистая система, легкие, кишечник, желудок и т.д.
Если встаёт вопрос поднятия прибыли, на ум приходят очевидные вещи. Подключить ещё один канал привлечения, увеличить рекламный бюджет, нанять дополнительных продажников на холодный обзвон. Но какой в этом смысл, если ваш отдел продаж похож на дырявое ведро? Заявки теряются, покупатели не дозваниваются, продажники вовремя не перезванивают по…