Продолжаем нести в мир знание о возможности интеграции бизнес-телефонии и голосовых Телеграм-звонков. За прошедший месяц основательно познакомились с AMO-сообществом. Рассказываем как это было и анонсируем конференцию AMDay (30 мая), куда приглашены в качестве информационного партнера.
После нашей публикации про схему получения входящих звонков с мобильных телефонов к себе в Телеграм (29k+ просмотров, 250+ комментов, 190+ лайков) нам минимум сотню раз задали вопрос о том, можно ли получать к себе в Телеграм еще и SMS. Рассказываем, как это сделать.
Телеграм-звонки через Шлюз SIP.TG могут очень органично дополнить телеграм-ботов, обеспечить поддержку клиентам голосом не покидая Телеграм. Поэтому мы начали партнерство с Puzzlebot!
Прочитав данный кейс, вы узнаете, как “Доктор Веб” с сотнями тысяч пользователей из 200+ стран перевел заметную часть звонков в службу поддержки и офис на Telegram через шлюз от SIP.TG, тем самым сэкономив на телефонии и одновременно улучшив качество сервиса.