Товар купленный на ozon.ru не доставлен, статус заказа «Получено»
Оформил заказ 25418937-0054 в Интернет-магазине Ozon.ru, заказал моб. телефон с доставкой из-за границы. Заказ был оплачен 3-го ноября 2020 г. Дополнительно заказал чехол и защитное стекло 25418937-0057.
если Ozon.ru не предпримет фактических действий по урегулированию ситуации
Зачем ждать действий с его стороны, если можно предпринять действия самому? Чего ты ждёшь? Ты же видишь, что всем плевать на тебя.
И что же он тут может сделать?
Привлечь внимание к отсутствию реакции это первый этап.