Обнаружил, что у меня есть задолженность за услуги связи по номеру «Мегафона», хотя я не оформлял их сим-карту
Всем привет! Мое настоящее имя Денис. Не обращайте, что я зарегистрирован, как Петя. Хотел бы вам рассказать о проблемах с «Мегафон».
Сегодня 23.03.2021 в почтовом ящике нашел письмо от «Мегафона». Открыл в нем оказалось, что якобы у меня задолжность за услуги связи по номеру, но я никогда не оформлял у них сим-карту. Я обратился в личные сообщения официального сообщества ВК. Мне дали ответ (ниже скриншот переписки), что я оформил сим карту от 26.11.2020 и стоит моя личная полпись, но я на 100% уверен, что я ничего не оформлял и даже не заходил в их салон связи. У меня возникли подозрения, что сотрудники салонов без моего участия оформляют сим-карты для закрытия месяца и данная СИМ-карта как раз была оформлена под конец месяца. Завтра пойду писать заявление и жалобу в салон связи. У кого были подобные случаи?
Вот завтра бы и создал тему с итогом. Интереснее было бы почитать
Не переживайте. Завтра сделаю отчёт.
Подключили мы домашний интернет от МТС за 450 р в месяц. Интернета постоянно не было, а если и был, то не 100 мб/с а дай бог 1-3 мб/с. Короче мы оплатили ещё месяц, и через неделю подключили другого провайдера. Позвонили в МТС, приехал дядя забрал роутер, расторгли мы договор. Проходит 1,5 месяца, и МТС присылает нам сообщение, что у нас образовалась задолженность в 1800 рублей, за интернет. Мы конечно прифигели от такого, звоним в МТС, а нам заявили, что это штраф за то, что расторгли с ними договор.
Это же МТС, в 2021 г. Пользоваться МТС и не понимать что можно остаться без последних штанов?! Странные люди бывают. Врагу не пожелаешь пользоваться МТС.
Договор читали перед подписью ? Был там такой пункт о штрафах и неустойках ?
Я в таких случаях всегда посылаю накуй!
Комментарий недоступен
Вся большая тройка+теле2 разные сорта одного говна. Выбирайте что лучше ловит и дешевле.
Здравствуйте! Просим вас не принимать поспешных решений.
Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!
Пользуюсь мегафоном, за 14 лет ни одной платной услуги мне не подключили без моего ведома
Аналогично. Брала телефон в Билайне. Типа симка бесплатно в подарок, дайте паспорт. Ну ок, на балансе деньги. Вывела их на какую то мелкую покупку. Через месяц съездила в офис и закрыла договор по симке.
Вот откуда у них мой паспорт.
Не читала весь тред, но если ТС был клиентом опсоса, то сотрудник злонамеренно делал махинацию с паспортными данными. На некоторых форумах, специализирующихся на серых интернет-схемах, такие люди предлагают свои услуги по оформлению сим "без паспорта". Каков путь этих сим дальше, можно только ужасаться, когда тебе в окна начнёт ломиться ФСБ, как к спонсору терроризма.
Самое ужасное, что никто из нас от этого не застрахован, как бы он не бравировал.
Ещё по поводу Меги. Брала сиику на пробу. 300р на счету. 300р тариф. В предпоследний день месяца пошла в офис закрыть сим. Перед порогом офиса открыла ЛК, баланс 0 рублей - никаких задолженностей.
Через 1 минуту в офисе - у вас задолженность 300р, платите.
Здравствуйте! Просим вас не принимать поспешных решений.
Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!
Мегафон сказочная контора. В организации года два назад, расторгли с ними договор, все номера перенесли к другому оператору. Так они до сих пор спамят в почту и присылают письма о долге. Грозятся прекратить обслуживание...
Здравствуйте! Для уточнения данной информации, пожалуйста, обратитесь в корпоративный отдел по бесплатному номеру 8-800-550-05-55, а также по электронной почте [email protected] . Коллеги будут рады помочь вам во всём разобраться!
Комментарий удален модератором
Я на vc уже давно зареган больше года, читал новости, не проявлял активность.
А кто дал им право оформлять симки на моё имя! Если для тебя это норма, что могут на твое имя оформить кредиты, симки или даже подключать мелкие услуги, то для меня нет.
Комментарий удален модератором
не указывайте человеку под каким именем он себя лучше ощущает, может он вообще Катя в душе
я вот ощущаю себя Че, хотя мы с команданте даже не родственники
Хоспади. Когда сдаёшь копию паспорта всегда на ней пиши ручкой кому никуда ты сдаёшь.ну и посетитель отдел кадров и передай им привет. Пора менять паспорт - теперь ты дроп. У тебя есть телефон киви и юмани . А может ещеичто
сейчас будет супер фраза :
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
День добрый, на днях обнаружил что на меня тоже оформлен левый номер с долгом в. 900 руб... А сама сим карта активна была с июля 2019 года, то есть кто то пользовался 2 года ею, а я даже не ведал об этом. По итогу я пошёл в офис за разъяснение, на что они мне предложили написать заявление о не причясности договора.. Через день позвонил в мегафон и, номера и долга на мне уже не было
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Если возникнут вопросы - обращайтесь. Мы всегда рады ответить.
Всем доброго времени суток. В 2010м брал в Казани модем мтс, попользовался и после отключил. Через год по списанию 5₽ с балланса и запроса доп. инфы узнаю что на меня оформили сим-карту мегафона в то же самое время когда покупал модем мтс. Пришёл в гл. оффис, написал заявление. Выдали копию договора а там вместо моей подписи просто моя фамилия написана. С детализации счёта узнаю что с этого номера было отправлено всего пара смс. А итоге на связь со мной вышло начальство того офиса где брал модем и предложило возместить потери 5₽ 🐱. Я с них требовал данные по тому человеку кто воспользовался моими персональными данными для оформления симки - "человек типа уволился из нашего оффиса давно".
Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции и очень хотим разобраться в данной ситуации. Ждём вас в офисе.
Комментарий удален модератором
Что то ни кто особо не разбирался, просто дали заявление о не причастности и все, а как так получилось, на что они просто развели руками
Бгыггы так может у Мегафона ты тоже Петя? Уверен что не напутал там с субличностями?
Пишу отчет. Сходил только что в салон «Мегафон», написал заявление, оказалось что на меня оформлено 6 номеров и в данный момент два активных. Как такое возможно???
Продали-слили данные твои.
На людей кредиты вешают. А там вообще расторжение только через суд
У меня был один забавный случай с мегафоном...
При пополнении баланса подключилась платная услуга))
Здравствуйте! Если у вас остались нерешённые вопросы, пожалуйста, напишите нам , в одно из официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся.
Ни разу такого не было, и вот опять)
Была подобная ситуация еще лет 10 назад. Ходили в салон оператора, писали заявление (после письма в почтовый ящик о долге тыщи в 2).
Симки продают не только в салонах Мегафон. Например, покупаешь телефон в Связ-м и тебе типа в подарок симки. Ага , а на кого они оформлены. И бесплатная связь только 2 недели. Потом за месяц автоматом абонентка списывается. Не важно пользовался сим или нет.
Мегафон счёт предъявил за интернет который не был подключен. Поскольку 2 сумка была мтс. Пошёл разбираться сказали пользовался там пару байтов использовано. Послал их матом , но деньги вернули.
На меня 4 симки оформили во время короны в 3х городах причем!
Месяц назад оформлял у них сим карту, был в маске. При проверке паспорта даже не попросили припустить маску для идентификации, оформили неизвестному с чьим то паспортом. Видимо у вас такой случай
Это да, у Мегафона иногда бывает , "бзык", хотя я с ним уже почти 15 лет. Однажды мне при отключённом официально интернете пытались впаять долг за подписку о футболе, мне женщине на тот момент 50 лет, никогда не интересовавшийся футболом, хоккей подевичеству смотрела да, с отцом, очень его любила - отца, а хоккей довесок к нему. И тут такое, но отстояла. Написала, зубы показала.. всё вернули, и вроде больше не хулиганят.
Провел с МТС 14 лет, с Мегафоном уже 6, ни одной самовольной подписки и доп. услуги, хотя про это все пишут на заборе испокон веков. С тех пор как появились ЛК, контролировать свой баланс вообще не проблем. Хотя как инвестор больше предпочитаю МТС из-за высокого корпоративного управления и современности в выстраивании экосистемы. Увы Мегафон похоже пытается не отстать не получается как то не очень, с биржи делистинговался уже давно. Но их связь практически берет везде, в остальных операторах такой уверенности нет. Иначе давно бы перешел к симкам желтого банка. Затейники они там.
Ну может Денис не оформлял...
А вот Петя - пошёл и оформил...
Всякое в жизни бывает...
Добрый день! Я представитель компании Белайн. В данной ситуации мы предлагаем вам услугу нашего бесплатного адвоката и купон на 3000 рублей в ресторан Сергея Светлакова "Ешак" в случае успешного выигрыша дела против вышеуказанного вами оператора связи.
Скорее всего покупали в салоне Мегафона какой то гаджет, а вам якобы в подарок оформили симку, такое часто бывает, но без спроса они вам не подключили бы,, иначе как к ним попали ваши паспортные данные.