Обнаружил, что у меня есть задолженность за услуги связи по номеру «Мегафона», хотя я не оформлял их сим-карту
Всем привет! Мое настоящее имя Денис. Не обращайте, что я зарегистрирован, как Петя. Хотел бы вам рассказать о проблемах с «Мегафон».
Сегодня 23.03.2021 в почтовом ящике нашел письмо от «Мегафона». Открыл в нем оказалось, что якобы у меня задолжность за услуги связи по номеру, но я никогда не оформлял у них сим-карту. Я обратился в личные сообщения официального сообщества ВК. Мне дали ответ (ниже скриншот переписки), что я оформил сим карту от 26.11.2020 и стоит моя личная полпись, но я на 100% уверен, что я ничего не оформлял и даже не заходил в их салон связи. У меня возникли подозрения, что сотрудники салонов без моего участия оформляют сим-карты для закрытия месяца и данная СИМ-карта как раз была оформлена под конец месяца. Завтра пойду писать заявление и жалобу в салон связи. У кого были подобные случаи?
Мегафон сказочная контора. В организации года два назад, расторгли с ними договор, все номера перенесли к другому оператору. Так они до сих пор спамят в почту и присылают письма о долге. Грозятся прекратить обслуживание...
Здравствуйте! Для уточнения данной информации, пожалуйста, обратитесь в корпоративный отдел по бесплатному номеру 8-800-550-05-55, а также по электронной почте [email protected] . Коллеги будут рады помочь вам во всём разобраться!
толку то?
Мои коллеги помогут вам разобраться в сложившейся ситуации.