Обнаружил, что у меня есть задолженность за услуги связи по номеру «Мегафона», хотя я не оформлял их сим-карту
Всем привет! Мое настоящее имя Денис. Не обращайте, что я зарегистрирован, как Петя. Хотел бы вам рассказать о проблемах с «Мегафон».
Сегодня 23.03.2021 в почтовом ящике нашел письмо от «Мегафона». Открыл в нем оказалось, что якобы у меня задолжность за услуги связи по номеру, но я никогда не оформлял у них сим-карту. Я обратился в личные сообщения официального сообщества ВК. Мне дали ответ (ниже скриншот переписки), что я оформил сим карту от 26.11.2020 и стоит моя личная полпись, но я на 100% уверен, что я ничего не оформлял и даже не заходил в их салон связи. У меня возникли подозрения, что сотрудники салонов без моего участия оформляют сим-карты для закрытия месяца и данная СИМ-карта как раз была оформлена под конец месяца. Завтра пойду писать заявление и жалобу в салон связи. У кого были подобные случаи?
Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции и очень хотим разобраться в данной ситуации. Ждём вас в офисе.
Что то ни кто особо не разбирался, просто дали заявление о не причастности и все, а как так получилось, на что они просто развели руками