Обнаружил, что у меня есть задолженность за услуги связи по номеру «Мегафона», хотя я не оформлял их сим-карту
Всем привет! Мое настоящее имя Денис. Не обращайте, что я зарегистрирован, как Петя. Хотел бы вам рассказать о проблемах с «Мегафон».
Сегодня 23.03.2021 в почтовом ящике нашел письмо от «Мегафона». Открыл в нем оказалось, что якобы у меня задолжность за услуги связи по номеру, но я никогда не оформлял у них сим-карту. Я обратился в личные сообщения официального сообщества ВК. Мне дали ответ (ниже скриншот переписки), что я оформил сим карту от 26.11.2020 и стоит моя личная полпись, но я на 100% уверен, что я ничего не оформлял и даже не заходил в их салон связи. У меня возникли подозрения, что сотрудники салонов без моего участия оформляют сим-карты для закрытия месяца и данная СИМ-карта как раз была оформлена под конец месяца. Завтра пойду писать заявление и жалобу в салон связи. У кого были подобные случаи?
День добрый, на днях обнаружил что на меня тоже оформлен левый номер с долгом в. 900 руб... А сама сим карта активна была с июля 2019 года, то есть кто то пользовался 2 года ею, а я даже не ведал об этом. По итогу я пошёл в офис за разъяснение, на что они мне предложили написать заявление о не причясности договора.. Через день позвонил в мегафон и, номера и долга на мне уже не было
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Если возникнут вопросы - обращайтесь. Мы всегда рады ответить.