{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Мой аккаунт на «Яндекс.Маркете» с «Плюсом» и баллами заблокировали — по словам поддержки, разблокировка невозможна

Всех приветствую. Произошла неприятная ситуация. Часто покупал на «Яндекс. Маркете», подключил даже «Плюс», чтобы получать баллы. За апрель накопилось порядка 684. Но проблема в том, что мой аккаунт заблокировали.

В нашей семье используется одна wifi сеть. С других телефонов успешно заказывались вещи, но за день доставки пришло такое смс

Всё бы ничего, но из-за этого заблокировали и мой аккаунт. В поддержке адекватного решения ситуации не получил

Если это увидят представители Яндекс Маркета, то прошу решить ситуацию и разблокировать мне возможность заказывать товары, так как желания создавать новый аккаунт нет. Моя почта: [email protected]

0
180 комментариев
Написать комментарий...
Тот самый партизан
Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Лапин
Автор

Представитель "Яндекс Маркет" (Олег Купцов) вчера ответил, что аккаунт будет разблокирован в течение суток. Сегодня получил такой ответ. Какие неоднократные нарушения с бонусами были допущены- не знаю. Странно как-то блокировать пользователя, который каждый месяц платить за подписку и часто пользуется их сервисами 

Ответить
Развернуть ветку
Тот самый партизан

Не разблокировали? @Олег Купцов прошу дать развёрнутый комментарий. Я например как пользователь станции не хочу также получить тыкву в виде куска красного пластика из-за возможной блокировки. 

Ответить
Развернуть ветку
Тот самый партизан
Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Да никто не расскажет. У них же "алгоритмы". Алгоритмы поУизма. 

Ответить
Развернуть ветку
Dmitrijus Jefanovas

Я теперь понял еще одну свою большую ошибку: не звонил и не консультировался со специалистами. Пока все хорошо ихет, специалисты буквально обо всем консультируют, и это 100 % поможет избежать неприятностей в сотрудничестве. И потом плакать не придётся у разбитого корыта.

Ответить
Развернуть ветку
177 комментариев
Раскрывать всегда