Wildberries ввёл комиссии иностранных платёжных систем
Накидал товаров в корзинку в wildberries, а тут тебе внезапно говорят про комиссию, беглый гуглинг не показал, что виза и мастеркард берут такие комиссии.
Ок, привязываем карту мир к Apple pay, комиссия все еще есть, так виза/мастеркард берет комиссию, или apple pay тоже?)
76
показов
26K
открытий
3
репоста
Типичная комиссия за эквайринг. Просто кто-то (жадные лица нетрадиционной ориентации) вешает её на пользователя, а кто-то берет на себя. Вот и вб видимо решили, что пора уже переходить в гей клуб. К слову, они ещё убрали покупку без предоплаты, поэтому смысла теперь в вб ,при наличии озона 0.
Российским законодательством прямо запрещено устанавливать разную стоимость в зависимости от типа оплаты.
Соответственно, у ВБ образовался прекрасный повод схлопотать проверку от роспотребнадзора и прочих инстанций)
Комментарий недоступен
Понизили комиссию для продавцов на 5% в связи с пандемией и решили компенсировать потери за счет комиссии для покупателей. Учитывая какую высокую комиссию они берут с продавцов, просто с жиру бесятся.
Типичная комиссия за эквайринг для такого жирного клиента как ВБ сильно меньше 2%. Так что клиентов они пытаются надоить.
А ещё в Wildberries убрали уведомления о доставке товара не только по моб, но даже и по e-mail (что вообще дикость, т.е. дело явно не в себестоимости уведомлений). Какое "совпадение", что также ввели штрафы за неявку за ним от 50 до 100 руб за каждую (!) единицу товара (п. 7.10 Правил WB). Т.е. если товаров несколько и каждый недорогой, то штраф запросто может быть 40+%. Видимо, на вывеску клуба не хватило). Интересно, какие ещё будут "нововведения"? С Wildberries надо быть всегда настороже.
"берет на себя"
"БЕРЕТ НА СЕБЯ"
"бизнес занимается благотворительностью и берет на себя расходы эквайринга!"
Откуда вы такие беретесь?
ВБ всего лишь показал пользователю эту комиссию и дал выбор, платить с ней или без нее.
Никто и никогда не берет эту комиссию на себя, она входит в стоимость товаров, иначе и быть не может
Хочешь сказать, что вб делает доп наценку на 2% а не сделала скидку?? Ты что, юнит экономику им считал? Кто больше наценку делает из таких вводных не понять в любом случае
Открыл у себя в Google pay и нет никакой комиссии. Похоже это Apple pay комиссию установил
Пора добавить ещё оплату за вес. Если вес отправления превышает 1 кг, то добавляется + 50 руб к доставке за каждый доп кг.
чушь не городите . Не типична. Такая комиссия точнее её размер берется ТОЛЬКО по премиальналным картам и она ниже даже там
Ягода охренела и сегодня же я подам на неё в суд :)
Озон-зон-зон!
Это называется Wildberries щупает новое дно. Недавно открыл для себя новую статью благодаря им.
Да, от этого тоже подгорело, хоть и вовремя забираю. Могли бы показывать это предупреждение только тем, кто забирает не вовремя, или ещё как-то это обыграть, потому что когда ты постоянный покупатель, после таких выкрутасов мотивации становится меньше
Миллиарды сами себя не заработают.
В этом есть логика. У многих инет магазинов одежды доставка бесплатная при покупке от определённой суммы >30 000. Если меньше платишь 300-1000р.
А то закажут 10 пальто или кучу обуви и вози это туда сюда.
Это как раз полностью законно, в отличии от комиссий.
Не чудный, а чудной :)
Комментарий недоступен
Взорал))
Такая же шляпа)) Вчера брал парфюм, без % всё было. Сегодня хотел взять джинсы, а мне заряжают % от суммы. 15 р не деньги, дело в принципе. Идёт ежевика лесом.
Брать парфюм на ВБ это вообще дно-днищенское, зашквар полный. Видать всю жизнь в переходах отоваривались? И даже не пытайтесь доказывать обратное.
Чё за Парфюм?
Очередное пробитие дна от ВБ. Кидали с возвратами и гарантией, теперь ещё комиссию берут. Почитал сейчас в оф. группе в обсуждениях, что при возврате товара комиссия не возвращается.
Наверняка это незаконно, как и сама комиссия.
ВБ лидер в своей деятельности вот он диктует свои условия. Все ровно как покупали там, так и будут покупать, ни кто же даже делать ни чего не будет.
Мы считаем, что ВБ уничтожает малый и средний бизнес, скоро его совсем не останется. Спасибо тем кто покупает на ВБ!
А, то есть покупатели главные негодяи и душители малого бизнеса?
Какой бизнес они уничтожают? Рыночных барыг что-ли? Я сейчас много вижу на вб мелких производителей своей продукции и могу заказать какие нибудь эксклюзивные валенки ручной работы от производителя. И это хорошо. Перекупы должны идти работать на завод и создавать ценность, а не накручивать на ширпотребе триста процентов.
Комментарий недоступен
расскажите потом как вам ничего не ответили. Или ответили формально. У них собственный эквайер, ну оштрафуют его в худшем случае на 35(кажется) долларов, ну а дальше то что?
Я так бодался с управляйкой которая решила вдруг не брать межбанк, а брать безнал только через робокассу с 4%, виза-мастеркард отвечают "ваш вопрос очень важен для нас, обратитесь к своему эмитенту".
Спасибо, теперь просто все цены сделают выше на этот процент, как и везде. Какой вы молодец)
Ещё один день такая «фича» повисит, и виза/мастер отключат вообще вб эквайринг, вот смеха-то будет 😂😂
Комментарий недоступен
То чувство когда у тебя карта мир и с облегчением вздыхаешь что такой проблемы не возникнет)) Правда и на вб не брал никогда ничего, но кто знает, всё бывает в первый раз)
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Монополисты гнут юзеров, юзеры гнутся, но терпят, все просто)
Я был шокирован, когда увидел это сообщение про комиссию)
Зато карты мир и Сбер без нее, ух ты, невероятно, почему же так?))
Потестируют эту систему и введут во все терминалы остальные игроки рынка, будем платить комиссию за все покупки, пока полностью не перейдем на мир (главное чтоб колл центры в тюрьмах не лопнули от такого количества слитых баз данных)
Да, видимо решение политическое.
Автор же скриншот прицепил что через мир тоже комиссия есть.
При том, что Apple Pay не берет с них комиссию, поскольку они как торговая площадка подпадают под исключение по правилам Apple.
Возможно они хотят видеть данные карт и вынуждают выбирать вариант «оплата картой» где надо вводить данные, вместо анонимной «оплата Apple Pay/Google Pay»
Просто оплатить картой Мир напрямую не пробывали?
А причем тут это? На то что закон нарушается надо закрыть глаза? Рабский менталитет
Да хоть 10% комиссии - пусть засунут себе свой МИР куда поглубже. Сначала через зарплаты и пособия пихали, потом чудо кэшбек за отдых в России, теперь через Wildberries
Ну что вы в самом деле. Просто Танюша Бакальчук хочет стать еще богаче. Вам жалко что ли?!
Нелишним будет вспомнить, что Wildberries, во-первых, через сестру Татьяны Бакальчук связана с Сечиным, о чем писал The Bell - https://thebell.io/nastoyashhaya-istoriya-wildberries-kak-tatyana-bakalchuk-stala-tsaritsej-russkogo-e-commerce-i-kto-ej-v-etom-pomog (и о многом другом интересном), а во-вторых, Wildberries крепко связана с ВТБ, теперь уже не только денежными отношениями (широко освещалось в Форбсе и прочих). Так что, дорогие владельцы карт иностранных платежных систем, извольте раскошелиться на благо князей.
Комиссию они списывают, а при возврате ее не вернут!
Так пусть лучше продавец ее в стоимость зашивает, она хотя бы будет возвратная!
Прикол в том, что в случае возврата эквайринг не вернёт комиссию с прихода, поэтому и WB не хочет её платить из своего кармана. По сути это комиссия за факт успешного проведения операции. А так как шибко хитрый WB стремится увеличить свою прибыль на всех участках бизнес-процессов, то и при возврате эта комиссия ляжет на покупателя.
Жлобство какое… спасибо за статью, сам мог бы и не заметить.
Жалкий маркетплейс просто дискредитирует мировые платежные системы visa и mc. С ума сошли
.. Я ваще послал эти онлайн магазы... Там цены уже выросли как и раньше.. В спорных ситуациях все на клиента вешают.. Цифровой товар - иди сам к разработчику.....на полках в магазине или китайали
Надо жаловаться в Центробанк на [email protected]
Комментарий недоступен
Обновил приложение и стала комиссия. Откатитесь на прошлую версию приложения и покупайте без комиссии)
А как версию сайта откатить?
Думаете просто так появился Вайлдберрис банк? Если у вас будет карта там, то без комиссии, если другой банк, то с комиссией.
Онли бизнес. Готовят почву.
логично, не знал) увидим новый финтех продукт значит
Комментарий недоступен
Спасибо, не знал, что она такая. Подозревал, что комиссия есть, но думал, что там доли процента
Тут уже предлагали общероссийский флешмоб? Заказываете в WB товар, а как приходит - отказываетесь. И так всю неделю, или две )
Какой-то платный флешмоб получается.
И продавцы платят за возврат и теперь покупатель тоже платит. В следующем квартале ещё больше прибыли 😂
ЯндексДеньги после того как превратились в ЮMoney, тоже берут комиссию в зарубежных магазинах.
При том что самое интересное, комиссию не указывают нигде перед оплатой, только постфактум.
Ну там на правах электронных денег. Это другое
Мне вот вообще не удалось расплатиться в вб. Они вместо новой карты пытались списать деньги со старой, и чего только не насоветовали. Особенно порадовало требование принести справку из банка :) я не удивлён что их недавно обули по платежам. Озон рулит.
Сбермаркет как-то тоже отличился, ему оплатили через pay а он пытался списать как с карты(а там то accept по другому работает) был весьма удивлён что за "умные люди" допустили такую ошибку, но вроде сами(почти) разобрались....
Очень странно. Проверила. Нет ни каких комиссий....
А, пришло обновление вб, и правда, ребята. Комиссия 43 рубля 🤣 с 2100.это дно .... Но думаю это ненадолго, скоро отменят . Какой идиот будет за заказ платить, за оплату товара? Ещё и 50 рублей если не успел выкупить.... Плюс, если присмотреться по вещам, то могу сказать, что так красиво упаковывают ( делают фото) китайского ширпотрепа, что сначала скажешь как красиво.... Но нужно быть внимательным. Там полная петушня... Раньше на рынке на картонке джинсы мерили, сейчас есть вб. Прогресс 21 века!
Ну конечно отменят, в цену включат, как и везде) Так вам лучше?)
Вполне может быть, что эту комиссию в данном случае не хочет платить не WB, а поставщик продукции (wb это же маркетплейс). Когда маржа на товар невысокая — тогда поставщик пытается свои расходы спихнуть на покупателя. Если комиссии нет в счете, то она просто уже включена в стоимость, поэтому это нельзя назвать обманом.
Между делом - кэшбек на покупки как раз идет из комиссии банка и платежной системы за эквайринг, таким образом они жертвуют частью прибыли чтобы нарастить себе клиентскую базу. В целом комиссия за онлайн платеж составляет около 3-4% и это довольно большие затраты в рамках бизнеса. Поэтому пытаются ввести системы быстрых платежей через QR коды, карты МИР и прочие альтернативы.
Тарифы IRF у Мастера и Визы открытые, вы не найдете там цифр выше 2.5, да и это цифра для премиальных карт.
А с учетом того, что эквайер зарегистрировал WB в платежных системах как HighVolume ТСП, то комиссия там будет в районе 1%, если не ниже
Ни в одном онлайн магазине не видел оплаты по QR.
WB частенько привозит предоплаченный хлам вместо заказанного товара. Интересно, они комиссию при возврате вернут или в суд отправлять будут?
А вот это интересный вопрос, действительно. Что если товар не подошёл. Комиссию не вернут, точно. Видимо, скоро отменят.
Комментарий недоступен
Лампад?
Да просто они знают что наши покупатели все будут терпеть, и продолжать пользоваться. Если бы люди были более организованными, и например массово стали удалять свои лк в знак протеста, то был бы хоть какой рычаг давления
А тут новость пробежала, что якобы вайлдберриз снизил цены для пользователей российских платёжных систем, а оно вон как оказывается 😂
Маразм крепчал
Ещё есть косяк. Не знаю чей. При предоплате картой Мир или через Apple Pay картой Мир товара на Wildberries оплата не проходит. В банках (Сбербанк, Тинькофф) даже нет попыток списания. Заказ висит в статусе НЕ ОПЛАЧЕНО. Деньги списываются только после получения заказа в ПВЗ.
МИР хотят на IPO, отсюда и такой ход.
1. Apple-pay может просто напросто не отдавать платёжную систему выбранной карты или заменять мир на условную маэстру (кобейджнг и всё такое)
2. Они же тут недавно купили себе банк и скорее всего умело выбирают категорию (МСС) на грани фола для минимизации интерченджа https://www.rbc.ru/rbcfreenews/6026928a9a7947582bac1b67
3. МИР любой продавец с оборотом больше Nмлн обязан принимать без комиссии (это требование законодательства), а остальное — по желанию и на любых условиях(ограничены только договором с плат. системой)
4. Комиссия по МИР-у для средней и большой руки екоммерса на самом деле чуть выше (в известном мне случае около 0,15%), так что эти 50р я думаю это transaction fee для минимизации отмен.
Комментарий недоступен
Но это еще не всё... Попробовал оплатить товар с карт буржуинских систем. Оплата с карты проходит один раз на карту. Второй раз оплатить заказ с этой карты не получается. Пишут недостаточно средств. Пробовал удалять карту и заводить заново. Пишут банк отклонил операцию... Что это такое, пока не могу найти ответ. В поддержке ничего конкретного, только мычат...
А вот мир работает без проблем... Ваще охренели
До массового появления кредиток много где в рознице попадались наценки в 5-10%, но когда толпа халявщиков стоит за спиной и требует один дай 2%, другие 6%, третьи ещё что-то и в итоге от прибыли остаётся член с яйцами, то выясняется что наценка в 50% это как-то маловато.
Мир можно в Эппл пэй?
Можно. Но не всех банков.
вб меня порадовал)))) вот это уделали Visa и Mastercard)))) у меня как у владельца магазина тоже не было понимания а за что они берут такую конскую комиссию в 2???? когда переводы другими способами бесплатны
Себе в карман они наделали а не буржуинов уделали. Теперь по картам виза и мастер можно сделать только одну покупку на одну карту. После этого все операции по данной карте на ВБ блокируются. И если я правильно понимаю, именно буржуями. Т.к. в банке говорят, что не видят даже попыток списания, а девоньки на проводе в ВБ мычат чота нечленораздельное...
А мир комиссию не берет?
Включили бы это комиссию в цену товара молча и вопросов бы не было.
Так раньше и было
Делали год назад скидку 5% за карту мир. Вот лучше бы так и сейчас, только 2%. И смотрелось бы не больно для граждан)
https://tass.ru/ekonomika/12149109
нуда нуда. тото все отложенные товары по какой цене были, по той и остались, только на них на все теперь оп и + 2%.
снизили цены так снизили :)
Враньё же.
Если к сотрудникам плохое отношение, то почему оно должно быть к покупателям лучше :)
https://vc.ru/trade/182301-it-specialisty-wildberries-zhaluyutsya-na-massovye-uvolneniya-a-marketpleys-ih-otricaet
я вообще в списке способов оплат не вижу сберпей
Приложение Сбера стоит?
Вчера оформлял заказ (вечером) тоже видел этот пункт.
Утром сегодня докидывал позиции - уже не было (карта одна и та же VISA). только что проверил (увидев статью на VC) - опять вернулся пункт с комиссией.
Комментарий удален модератором
ВБ превратился давно превратился в такое - 💩! Желаю им всего наихудшего!!!
Международная платежная система Visa обеспокоена решением крупнейшего российского онлайн-ретейлера Wildberries ввести комиссию за оплату товаров своими картами, в настоящее время совместно с ним изучает вопрос, сообщили РИА Новости в пресс-службе Visa.
Wildberries ранее объявил о снижении цен на товары при оплате с помощью российских платежных систем: карт «Мир», Системы быстрых платежей и сервиса SberPay. Как пояснил ретейлер, разница в стоимости товаров достигается за счет значительно более низких комиссий при обработке трансакций отечественными платежными системами, в то время как комиссии международных платежных систем достигают 2%.
«Компания Visa обеспокоена решением компании Wildberries начать взимать комиссию при оплате за товары по картам Visa в России. Мы последовательно выступаем против такой практики, поскольку убеждены, что такие действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе», — заявили в платежной системе.
В Visa подчеркнули, что у потребителей должна быть возможность выбирать удобный для себя способ оплаты. «Мы расследуем на текущий момент ситуацию с партнером, однако правила платежной системы Visa, наши тарифы и позиция относительно взимания дополнительной комиссии при оплате по картам остаются неизменными», — добавили в компании.
Недавно проскакивала новость о планах приватизации национальной платежной системы. Видимо капитализацию повышают, чтобы продать ее подороже. Это значит, WB ничего не будет
Добрый день, откуда инфа про возврат комиссии при возврате товара??
Скажите, получается, что покупка с кредитной карты теперь при любом раскладе с комиссией, Мир ведь кредиток не выпускает??
мир вообще ничего не выпускает. это делают банки. кредиток с миром предостаточно.
Второе предложение. На РОИ сделать петицию к главе Роспотребнадзора с Требованием обратить внимание на грубейшее нарушение закона о ЗПП.
Поскольку предвыборное время, проигнорить побоятся даже до завершения сбора подписей.
Да знаем. Писали уже про это.
А что не так? Комиссия есть? Ну вот она. В пивняках стоимость бутылки пробивают, в магазинах пакеты пробивают, в чем тут разница?