Wildberries ввёл комиссии иностранных платёжных систем
Накидал товаров в корзинку в wildberries, а тут тебе внезапно говорят про комиссию, беглый гуглинг не показал, что виза и мастеркард берут такие комиссии.
Ок, привязываем карту мир к Apple pay, комиссия все еще есть, так виза/мастеркард берет комиссию, или apple pay тоже?)
59
показов
26K
открытий
3
репоста
Типичная комиссия за эквайринг. Просто кто-то (жадные лица нетрадиционной ориентации) вешает её на пользователя, а кто-то берет на себя. Вот и вб видимо решили, что пора уже переходить в гей клуб. К слову, они ещё убрали покупку без предоплаты, поэтому смысла теперь в вб ,при наличии озона 0.
Российским законодательством прямо запрещено устанавливать разную стоимость в зависимости от типа оплаты.
Соответственно, у ВБ образовался прекрасный повод схлопотать проверку от роспотребнадзора и прочих инстанций)
Только кто пойдёт их проверять?…..
Комментарий недоступен
Да надо не в суд, а в первую очередь в сами ПС, потому что это запрещено, за это блокируют мерчантов.
Платежные системы вас проигнорят, у меня уже был опыт. Они не отвечают на подобные письма. Максимум их взаимодействия с потребителем - это телефон горячей линии для блокировки карты.
Комментарий недоступен
Ну, тогда здорово. Я вот однажды пытался пожаловаться на Альфа-Банк за отказ от оспаривания операций, меня тупо проигнорили, хотя писал я много и долго, и звонил тоже.
Был бы благодарен за доп. контакты Визы, куда можно пожаловаться. Хотел бы попробовать повторить.
Да хватит минусить, я ошибся, а удалить или отредачить уже не могу.
лови плюсик , не переживай так )
Они уже начали проверку
@Инспектор Помогите человеку убрать свой комментарий, что б карму не терять. он уже все понял, но сам исправить не может.
https://vc.ru/claim/282596-wildberries-vvel-komissii-inostrannyh-platezhnyh-sistem?comment=3162608
Комментарий недоступен
Выложите, пож, для всех образцы и адреса.
не сцы сегодня в суд подам и выложу текст иска для всех желающих
Привет, скинь тест жалобы на [email protected]. Пжлст
Всенепременно! Затаскаем их всем народом по судам...
Где ожидать текст? В личку можно
отдельной статьей опубликую
Конечно, ответственность смешная - даже при повторном нарушении КоАП РФ Статья 14.4. ч.2 "на должностных лиц - от семи тысяч до пятнадцати тысяч рублей либо дисквалификацию на срок до одного года".
И это много месяцев тягомотины.
Пускай тогда пишут, что дополнительная скидка 2% при оплате сберпэй и вопросов не будет.
Вам в "устанавливать разную стоимость в зависимости от типа оплаты" какое слово непонятно?
Да и VISA и MasterCard это запрещают.
Да ничего им не будет. Формально стоимость товара осталась та же самая, поэтому и дают подробную расшифровку.
Комментарий недоступен
Посмотрите внимательно на формулировки. Цена товара 2790, скидка 931, то есть цена товара со скидкой 1859 рублей. А сейчас вы сравниваете цену товара и "Итого", тогда как "Итого" - это не итоговая цена товара, а итоговая стоимость к оплате, которая может включать не только комиссию, а например доставку, подъем на этаж, доп. гарантию и остальное - никто же не будет возмущаться если итоговая цена за счет доставки выйдет рублей на 300 дороже, чем без доставки.
Просто если формально воспринимать формулировки в законе, то WB вполне может соскочить и ничего им не будет, за такое ценообразование. А если учесть, что WB тесно сотрудничает с гос.структурами, а налоговая вообще практически имеет доступ ко всем их учетным системам и транзакциям, вряд ли бы они пошли на столь демонстративное нарушение.
Комментарий недоступен
А почему должно быть иначе? Хотите заплатить комиссию с полной стоимости без учета скидки?))
Какая первоначальная цена — нас не волнует, публичная оферта дается на цену 1859₽.Так вам и предлагают купить товар за 1859 рублей. А оплата через иностранную платежную систему - в данном случае доп.услуга, которую вы сами выбираете для своего удобства, и если она вам так сильно нужна, что готовы за нее доплатить - welcome.
Да, раньше было по-другому. Сейчас скорее всего будет так, и WB - просто первопроходцы. Как только в сознании людей начнет устаканиваться что это нормально - на такую систему перейдут большинство продавцов, в том числе и розничные. Бизнес очень быстро поддержит, так как из-за монополии visa и mastercard на рынке пластика, вынуждены платить конские комиссии уже много лет.
Комментарий недоступен
1. Уже выше на это ответил.
2. О чем вообще дискуссия? Понимаю возмущение, но в целом это логичный шаг для государства при продвижении нац.платежной системы, так как с ней такой комиссии нет.
Предположим эта комиссия незаконна - значит это лакомый кусок для любого юриста в пол-пинка выиграть дело в суде и дать кучу комментариев в СМИ - получить себе халявную рекламу.
Но такого не будет, так как скорее с профильными ведомствами уже все согласовали. При оплате через национальную платежную систему такой комиссии нет. Оплата через иностранные платежные системы, оплата "пусть приедет таксист и привезет-увезет наличку", "хочу оплатить баксами, пусть поменяют по курсу" и пр. - все будет расцениваться как доп.услуги.
Комментарий недоступен
Причем тут теория заговора? Вообще это нормальная практика консультироваться заранее, чем потом огребать.
Комментарий удален модератором
Совсем не любой.
Включая и заграничные.
Комментарий удален модератором
При оплате картой?
Из российских например vds.sh (российская ООО, датацентры и в России и не только) (но посмотрела сейчас - на Paypal/QIWI/Юмани - все же есть комиссия).
Из западных например хетзнер (но правда вешается VAT) или DigitalOcean.
А где вы ее нашли? (если нельзя сказать - это хостинг скажем так обычный или под что-то специализированное что на обычном - нельзя).
Комментарий удален модератором
А как насчёт монополии ржд?
Это вообще здесь причем?
не очень понял о чем речь с ржд?
Потому, что это законом не запрещено
Да, со стороны государства им ничего не будет, но виза и мастер могут легко отключить им эквайринг, надавив на обслуживающий их банк.
у них свой банк в вб
И что? Если виза и мастер скажут, то даже этот «свой» банк отключит их сразу же.
только вот эквайер там сбер
Формально есть закон и это его прямое нарушение
нет не осталась
Зато во всяких кафешках есть скидка при оплате наличными
кстати да, они бы могли сделать скидку для покупок через Мир, и это было бы то же самое но по закону, но так как сделали - есть предмет нарушения.
Хотела написать тоже самое. Они могли бы для Мир сделать скидку, а не прибавку конкурентам. Вот и весь бизнес и «забота» о национальной системе.
Когда я видел акции "скидки при оплате картой Мир", там всегда организатором акции числился не сам продавец, а юрлицо "Мира".
У них, кстати, была одно время скидка аж 3% за оплату с привязанной карты Мир
WB завернули эту аферу в патриотичную обертку "мы за Мир и за Сбербанк" по рецепту г-на Геббельса.
Вообще это довольно крупное, прямое и грубое нарушение законодательства, на которое никто из крупных ритейлеров никогда не решался, хотя комиссии за эквайринг всем приходилось платить, и при возврате товара они всегда ложились в убытки ритейлера.
WB, похоже, решили открыть довольно шумную PR компанию, вот только начали ее с того, что сами нарушают закон.
Понаблюдаем, как Роспотребнадзор и прокуратура умудрятся не заметить этого.
Комментарий недоступен
На госуслугах вы не товар/услугу покупаете, это важная ремарка
Комментарий недоступен
нет нет, это не услуги в понимании коммерческих организаций, это государственный сервис.
Фактически вы оплачиваете не услугу, а налоги или пошлины. неважно как это называется на сайте
Т.е. если я плачу за ЖКХ на сайте госуслуг, то это, внезапно, налоги или пошлины, а не услуги?
Мне кажется у вас проблема в том, что вы платите на сайте госуслуг зат услуги управляющей компании. Цену за услугу с оплатой картой рекомендую на сайте управляющей компании смотреть, а не у посредников
В моем случае на сайте управляющей компании сразу пишут что еще будет комиссия банка. И таки берут.
При этом при оплате через ГисЖКХ если приложение банка подписывается на счета в ГисЖКХ то...не берут.
Эм.. тогда это банк комиссию берет? Это, опять же, не цена услуги.
вы свалили в одну кучу РАЗНЫЕ понятия. гос услуги сами по себе не берут с вас комиссию за жкх. ее берет ваш банк. а вот если вы обратились за платной справкой то вы платите гос пошлину. и вот за оплату оной банк опять же может брать комиссию.
Для ЖКХ штрафов и т.п. есть отдельное исключение, на wildberries не распространяется Но это как бы закон, а есть ещё правила платёжных систем, и т.к. прецедент для них "значимый" это может привести к требованию отключить возможность оплаты картами visa и mastercard данному клиенту сбербанка....
Комментарий недоступен
ЗоЗПП на смену паспорта не распространяется. Жизнь такая.
Комментарий недоступен
Вам может это нравится или нет, вы можете называть это грабежом, или подарком (не знаю теперь я ведь не плачу этих комиссий, потому что в моём банке плата за перевод не берётся, и да не с карты а со счёта, а раньше бы платил но она была бы в сумме платежа, вне зависимости от типа, плюс чиновники ЖКХ частично потеряли возможность жить на бонусах банков за приём через них).
Комментарий недоступен
Уточните номер ФЗ? Интересно.