Банки не всегда персонально извещают клиентов об изменениях, поэтому решил добавить в закладки броский раздел «Новости» сайта Тинькофф и туда заходить самому. Но я ошибся, надеясь, что там будут все существенные новости. Однажды на одной единственной странице банка случайно заметил, что в самом низу есть другой, слабозаметный раздел новостей от…
Тинькофф без моего ведома и согласия автоматически предоставлял кредиты сверх лимита задолженности, которые абсолютно нигде не отображаются. Я просто видел 0 руб. по карте, в то время как за 0 скрывалась неизвестная сумма сверхдолга. Эту сумму в банке назвать не смогли (!) – нужно ждать даты выписки, т.е. несколько недель! В этот день может…
Клиент меняет паспорт, вскоре Тинькофф Банк об этом самостоятельно узнаёт и требует предоставить данные нового, затем начинает требовать и другие сведения, обязательно включающие информацию о группе крови и резус-факторе. Странно, что при заключении договора с новым клиентом эти дополнительные сведения не требуется.