До даты выписки редко отслеживал баланс по обычной кредитной карте Тинькофф банка, надеясь, что в случае чего покупка будет просто отклонена из-за недостатка средств, как в других банках. А зря. Однажды захожу в приложение и вижу ровно 0 на балансе. Неужели так совпало, что вышел в чистый 0 после покупок? Пополняю с дебетовой на одну сумму, а деньги поступают в меньшем размере (а мог бы и не заметить!). Обращаюсь в поддержку и выясняется, что ранее мне был предоставлен кредит сверх лимита, но об этом нигде не уведомлялось, как и о сумме сверхкредита.
Приветствуем.
Сверхлимит мы подключаем индивидуально, по своему усмотрению. Пользоваться им или нет - ваше решение, также вы можете отключить его, обратившись к нам в чате или по телефону, второй раз подключать его не будем.
В личном кабинете мы отображаем доступный остаток с учетом обычного кредитного лимита, подумаем над добавлением информации о сверхлимите, спасибо за обратную связь!
Как стать «обманутым клиентом» любого банка:
1. Оставляешь заявку на кредитный продукт
2. Подписываешь договор от балды, увидев лишь слово «договор». Остальные слова резко игноририруешь.
3. Происходит списание в дату выписки за доп.услуги/проценты/обслуживание
4. Дрючишь мозги саппорту банка, потому что «ну а я же не знал, вы обманули, мошейники»
Готово. Вы восхитительны.
Достаточно пункта 1.
Всё равно, обманут, вопрос на сколько.
Время проверять карточки.
спасибо за напоминание.
проверил.
фух нет, карточки этого говнобанка у меня нет.