{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

С 16.03 Альфа-банк вводит комиссию (снова и теперь для всех) за стягивание денег в другие банки с дебетовых карт Альфы

После историй с введением комиссии за снятие наличных с кредиток "100 дней без процентов" и за снятие валюты сегодня с утра многим клиентам Альфы пришло новое радостное сообщение (можете проверить у себя, нажав на колокольчик в мобильном банке Альфы и выбрав вкладку "Оповещения):

Таким образом, с 16 марта Альфой планируется очередная попытка ввести комиссию за стягивание с дебетовых карт, которую они теперь называют комиссией "за пополнение карт в приложениях других банков". То есть пополнение идет в приложениях других банков, а комиссию за стягивание (=воздух) будет взимать Альфа.

В комментариях неоднократно возникали вопросы, поэтому решил дополнить статью пояснениями, что такое стягивание, и чем оно отличается от перевода.

Стягивание (входящий перевод) оформляется в банке-получателе/сервисе переводов, которые в этом случае являются операторами по переводу денежных средств (а не банк-отправитель). Чаще всего это пополнение своего счета в мобильном банке с карты стороннего банка. Деньги как бы стягиваются извне с карты стороннего банка на локальный счет. В данном случае требуется полный ввод всех реквизитов карты, с которой идет стягивание, и далее подтверждение операции смс-кодом. Обычно банки-получатели в данном случае не берут комиссию за подобное пополнение, а вот банков, из которых идет стягивание и кто берет за это комиссию (в народе их называют "антидоноры"), становится все больше.

Вот обновляемый список банков-антидоноров на одном очень полезном финансово грамотном ресурсе:

Перевод с карты на карту (исходящий) оформляется в банке-отправителе, который в этом случае является оператором по переводу денежных средств. При исходящем переводе с карты на карту клиент вводит только номер карты получателя, другие реквизиты не требуются. При этом как правило банки-отправители исходящих переводов берут за это комиссию. Банков с бесплатными исходящими переводами очень немного и там все равно есть лимиты. К примеру, это Хоум Кредит (можно бесплатно перевести по номеру карты до 100 тыс. руб. в месяц) и Тинькоф (можно перевести по номеру карты до 20 тыс. руб. в месяц (до 50 тыс. руб. с платной подпиской)).

Для тех, кто не в курсе предыстории, вот предыдущие темы по данному поводу:

«Альфа-банк» при запросе денег из приложения банка «Тинькофф» снял комиссию за квази-кэш

Здравствуйте. Сегодня делал рутинную операцию, которую произвожу каждые 2 недели уже четвертый год. Переводил часть зарплаты с зарплатного счета в «Альфе» в «Тинькофф», через запрос средств, в приложении желтого банка.

«Альфа-банк» внезапно снял комиссию при переводе на карту

Приветствую всех. Пост короткий. Произошла такая же в точности ситуация, как у Артема: я переводил деньги со своей дебетовой карты «Альфа-банка» на свою карту в «Тинькофф». Всё выглядело хорошо: никаких комиссий ни на одном из этапов перевода.

Новые комиссии у «Альфа-Банка» можно оспорить, но не в чате

Многие уже слышали про историю о том, как «Альфа» внезапно начала снимать комиссии за стягивание с карты, об этом писали Артём и Александр на vc.ru. Я попал в точно такую же ситуацию и даже стартанул свой первый топик на banki.ru, настолько у меня пригорело от такого финта ушами в исполнении альфы.

Сотрудники поддержки «Альфа-Банка» уверены, что новая комиссия прописана в тарифах, но на самом деле это не так

Позвонил тут в «Альфабанк», чтобы понять их позицию по факту взимания новой комиссии, которая прямо противоречит действующим публичным тарифам, для того чтобы отразить позицию банка в статье — «Новая комиссия "Альфа-Банка" и её способ введения незаконны, ибо противоречат действующим тарифам».

Новая комиссия «Альфа-Банка» и её способ введения незаконны, ибо противоречат действующим тарифам
0
160 комментариев
Написать комментарий...
Альфа-Банк

Добрый день.

Так и есть, комиссия появится с 16 марта. Понимаем, что некстати приводить один и тот же аргумент дважды, однако причина такая же, как и при вводе комиссии за снятия наличных с кредитных карт. Сейчас нестабильная ситуация с экономикой, но надеемся, что она вскоре улучшится 🙌🏼

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Rumyankov

Кредитные карты это еще можно понять, ваши деньги, деньги стали дорогие. Вы почему с моей карты не даете стянуть деньги без уплаты процента? Вот серьезно, как премиум клиент спрашиваю. Почему нельзя ввести потолок типа снятия наличных как в Тинькофф. До 100к типа стягивать без комиссии, после с комиссией. И самое главное за что комиссия? Вы то каким образом напрягаетесь при обработке квази-кэша?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Из-за текущей ситуации мы были вынуждены изменить часть условий. Чтобы не платить комиссию, переводите деньги в нашем приложении по номеру телефона. До 100 000 в месяц переводы бесплатны. Далее возьмём 0,5% от суммы перевода, максимум 1500 ₽. Для премиального обслуживания максимальная разовая сумма до 599 999 рублей, в месяц и день ограничений нет.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Tashkinov

Спасибо за щедрость, конечно, но правильно ли я понимаю, что комиссия за стягивание будет даже для премиальных клиентов? Подумайте, хорошенько подумайте. Вы правильно подметили, что ситуация в экономике нестабильная. Вам хочется потерять премиальный сегмент?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Изменения будут распространяться на всех наших клиентов.

Ответить
Развернуть ветку
ados

За снятие наличных тоже проценты?
Деньги на дебетовой карте - это мои деньги, а не деньги банка. С какого ж перепугу банк будет решать, сколько наличности я могу забрать?
Лучше уж тогда в таком банке ничего не держать.

Ответить
Развернуть ветку
iskatsu

Кстати ровно по этому в Тинькове деньги и не держу. С какого перепугу они берут с меня проценты за снятие моих собственных денег не могу в толк взять.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Paskhin

Вы имеете ввиду меньше 3к в сторонних (чужих) банкоматах?

Ответить
Развернуть ветку
iskatsu

Нет, вполне себе лимит на снятие ваших кровных денег https://help.tinkoff.ru/s7-dc/withdraw-money/withdrawal-fee/ например, я не могу без комиссии снять больше 500к. Ну и зачем мне хранить деньги в этой зумерской помойке?

Ответить
Развернуть ветку
Ник Фьюри

"Комиссии за снятие нет в пределах тарифного лимита."
там написано, что комиссии нет

Ответить
Развернуть ветку
iskatsu

1. Ну так посмотри сколько у тебя тарифный лимит. Выше тебе написал - 500к
2. В рот я … комерсов, которые не отдают мне мои собственные деньги без всяких условий. Я им оказал услугу, принеся деньги на счет, а они заблокировали их. Да лучше под подушкой хранить или у конкурентов, у которых нет никаких дурацких комиссий за снятие моих кровных.

Ответить
Развернуть ветку
Ник Фьюри

Я так понял ограничение только с банкомата, ты можешь заказать из отделения

Ответить
Развернуть ветку
iskatsu

Это на каком основании и откуда ты это понял? В факе четко прописаны лимиты и проценты на снятие. Из какого отделения? У Тинькова нет отделений.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

По снятию наличных с дебетовой карты условия не менялись.

Ответить
Развернуть ветку
Анна Тепличная

Комиссия будет сразу показываться в окне перевода или нет?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

При снятии в нашем банкомате информация о комиссии должна отображаться

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

При снятии в нашем банкомате информация о комиссии должна отображаться

Ответить
Развернуть ветку
Александр Василенко

тариф Максимум подходит под премиальный клиент или это только А-клуб?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Подходит👌

Ответить
Развернуть ветку
157 комментариев
Раскрывать всегда