Как «Cбербанк» вернул мне девичью фамилию

Программисты Сбербанка — горите в аду! По талончикам.

«Сбербанк» решил заняться объединением всех возможных данных о клиентах, откопал у себя в закромах мою старую девичью фамилию (которая была у меня до 2013 года) и решил, что она идёт мне больше. Поэтому взял и поменял мою действующую фамилию (с которой я счастливо проходила шесть последних лет) на мою девичью, хотя карту я получила в 2018 году (уже давно по новой фамилии). На самой карте указана действующая фамилия, в паспорте указана действующая фамилия.

Вследствие этой вольности «Сбербанка» я не могу получить детское пособие. Я не могу получить возврат денег от двух организаций, так как реквизиты уже не совпадают. Представители «Сбербанка« отвечают: «Это технический сбой, сходите в отделение, принесите паспорт и свидетельство о браке».

Почему я вообще обязана предоставлять банку какие-то иные данные, вроде свидетельства о браке. Карта и счёт оформлены на действующую фамилию, а не на девичью. А если я сейчас, например, не смогу отыскать свидетельство? Не получу доступа к своим же деньгам, так?

В связи с чем хотелось бы выразить лучи зла «Сбербанку». Из-за чьей-то ошибки я теперь вынуждена тратить время на поиски бумаг, на доказательство, что я не верблюд. Хочется узнать: я одна такая везучая? Или это массовый косяк?

0
146 комментариев
Написать комментарий...
Konstantin Mednikov

Я не понимаю, зачем любому разумному человеку пользоваться сбером? Да, карточку можно иметь, хотя бы потому что вероятнее всего зарплату и другие выплаты можно получить только на неё. Но со сбера деньги моментально и бесплатно перекидываются на счёт в нормальном банке. Без головных болей и проблем со сбером. Я свою карту сбербанка не видел уже наверное год, хотя зарплата приходит на неё.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Shibaev

А где хранить деньги, если внезапно заработал больше 1,4млн? Топ-5 по сути и остаётся. У многих людей сбер как хранилка денег плюс какой-то удобный банк на каждый день.
P.S. У Сбербанка Премьер очень хорошие условия по Priority Pass например.

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

Вы заработали 1.4М и считаете сбер удачным хранилищем? Немного противоречащие тезисы. Попробую угадать-в 91м вас еще не было, а в 98м деньги для вас были диковинными фантиками?

Ответить
Развернуть ветку
Alex Smith

А чем в 98 сбер отличался бы от других банков?

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

тем, что он был и обеспечивался государством?

Ответить
Развернуть ветку
Alex Smith

а в не обеспечивающихся государством банках все норм было?

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

не норм, но из мелких некоторые успели забрать бабки (непонятно, правда, зачем), но основной аргумент о надежности сбер просрал навеки. "ваши вклады до 91 это проблема сбербанка ссср, а мы уже совсем другая компания"

Ответить
Развернуть ветку
Alex Smith

Вы же сами подтверждаете, что это 98 это проблема не банка, а крах банковского сектора, что это не банк наепал, а государство всех нагнуло
Тоже самое будет и 1.4М, банковский сервер лопнет, не увидите и 1.4М
Про топ-5 верно написали выше, если какой-нибудь частный банк и не большой, то он ничем не лучше, а вообще тупо выведут в офшоры и ваши деньги в том числе и всё.

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

сбер был частью государства, а спрос как с коммерсов?

Ответить
Развернуть ветку
Alex Smith

Если запрос в хранении в денежном эквиваленте, вы предлагаете хранить 1.4М+ у комерсов? Безусловно банк должен быть частично гос-ным

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

1.4М нет смысла хранить в рублях, кмк

Ответить
Развернуть ветку
Alex Smith

Если обезличить эти 1.4М, то по большому счету, это не такая уж большая сумма в современном экономическом мире

Смысл хранить в рублях вижу, но вопрос в том, сколько раз по 1.4М?)) Тогда уже вопрос диверсификации, и конечно же рассмотрения как и нескольких банков, так и салафана под матрасам, так и зарубежный счет, так и просто валютные вклады и т.д. )

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Shibaev

Если мы про российские банки, то да. Впрочем, хранить условные 2 миллиона в Европе смысла особого нет.
Это тема не про вложения рублей в более устойчивые штуки всё же.
И нет, я не родился после 91 года и 98 год боле-менее хорошо помню.

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Mednikov

Такие деньги в рублях хранить будет только истинный идиот. А 20 тысяч долларов налом можно и под матрасом хранить, это не так уж много. Если хранить нужно долго, я бы съездил в Европу и открыл там счёт.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Smith

А сообщили бы о счете в налоговую?

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Mednikov

Нет. Я категорически против того, чтобы платить любые налоги государству, которое не выполняет своих функций.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Smith

Так ведь вопрос не об уплате налогов. Допустим вы заработали, заплатили налоги уже, открываете зарубежный счет и выводите туда деньги на свой счет, в данном случае нужно просто сообщить об открытии зарубежного счета

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Mednikov

... государству, которое не выполняет своих функций :)
Нет, в любом случае не сообщу. Это даже не их дело.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Shibaev

Какие такие деньги? Полтора миллиона рублей? Может с ними ещё в обнимку спать?) хранение денег за границей не отменяет наличия какой-то суммы в России. Вероятность потерять эти деньги в Сбере достаточно мала.

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Mednikov

Я считаю что всё что выше 200 тысяч, и предусмотрено для хранения, нужно хранить в валюте. Потерять эти деньги, если хранишь в рублях - запросто. Завтра очередной крымнаш и Ваши 20 тысяч долларов превращаются в 10. Или 5. А в долларах - вообще не имеет значения где хранить.

Ответить
Развернуть ветку
143 комментария
Раскрывать всегда