Сегодня в очередной раз получил сообщение о повышение тарифов на отправку через пвз. Подняли ставку в 3 раза, если много отправляешь (много это 20 заказов). Судя по всему озон хочет чтобы мы, селлеры отправляли меньше или перестали отправлять вообще.
Не хотел писать, но судя по всему стоит.
Теперь к сути.
Дано - продаём мелкие товары по цене от 150р до 400р. Специфика товаров, это большая матрица с мелкими остатками. Т.е. грузить на склады нет смысла, т.к. оборачиваемость низкая, а забить нормальными остатками каждый склад, чтобы покрыть регионы совсем невыгодно. На текущий момент маржа с заказа от 30 до 150р. При такой модели, озон и так забирает себе 52% от оборота (по собственным отчётам, нормального же отчёта у озона нету). Да да, именно 52%, не зря же виджет из кабинета с процентом расходов скрыли. Реально озон зарабатывает больше продавцов мелких товаров. Но, если обработка отправления будет стоить не 25р а 75р, то дешевле просто не продавать товар.
Зачем озон это делает?
- Ребята настроили складов, на которые никто не хочет везти товар, а оплачивать то надо (за счёт селлеров разумеется)
Что озон для этого делает - разумеется максимально выкручивает руки селлерам, типа куда вы денетесь, ибо другого обоснования я не вижу. Пример - пвз на который я сдаю заказы, ВСЕГДА пустой, ну. т.е. ещё не разу не было чтобы я пришёл сдаваться и передо мной был ещё один селлер или очередь. В соседних домах (в радиусе 200 метров) открылось ещё 2 пвз (ваще не понимаю, как озон позволил такое, ребята скоро закроются), так вот, там ВАЩЕ никого нет, ну т.е. даже не понятно, работают они или нет (и это в Питере).
А теперь как озон хочет забрать последнюю маржу с мелких товаров через оплату врц и хранение максимально убивая желание сотрудничать дальше.
- Скоро будут региональные повышающие коэффициенты, если продаёшь большой процент товаров не в своём регионе получи стоимость логистики +30%. Если в своём, то будет скидка, но не обольщайтесь, через пару месяцев получите письмо в формате мы и так долго платили, у нас выросла нагрузка и другие бла бла бла.
- Скоро будет запрет поставки на конкретный склад (юзайте платный врц который будет распределять на склады которые надо оплатить озону). Как реализовывать пункт выше ваще хз, чтобы получить бонус на логистику.
- Поднятие стоимости обработки отправления в 3 раза через пвз
В общем по итогу, за последние полгода, не могу вспомнить ни одного нормального обновления, от которого селлер бы сказал "вот это круто". Только повышение цен на логистику, обработку, рекламу, урезание функционала (хочешь аналитику, плати 3к каждый месяц) и т.д. Уже сейчас продавая товар за 250-270р ты платишь 100р без учёта рекламы, но походу как говорится "Надо больше минералов"...
Для тех кто хочет зайти на озон, 10 раз подумайте, а стоит ли. Скоро постараюсь выложить лонгрид с результатами эксперимента и огромным, списком головняков, которые вы получите выходя на озон и про который вам не расскажут инфоцигане.
Всем хорошего вечера :)
А с чего озон должен упускать свою выгоду? На мой взгляд у них задача оптимизации их прибыли. Возможно, сколько то продавцов отвалится. Но, если после этого, прибыль конторы вырастет, на мой взгляд, это успех.
Конечно успех, залезть в карман и вытащить баблишко .
Каким образом в карман залезают? Разве не вы к ним пришли?
К примеру самостоятельным добавлением товаров в акцию с снижением цены за товар на 10-30% , без участия продавца , без его согласия. Уничтожение товара в пути и отмазкой ,что плохо упаковано или это покупатель прикоснулся к товару и они за него отвечать не намерены. Фиктивные продажи , когда в итоге заказы отменяют и продавец оплачивает логистику и обработку в обе стороны. Это так на вскидку. Пришли мы к ним это верно , но на других условиях , а они условия меняют каждую неделю и не было такого что-бы не было подвоха. Как пример ещё 5000 бонусов раздали на рекламу , но списываются реальные деньги. Сообщения разослали о "бесплатном" кросс-докинг, озвучили всем , но оказалось ,что доступен не для всех. И так далее.
Ну ,а в целом конечно они должны зарабатывать , они и зарабатывают , но они разбазаривают этот заработок от того ,что у них дыры на каждом шагу. Как пример , упаковка обратного отправления , они не упаковывают а клеят наклейки на товар , чем портят заводскую упаковку. Раньше они компенсировали 10% от стоимости. Товар стоит 200р к примеру , компенсация получается 20р , а пакетик целлофановый стоит 50 копеек , экономия? И таких примеров много.
Комментарий недоступен
Это был вопрос
Комментарий недоступен
Ну вот пришли Вы в больницу полечить насморк, а Вам ампутировали ногу и почку вырезали на продажу.
Они ведь не виноваты, получается. Вы сами к ним пришли.
Вы пришли в больницу чтобы бабла срубить?
Нет, Вы пришли в больницу. И пришли для того, чтоб сделать свою жизнь лучше.
На Озон, в принципе тоже для этого приходят. Сделать свою жизнь лучше.
Но Озон решил сделать лучше жизнь себе за счёт Вас. Хотя приглашая Вас к себе обещал совсем другое.