Автоархивация на Ozon: Как слепой алгоритм за неделю убил бизнес на миллион в неделю

Обращение к тому, кто нажал кнопку «запустить» и к руководству, которое это одобрило.

Это не аналитическая записка. Это свидетельство экономического идиотизма, воплощенного в коде. Речь пойдет о функции, которая, по-видимому, создавалась людьми, никогда не продававшими ни одного реального товара и не понимающими, что такое бизнес. Речь об авт…

5

Ozon и подмена товара покупателями

Доброго времени суток. Вопрос к #ozon #ozonseller , как работают алгоритмы, почему вы не блокируете откровенных мошенников-покупателей?

У покупателя на 1236 заказов 914 возвратов

Озон незаконно утилизирует товар и отказывается платить компенсацию !!!!

Я являюсь селлером на Озон уже на протяжении 3х лет и с каждым годом условия работы становятся все хуже и хуже ! Мало того что они за 2025 год подняли комиссию 5 раз что составило теперь в районе 43-45% без учета налога ! Так вот, Я продаю книги по схеме Fbs из раздела Букинистика отправила заказ в Калининград еще в мае месяце , покупатель от товар…

Озон незаконно утилизирует товар и отказывается платить компенсацию !!!!

Отправили посылку AAT6K3MM54K6-544M через #ozon к новому году ребенку сироте у которого нет ни родителей ни родственников. Отправили заблаговременно, в надежде что к празднику сделаем приятное.Человек надеялся, ждал эту коробку с очень нужными ему вещами. И что по итогу , мало того что она к нему не пришла, так мы ее отменили, она и назад не приход…

Незаконное удержание комиссии за отменённые заказы на Ozon.

Я, продавец на маркетплейсе Ozon (ID магазина: 1440535), столкнулся с проблемой, которая нарушает мои права и вызывает вопросы к прозрачности работы платформы. Маркетплейс удержал комиссию за продвижение товаров, хотя заказы были отменены. Речь идёт о следующих заказах:

34653462-0442

Ozon «подарил» мне на Новый год: месяц ожидания, пропавший телефон и нулевую поддержку.

Вот уже месяц боты озон обещают мне доставить посылку "вчера". Заказ : 0124927898-0038

Как позднее оказалось - данный сценарий абсолютно банальный для нашего любимого маркетплейса.

6

Озон в очередной раз показал как надо кидать продацов!

Ситуация и пруфы:

4 июня отгружаем продукцию через кросдокинд.

Обращения №73598085 "Просроченный товар"и Максим

Ozon списывает товар как «предпросроченный», хотя у товара в принципе нет срока годности. Поддержка отказывается объяснять, как они определили просрочку

Ситуация простая и абсурдная одновременно.

Пульс селлера: Готовьте паллеты и кошельки

💙 Ozon

➤ Бизнес-сообщество запускает новогодний проект «Сам себе Дед Мороз», где предприниматели могут рассказать историю реализации мечты благодаря своему делу и получить за это полезные подарки.

2

OZON ТЕРЯЕТ большие поставки и всячески это скрывает! А также, почему не стоит отгружать в Ozon через Яндекс.Доставка

Длительное время работаем с Ozon (более 4-х лет) и видели много плохого, но вчерашняя ситуация показала реальное отношение Ozon (ооо интернет решение) к селлерам.

Мы отгружаем заказы по модели FBS (со своего склада) на СЦ Ozon в Строгино. По данной модели работаем не долго и вроде бы все было ок, до последнего момента. Вчера все изменилось, к…

2

OZON не выплачивает компенсацию более 2 месяцев!

Занимаюсь продажей спортивных часов на ОЗОНЕ. 8.07.2025 мне пришел заказ на смарт часы Garmin стоимостью 127500 руб. Заказ был отправлен. Через неделю 15.07 заказ был отменен покупателем в процессе доставки и 18.08 я его забрал в ПВЗ озон. При распаковке выяснилось, что обратно приехала пустая коробка, часов внутри не было. Распаковка была зафиксир…

2

Кейс с Banana Pro: прокачка фото карточки одежды с Ozon

Кейс с Banana Pro: прокачка фото карточки одежды с Ozon

Имеем исходник: https://ozon.ru/t/5OP9OR7

1