#ozon #ozonseller #ozonпомоги Свяжитесь с мнами и решите ситуацию.
Речь пойдет о 3-ех разных кабинетах, разных селлров. Со всеми общаюсь и поэтому пишу от лица нас 3-их.
Давайте по прядку:
Селлер №1 10.06.2025 отправил паллет товара из МСК в Калининград, состав груза = 420 единица товара.
OZON ТЕРЯЕТ большие поставки и всячески это скрывает! А также, почему не стоит отгружать в Ozon через Яндекс.Доставка
Длительное время работаем с Ozon (более 4-х лет) и видели много плохого, но вчерашняя ситуация показала реальное отношение Ozon (ооо интернет решение) к селлерам.
Мы отгружаем заказы по модели FBS (со своего склада) на СЦ Ozon в Строгино. По данной модели работаем не долго и вроде бы все было ок, до последнего момента. Вчера все изменилось, к…
OZON не выплачивает компенсацию более 2 месяцев!
Занимаюсь продажей спортивных часов на ОЗОНЕ. 8.07.2025 мне пришел заказ на смарт часы Garmin стоимостью 127500 руб. Заказ был отправлен. Через неделю 15.07 заказ был отменен покупателем в процессе доставки и 18.08 я его забрал в ПВЗ озон. При распаковке выяснилось, что обратно приехала пустая коробка, часов внутри не было. Распаковка была зафиксир…
Накидайте пожалуйста лайфхаков как заставить поддержку OZON - работать
Интересует может удалось кому то пробить безбожные скрипты и безмозглость самой ужасной поддержки в мире?
Совсем недавно столкнулись с проблемой - товар был снят с продажи без внятных на то причин , естественно написали в поддержку и на нас ... Просто забили. Мы не достойны даже ответа , не то что бы решения вопроса
Ozon с 27 октября вновь поднимает комиссии.
Ну что же, давно не было и вот опять. Комиссии поднимаются для моделей FBO, FBS и realFBS.
Сомнительные продавцы из КНР на OZON'е. Ковыряюсь на маркетплейсе и не перестаю удивляться.
Достаточно простой запрос в поисковую строку “Мяч Adidas” привёл меня на эту замечательную страничку выдачи.
Продолжение истории о долгой приемке товара ОЗОН: часть товаров более чем на 300000 руб. оказалась утеряна.
1. Фактическая хронология событий:
05.09.2025: Товар в количестве 268 шт. (21 паллета) был отгружен Продавцом со склада «САМАРА_ХАБ_ИНДУСТРИАЛЬНАЯ» на склад «ОМСК_РФЦ» в полном объеме.
Озон ворует товар!!!
2 октября, я отгрузил товар на склад озона, по системе кросс-докинг на склад ПУШКИНО_2_РФЦ.
5 октября груз приехал, но почему -то не приняли целую коробку товара. Думаю окей, может что-то с честный знаком или со сроком годности, начинаю искать акт расхождения,а его нет.
Заблокировали RealFBS OZON Global без единой причины и молчат
Мы — компания из Дубая. Две недели назад вышли на Ozon Global. Все заказы по RealFBS доставлены вовремя, индекс ошибок = 0, нарушений не было.
1 октября — блокировка без оснований
Ozon Seller снова забирает ваши деньги: х10 за хранение товара, который давно продан. Проверьте прогноз стоимости в ЛК!
Привет! Я, как и многие продавцы на Ozon, немного "удивился", когда увидел прогноз по платному хранению за октябрь. Обычно в этом разделе всё спокойно — 14–15 тысяч в месяц, привычная сумма. Но теперь — 140 000 ₽. И самое интересное: эти деньги Ozon собирается взять за товары, которые уже, если верить отчету, пять раз продались в ноль за последние…
ОЗОН потерял товар селлера и отказывается его искать!
05.09.2025 был отгружен товар в рамках поставки 2000028349484 через кросс-докинг:
склад отгрузки - САМАРА_ХАБ_ИНДУСТРИАЛЬНАЯ
Склад размещения: ОМСК_РФЦ
По данным ЛК ОЗОН товар прибыл н склад 11 сентября 2025 г., и на протяжении всего времени с 11.09.2025 до 06.10.2025 поставка находится в статусе приемки.
Все обращения в службу поддержки заканчиваются…