Добрый день, коллеги!
При анализе продаж, заметили у одного из своих товаров кратное увеличение габаритов, превышающие фактические. При этом изменить ОВХ Озон не дает, так как их закрепили за карточкой.
Добрый день, коллеги!
При анализе продаж, заметили у одного из своих товаров кратное увеличение габаритов, превышающие фактические. При этом изменить ОВХ Озон не дает, так как их закрепили за карточкой.
Добрый день, коллеги!
При анализе продаж, заметили у одного из своих товаров кратное увеличение габаритов, превышающие фактические. При этом изменить ОВХ Озон не дает, так как их закрепили за карточкой.
Всех приветствую. Столкнулся с такой ситуацией как OZON наплевательски относится к предоставляемым услугам продвижения. Думаю, что селлеры (продавцы) #ozon знают о таком методе продвижения товаров как оплата за заказы (раньше называлось "продвижение в поиске"). Если коротко, вы платите достаточно большую комиссию озону за заказы. Все бы ничего, есл…
№55832884 - исходное закрытое обращение
№56243226 - обращение в котором ведется работа
Вы установили сроки исправления нами нашей карточки, но мы ничего не должны исправлять. Дизайн наш, контент тоже. Если мы не исправим дизайн - вы оштрафуете нас. Я не понимаю за что и как нам себя вести? Наш дизайн копируют постоянно (мы уже смирились, что с этим н…
Работаем с Озоном 5 лет. И вот недавно Озон насчитал нам за доставку товара объемом 1 литр, 2224 рубля вместо предусмотренных тарифом 76 рублей. 2224 рубля соответствует тарифу на 180-190 литров. И так Озон ошибся около 100 раз, пока мы не проверили отчет по логистике. После нашего обращения товар находящийся еще в процессе доставки был пересчитан…
Или история о том, как можно попасться на полное г** на Озоне с оценкой 5 звезд. Вот выбираешь себе (или на подарок) электрическую щетку и натыкаешься на подобный экземпляр (арт 1876755883). Оценка 5, море восторженных отзывов, куча фото и цена что надо. Невнимательный покупатель легко поведется. Но стоит чуть внимательнее посмотреть и оказывается,…
Заходишь в заказы и видишь отмену:
Редко сталкиваемся с возвратами, а уж тем более с ситуацией, когда подменяют товар. Чаще бывает, когда в процессе доставки товар разбивают. Уже даже привыкли к дебильной формулировке "Даже в обычном магазине его могут случайно смахнуть с прилавка" и не открываем спор, т.к. бесполезно достучаться. Но ваша служба открывает новые горизонты.
С прошлого летнего сезона прошел практически год, и сейчас то самое время, когда нужно отгружать летний товар, активно его продвигать.
Бессрочный отказ от автоакций
ФАС дожал WB, теперь можно отказаться от участия в автоакциях навсегда. И входить туда вручную.
Недавно такое же обновление выкатил OZON. #максимхохлов #новости_маркетплейсов #продвижениекарточкитовара #ozon #ozonseller #ozonmarketplace #вб #wb #wbseller #wbпродвижение #wbновости #wbреклама #…