Озон 16.04.2025 скрыл мои товары с витрины маркетплейса. Покупатели не могут оформить заказ, так как выдаёт уведомление "товар не доставляется в ваш регион" либо "товар закончился". На самом деле в личном кабинете озон селлер товары все с положительным остатком. Даже в свой же регион товар выдаёт то же самое "товар не доставляется в ваш регион". В…
Озон, у вас новая политика компенсации?
Редко сталкиваемся с возвратами, а уж тем более с ситуацией, когда подменяют товар. Чаще бывает, когда в процессе доставки товар разбивают. Уже даже привыкли к дебильной формулировке "Даже в обычном магазине его могут случайно смахнуть с прилавка" и не открываем спор, т.к. бесполезно достучаться. Но ваша служба открывает новые горизонты.
Брать деньги у Озон очень опасно!
Коротко о том, чем вам грозит взятие "денег до продаж", кредита или еще каких-то финансовых продуктов у Озон.
Озон, услышь меня, я хороший и ты мне нравишься!
Здравствуйте, я нахожусь в топ 1-2% продавцов в категории "зоотовары", но мне так и не выдали персонального менеджера. Оборота в день 1,7 млн. Техподдержка не может решить мой вопрос, из-за чего я недопродаю товара примерно на 2 млн в день. Помогите, пожалуйста, решить вопрос! 89236048973
История о том, как лимиты OZON на новые карточки товаров застопорили бизнес.
UPDATE 14:06 МСК 20.03.2025. Данный материал опубликован 19 марта 2025 года и описывает неожиданно возникшие 18 марта ограничения у ряда продавцов на добавление новых карточек товаров. Но уже 20 марта OZON скорректировал эти ограничения в пользу продавцов. Спасибо Озону за оперативную реакцию!