#Ozonseller

Деньги за возврат и логистику отправления по столу ПВЗ, которое вообще не должно было быть принято на доставку

На днях получил самый быстрый возврат отправления #ozon :

3 показа
20 открытий
Озон возвращает продавцу хлам который остался от товара

История началась с того что на карточку "Гвоздезабивной монтажный пистолет", мужчина пишет вопрос. "Можете предоставить скидку, если куплю 2 пистолета?" . Обычно скидок мы не делаем, да и запрос скидок был отключен, но что то захотелось снизить человеку финансовую нагрузку и я включил и одобрил аж 10%. Отдал товар практически по себесу. Причем…

2.7K показов
588 открытий
Беспомощность и бездействие Озона перед фейковыми заказами конкурентов

Вводные

1.8K показов
300 открытий
Цены на товары

Ну что, дорогие селлеры-фбсники Озона, вы проиндексировали цены на последние поднятия комиссий и логистики?

8 показов
32 открытия
Ozon меняет условия для категории Fashion
8 показов
39 открытий

Здравствуйте #ozonseller

Я отправил все посылки озон

755 показов
94 открытия
Озон Селлер списывают деньги за подписку , которую не оформлял !!! Помогите !!

Привествую все, у меня возникла проблема с озон , а именно подключили самую дорогую подписку для селлеров премиум плюс без моего ведома . Как только получил уведомление о подключении подписки в ту же минуту написал в поддержку , на что получаю шаблонные ответы . Начал искать решения возникшей проблемы и оказалось что я не первый продавец ,…

13 показов
99 открытий
Документы на бренд! Или монополия от OZON на бренды которые покинули РФ???

Всем привет!
Столкнулись с ситуацией: покупаем товар у лицензионного дистрибьютера Nike, данный поставщик предоставил нам контракт с nike european operations netherlands b.v.
Также с боем мы выбили письмо от них с печатью nike european operations netherlands b.v! Изначально, поставщик не хотел давать такой документ, так как они опасаются, что в…

50 показов
126 открытий
Почему я больше не буду отгружать на FBO OZON. Поддержка игнорирует

Как обыденная задача вывоза остатков товаров со склада FBO OZON превращается в проблему. Процесс, который изначально представлялся простой формальностью, обернулся бесконечным ожиданием и отсутствием информации о посылках общей стоимостью 420 700 рублей.

1.7K показов
215 открытий
​Как дворники и тех специалисты местами поменялись на примере ОЗОН. Для селлеров

Всем привет! Меня зовут Онил, сегодня мы рассмотрим интересную историю стагнации поддержки ОЗОН для Селлеров.

951 показ
167 открытий
Покупательский беспредел на Озон

Со 2 февраля 2024 года покупатель устраивает нам на Озон так сказать кузькину мать.

17 показов
64 открытия
Задержка поставки кросс док озон селлер

Номер поставки 2000003786571 обещаная дата поставки 04.02.2024, на сегодняшний день 17.02.2024 статус "в пути", при обращении в службу поддержки шаблонный ответ

84 показа
18 открытий
Очередные ЛАГИ Озона

Уже не в первый раз сталкиваюсь с "системной ошибкой" озон. Формию отгрузку, стоит 4 заказа. Собираю и увожу в ПВЗ. Оказывается в ПВЗ отгрузка на 3 заказа. Сотрудник говорит: Принято.

8 показов
13 открытий
Ozon продвижение в поиске

Добрый вечер.

302 показа
63 открытия
OZON не исправляет свои технические ошибки и начисляет штрафы за приемку!

Уже несколько месяцев мучаемся с проблемой - при отгрузке паллетами сроки годности на товарах сами сдвигаются. То есть тратим время на указание сроков годности, ставаим например, 01.01.2025. Через какое то время(не засекали, всегда по разному) заходим проверить в грузоместо, а там сроки уже 02.01.2025 или 03.01.2025! Пишим об этом регулярно,…

850 показов
148 открытий
У Ozon техподдержка в отпуске, а у программистов отключили интернет?

Со вчерашнего вечера творится какая-то несусветная дичь. Сначала два товара почему-то стали отображаться на сайте под другим ID, при этом слетели все остатки по FBS, рекламные акции и ссылки на товар с нашего сайта. Да и в списке товаров магазина не отображались.

923 показа
171 открытие
Не можем добавить метод доставки в личном кабинете продавца на OZON

Продолжение эпопеи с запуском магазина ОЗОН с доставкой из США. Напомню, мы хотим начать продажи на маркетплейсе ОЗОН как продавец из-за рубежа (США). На сайте маркетплейса была размещена информация о такой возможности - продавать из США по схеме FBS с использованием интегрированного логистического партнера.

10 показов
69 открытий
Открытие нового пути к успеху: OZON предоставляет шанс продавать карточки товаров

OZON Популярный маркетплейс решил расширить свои возможности, предоставив предпринимателям и продавцам уникальную возможность продавать карточки товаров. Это решение становится революционным шагом в индустрии электронной коммерции и открывает двери для новых возможностей и прибыли.

135 показов
38 открытий
Обращение к OZON

Всех приветствую! Дорогой Ozon Business - сделайте вы нормальный перенос кабинета с одного юр лица на другое! Да, я знаю, что есть перенос карточек - но польза от него практически равно 0!

936 показов
96 открытий
Просто возврат от озона )
8.1K показов
2.2K открытий
Озон поощряет потребительское мошенничество!

Продаю свой товар по схеме FBS. Сборка всех заказов подробно фиксируется на видео. Однако столкнулась с крайне неприятной ситуацией: получив возврат №48393404-R122 в ПВЗ оказалось, что покупатель подменил товар и отправил мне обратно совершенно другой.

111 показов
140 открытий
Как я 3 месяц не могу получить ответ от поддержки Озон по простому вопросу. Кейс со скринами :)

Всем привет, уважаемые подписчики блога!

51 показ
169 открытий
"Вечная модерация" для селлера от поддержки OZON

Всем привет!
Впервые сталкиваюсь с такой долгой модерацией от OZON.

874 показа
140 открытий
Очередное кидалово на Озон Глобал

Пасаны расходимся, очередное на*балово @Ozon

2.6K показов
713 открытий
Селлеры, не привозите товары на склад Ozon в Волгограде!

Озон 100% поставки отправляет сразу в брак во время приемки на складе в Волгограде, если вы привезете книги, одежду, текстиль, сумки, товары 1-8 классов опасности. Это происходит после того как сам Озон вам заранее разрешил привезти эти товары.

3.8K показов
661 открытие
Недобросовестная конкуренция на OZON

Я представитель магазина аппаратных криптокошельков CrypToro.
ИП Находнов А.А. (ИНН 620101176271), Seller ID 1172377
Мы продаем товары на маркетплейсах и речь в данном посте пойдет про OZON.

223 показа
62 открытия
Недобросовестная конкуренция на OZON

Я представитель магазина аппаратных криптокошельков CrypToro.ИП Находнов А.А. (ИНН 620101176271), Seller ID 1172377Мы продаем товары на маркетплейсах и речь в данном посте пойдет про OZON.

1.5K показов
326 открытий
ОЗОН нарушает регламент и отказывается следовать своим же правилам (как всегда)

Прошло 60 дней поиска отмененной озоном поставки, но озон отказал в компенсации потерянного товара.

1.5K показов
176 открытий
Ozon seller VS клиент с премиум подпиской (не совсем) и спорный возврат

Постараюсь описать ситуацию. Я самозанятый и продаю товары собственного производства. Позиция только одна, но она уникальна для Российского рынка - массажеры для лечения одной интимной болезни у мужчин (фимоз). Продаю свой товар с января 2023 года.

112 показов
128 открытий
Бой Давида и Голиафа. ОЗОН - документы на бренд Nike (часть II) - Доверенность

Начало истории можно почитать по ссылке

690 показов
393 открытия
Новогодний подарок от ОЗОН
999 показов
279 открытий
НА ОЗОН ВОРУЮТ ТОВАР ПО RFBS!

С мая месяца пишем про воровство посылок по RFBS через почту. Но ничего не меняется, только больше случаев становится.

66 показов
66 открытий
Узаконенное мошенничество от ОЗОН

Позавчера я опубликовал запись о обмане продавцов со стороны озон. Очень плохо, что никто не прислушался. Лживые обещания представителя на данном ресурсе, которые вводят в заблуждение читателей давно уже не новость.

2.4K показов
429 открытий
Вывоз своего товара со складов Озон

Очень надеюсь, что кто-нибудь подскажет как мне быть в моей ситуации, потому что Озон, похоже, не справляется.

36 показов
74 открытия
И снова озон наживается на продавцах

О похожей схеме я уже писал 6 сентября.

7.2K показов
744 открытия
Какая продукция не подлежит сертификации в России
Перечень товаров, не подлежащих обязательной сертификации.
204 показа
1.4K открытий
2 репоста
Озон портит ваш товар и обвиняет в этом покупателей

Снова про озон :) Теперь тема возвратов. Озон испортил мой товар, но активно обвиняет в этом покупателя, а не себя. Может здесь озон ПОСМОТРИТ видео сборки и приёмки, а не будет меня отсылать к пункту регламента про "касание клиента"

1.1K показов
407 открытий
Озон не компенсирует потерянный, украденный возврат - что делать?

Всем доброго времени суток.
На связи с Вами рядовой селлер маркетплейса Озон. Торгую год.
За год это не первый случай связанный с возвратами отправлений ( возвращают испорченный товар, у которого нет товарного вида, мятые и разорванные упаковки ), но в этот раз подгорело знатно, так как сумма заказа не 1000 рублей, и закрывать глаза на такую…

1.8K показов
467 открытий
Вывоз товаров со стока силами озон или как потерять поставку (два раза)

Как озон дважды потерял одну и ту же поставку и делает вид что всё в порядке

3.9K показов
223 открытия
OZON перестал принимать товары на своих складах(Пушкино 1,2)

Здравствуйте, Господа!

1.2K показов
218 открытий
Шёл третий месяц как озон игнорирует меня везде и не возвращает деньги

Пока озон "возвращается с новостями" я продолжу публиковать такие посты

1K показов
182 открытия
И снова про Ozon

Не прошло и пары недель, но #ozon опять отличился…

4.6K показов
706 открытий