#Ozonseller

Украли Товары На Площадке Ozon

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , как быть в данной ситуации , сталкиваемся с таким безразличием от площадки Ozon впервые .

Ozon сделал возврат клиенту спустя 7 месяцев эксплуатации
Для кого теперь Ozon? Для производителей и дистрибьюторов или торгашей с Садовода в 2023 году

Конкуренция на рынке маркетплейсов бьет свои рекорды. Ozon уже совсем озверел со своим маркетингом, но ладно бы адекватный маркетинг, но нет, просто снижают ценник, правда за свой счете, но все равно, на карточках горят проценты 10, 12, в виде скидки. Естественно, эта история со снижением цены не нравится дилерам, если вы дистрибьютор и имеете…

Статформа в ФТС при продаже товаров на Ozon

В Январе 2023 года из уведомлений поддержки Озон я узнал, что иногда мои товары продаются в страны ЕАЭС (Беларусь, Казахстан, Армения и Киргизия) и необходимо каждый месяц подавать статистическую форму в таможню. Это актуально как для FBS, так и для FBO.

Как мы с OZON товар вывозили

Приветствую всех! Меня зовут Владислав, более 3-х лет работаю с маркетплейсами, такими как Wildberries, OZON, Яндекс. Маркет. Часто публиковал в своих каналах, комментировал в личных беседах свое мнение относительно маркетплейсов. По итогу всех этих разговоров или публикаций суть сводилась к тому, что самый гадкий из них, это Вайлдберриз. Выводы…

Перенос отзывов с ИП на ООО в ЛК на OZON

Наша организация хочет перейти с одного юридического лица на другое в OZON.

OZON ограничил аналитику или как быстро поднять денег на селлерах

И так, 1 февраля 2023, озон решил ввести новое обновление в свои инструменты аналитики, хотя казалось бы, все и так прекрасно работает. Теперь аналитика тесно связана с наличием Premium статуса продавца.

Ключевые слова на Ozon

В редакторе карточек товара Ozon появилась плашка «ключевые слова».

Озон – утилизация товара без права на вывоз

Перед тем, как поставлять товар на склад Ozon FBO будьте готовы к потере партии товара, без какой-либо компенсации. В такую ситуацию мы попали в ноябре прошлого года, и проблема не решается до сих пор. Обо всем по порядку:

Ozon.Seller выплат нет, но вы держитесь

Работали с озоном давно, когда начинали отличный был сервис и поддержка. Увы, комиссии сейчас выросли в 2 раза, а качество сервиса упало, раз в 100…

Первое разочарование в Озоне..:(

Всем привет!
При всей нашей любви к Озону случился первый серьезный "залет" Озона.

Ozon утилизировал наш товар. ТП написала, что упаковка не соответствует регламенту и прикрепили фотографии

В один день нам прилетело начисление за 5 утилизированных товаров. Уведомлений нигде не было, просто иногда сами отслеживаем.
Написали в ТП. Там нам начали напевать классическую песню, мол упаковка неправильная, из-за этого товар повредился, а фотографии не крепят. Пришли к тому, что они начали все еще раз перепроверять.
По четырем товарам пришло…

«Сама дура» или как я покупала товары из-за рубежа при помощи Озон

Решила, себя побаловать «забугорными товарами» — купить крем и сумку. На Озоне покупаю давно, с 2004 года, еще с того момента, как они занимались только книгами. А тут у них еще новая «фишка» появилась — товары из-за рубежа. Ну круто, решила я, и начала шоппинг…

OZON утилизирует абсолютно целый товар!

Обращение #22574555 абсолютно целый товар утилизировали! На фото ни 1 повреждения! И говорит поддержка сами виноваты, отказывает в компенсации! У Вас принято товар забирать домой что ли, так как утилизируют не потому что товар поврежденный, а видно по тому что каким то сотрудникам понадобился для личного пользования! В идельном состоянии…

Продвижение на Ozon

Продвижение на маркетплейсах осуществляется во многом с помощью внутренней рекламы. Однако, перед тем, как настаивать РК, убедитесь, что карточка товара готова к запуску.

Способы поставки товаров на Ozon

Поставка на Озон — три способа продажи товаров

Ozon Seller: очередное странное «решение» спора — без рассмотрения фактов и аргументов со стороны продавца​

Постараемся без эмоций: )

Как я поставку на склад OZON(а) отвозил (11.01.2023 г.)

UPD: 12.01.23 г: ситуацию урегулировали, OZON очень корректно скоммуницировал, поставку я осуществил. Претензий не имею )

Полчаса как вернулся домой со склада OZONа Пушкино-2 на Ярославском шоссе.

Озон и спор с продавцом

Моя видеокарта Radeon 550 уже очень старая и почти ничего не тянет, захотел купить себе новую, выбор пал на GTX 1660, поискав данный товар в различных интернет-магазинах в итоге остановился в выборе на OZON. MSI GeForce GTX 1660 6 ГБ всего за ~12500р. В описании товара написано, что карта 100% новая (так и было написанно), с защитой от майнинга,…

Как паковать товары 18+ на Озон?

Всем здравствуйте! Не понятная ситуация с доупаковкой товаров товаров 18+ на Озон - по ссылке на правила Озон, написано что Озон РЕКОМЕНДУЕТ, то есть НЕ обязывает паковать товары 18+ в непрозрачные пакеты. Но один раз склад отказывался принимать такие товары без черных пакетов, хотя всегда принимал. А один раз наоборот - товар не был принят уже…

OZON из-за глюка в системе потратил 8к на трафареты

13 декабря я ночью настраивал рекламу по трафаретам, включил автосоздание рекламы, там проставились автоматические ставки, которые я хотел заменить на 1 рубль. Но получилось так, что система выдавала ошибку bad Gateway и ставки не менялись. В итоге, у большинства товаров ставка поменялась, но как оказалось позже, что из всего списка некоторые ску…

OZON не решает проблему с Фрод заказами

Всем доброго времени суток!

OZON принимает все поставки как 1, и заставляет платить за излишки

Сегодня получил интерсный ответ от тех поддержки, в частности от сотрудника склада Пушкино, где он мне написал, что теперь все поставки поставленные в один день без ЭДО с похожими товар будут приниматься КАК ОДНА поставка. Соотвественно это плата за излишки! Нигде такого регламента не видел, но может это новый регламент именно склада Пушкино?…

Отзывы за баллы

Хотите продавать больше и быстрее? Воспользуйтесь прекрасной возможностью, чтобы увеличить продвижение на Озон — подключите «Отзывы за Баллы».

Как OZON меняет вещи в возвратах

Если вас когда-нибудь посещала мысль, что служба поддержки OZON создана для поддержки продавцов или покупателей, то отбросьте эти думы. По опыту общения, складывается впечатление, что это служба для поддержки OZON и OZON только.

Воровство косметики на Озоне

Требую разобраться в ситуации компанию OZON озон . Продаю краску для волос. БРАКА быть не может у косметики. Потому что как минимум при покупке это никак не проверить! Ты просто покупаешь банку с краской или нет. Но моя продукция РЕГУЛЯРНО попадает в брак.
На днях пришло письмо о том, что, если я не вывезу одну единицу товара в виде брака,…

ОЗОН теряет товар поставщика и не хочет искать!!!

Уважаемый ОЗОН я знаю что вы читаете здесь посты.

Новая мошенническая схема на Ozon, или пособие по устранению конкурентов при содействии маркетплейса

Привет! Меня зовут Антон, я селлер на Ozon.

Внезапная ночная блокировка Озоном

Сразу отмечу, что всегда относился к «нытью» про несправедливость Ozon местными аборигенами скептически, ибо как писал Стэтхем — "делай нормально — будет нормально". Но этой ночью, без объявления войны и вероломно воспользовавшись моей беззащитностью в постели заблокировали продажи за просроченные заказы на безумные 42 % (сразу отмечу, что это…

Ozon не выплачивает за проданный товар

Всем доброго дня!
Маркетплэйс OZON 25.11.2022 должен был выплатить деньги за проданный у них на площадке товар. Прошло уже 5 дней и никаких выплат нет. Никаких комментариев, ничего не мог добиться всё это время. Тех поддержка ничего внятного сказать не может. Сумма зависла для меня немаленькая. Первые продажи - и вот такой результат.

Ozon не выплачивает за проданный товар

Всем доброго дня!

OZON не принимает товар на центральных складах

98% моего товара в разных магазинах заблокированы к поставке. Обращение #21431242 - ответили, что склады переполнены и везите на другие склады. Но у меня 90% продажи МСК - плаить за двойную логистику не очень хочется! Да и отгрузки на кросс-докинг - тоже нет тайм слотов!

Озон блокирует карточки товаров без причины!

Озон стал блокировать карточки товаров, якобы из-за нарушения конкуренции и еще начисляет штрафные баллы - но повода для таких блокировок нет! То ли стала глючить система - так как присылаюся сообщения стандартные, то ли понабрали новичков и дали разрешение им блокировать карточки без разбора - так как приходит стандартное сообщение о блокировки.

Проблема с кросс-доком у Озон
Невозможно поставлять товары на склад ОЗОН!

Если коротко - просто нет дат вообще или ближайшая в начале декабря. То есть получается поставлять товар можно 2 раза в месяц на склад и то не большими партиями. Как работать тогда с площадкой - не понятно! На ВБ с такой проблемой практически не сталкивался!

OZON не принимает товары на склады и еще берет за это деньги!

Начислили окло 100 000 руб. по всем магазинам за якобы излишки, но дело в том, что мы не поставляем излишки в поставках! Я прекрасно знаю правила, изначальне не больше 800, теперь не больше 50 штук излишков в поставке! Но по факту при поставках на Озон склад по непонятным причинам (уже писал статью об этом,ссылка будет ниже) сам часть товара…

OZON считает, что воровать и испотльзовать чужие документы без разрешения - это нормально!

Есть товар, на который есть я делал сертификат качества, потом узнал, что этот сертификат взяли и стали использовать 2 других продавца, на что я им разрешения НЕ ДАВАЛ! Наоборот, на сертификате было написано, что запрещено использовать без письменного разрешения. Создал обращение (Обращение #20515321) - где, мне сказали, что все норм(вместо того,…

Мошеннические действия ОЗОНа против селлеров

Доброго дня всем!
Сотрудничаем с озон в качестве селлера с 2020 года по схеме FBS.
И с октября месяца 2022 года озон начал творить нечто страшное…

Маркетплейс ОЗОН не принимает товары на своих складах

Не знаю, что именно происходит на складах Озон уже 4й месяц, но мы лично уже измотаны и перегружены - ОЗОН упорно, в каждой 2й поставке(если не в каждой поставке вообще, по факту из 10 поставок, 8 с пересортом и излишками) не принимает товары, просто скидывая их в излишки. Притом поддержка высылает шк - проверяем, правильный, карточка товар есть…

OZON отправляет качественный товар в брак и грозит его утилизировать

Мы продаём бытовую кухонную технику на Ozon по схеме FBO.

OZON: блокировка продаж по системе FBS по вине ПВЗ

Ровно полгода назад я писал про работу с Озон.

Эксперимент Ozon. Заработок 1 миллиона рублей. ч.1

В течение длительного времени буду наглядно показывать, как без дополнительных финансовых вложений в самовыкупы и рекламу можно поднять товар с нуля до первых страниц на маркетплейсе Ozon.

null