Ozonseller

Схема FBO (Fulfillment by Ozon) — это модель работы, при которой продавец передаёт свои товары на склады Ozon, а маркетплейс берёт на себя все логистические задачи: хранение, упаковку, доставку заказов покупателям и обработку возвратов.

Ранее были утилизированы товары, компенсацию которых поддержка согласовала в следующих обращениях:

В октябре директор компании, которой я помогаю с МП, решил закрыть фирму из-за налоговой реформы со следующего года и уйти в найм. Для того, чтобы ликвидировать компанию нужно рассчитаться со всеми контрагентами в том числе и МП. Со всеми все прошло быстро и гладко, но только не с озоном...

Как и писал ранее, начинаем забирать свой пирог на «Озоне».

Начиная с 12 ноября в некоторых кабинетах на Озон продавцы заметили новую плашку «Скидка 2%» при обработке заказов по модели ФБС. Ранее заказы приходили на какую-то определенную фиксированную дату, теперь дата отгрузки у всех заказов по умолчанию = дате получения заказа.

Полагаю, что данное нововведение было устроено для сокращения сроков доставки.…

Заметил, что в ЛК в «Списке товаров» основная цена у меня то кликабельная, то нет. В моих разных магазинах по-разному. Зачем такое делать? Или это какая ошибка? Можете сделать, чтобы цена всегда была кликабельной? Так не надо открывать дополнительную вкладку «Цены», чтобы изменить цену, достаточно кликнуть по цене и откроется вкладка «Цены».

Здравствуйте товарищи читающие!

Доброго, если их можно так назвать, времени суток, коллеги-селлеры!
Всем уже наверно известно, что Ozon недавно выпустил "прекрасную" охоту за ананасами, благодаря которой покупатели могут собрать нужное количество фрукта (По последней информации 30 штук) и обменять их на доступ к акции с "вкусными ценами".
Сей прекрасный фрукт прячется на карточках…

Хочу подсветить вопрос по сложившейся ситуации с утилизацией наших товаров. Давайте по порядку: 08.09 на FBO склады через кросдокинг поступают две поставки: 2000010194202 в которой 60 ед. товара из которых 7 шт. уходят в брак. И поставка 2000010150058 в которой 60 ед. товара из которых 11 шт. уходят в брак.
По обоим случаям я пишу мотивационное воз…

Не первый раз сталкиваемся с проблемами с партнером Озон - Достависта. Используем на схеме продаж rFBS как экспресс-доставку.

Кричащий заголовок? Возможно, но по-другому никак не сказать.

Всем привет!

Недавно для продавцов на OZON появился специальный тариф ЭКОНОМ для продажи недорогих товаров (до 500 рублей).

Озон, ну серьезно, сколько уже можно менять тарифы?

Увидел много хороших условия при подключение расчетного счета, а в итоге из плюшек ничего нет. Тех поддержка отвратительно работает( ну это база). Позвонил в Озон банк даже они смогли мне хоть, что то объяснить, хоть они не должны мне как то помогать с этим вопросом.
Ежедневные выплаты не доступные
Гибкие тоже, не возможно отменить выплату, НИЧЕГО Н…

Всем здравствуйте, возможно, я не первая тут и не последняя точно. С наболевшей темой об игноре работы маркетплейса, по отношению к селлеру.

Проехался с одним человеком на курьерском грузовике Ozon что могу сказать при первом заказе приехали в забор частного дома. В фургоне постоянно все вверх дном (фургон полностью не загружают максимум 100 заказов). Парень даже не обедал в течении дня. По пути грузом раздовили один шампунь. Не говоря о том что многие товары просто повредели упаковки.

Всем привет! Меня зовут Павел, и это мой первый пост на vc.ru. С этого, нового, 2024 года, мы решили начать работу на маркетплейсе #ozon. Опыта работы с интернет-площадками ранее у нас не было. Основное направление деятельности последние 6 лет — оптовая торговля.

Неужели все ради комиссии с контрафактных товаров?

Всем добрый день! Не знаю почему так в нашей стране устроено, но чтобы до чего-то добиться приходится писать во все инстанции и всеми возможными способами доказывать свою правоту. Речь идет о премиум подписке Озон, которую я не подключала, но Озон благополучно снял деньги и не отвечает на мои сообщения. Дело было так: вечером 24 сентября я отвожу р…

Арбитражный суд города Москвы в составе судьи Вагановой Е. А. вынес решение в нашу пользу по иску к ООО "Интернет Решения" и обязует ООО "Интернет Решения" отменить наложенное неправомерное начисление в размере 110.000 рублей (за платную подготовку товаров к вывозу) путем увеличения баланса на эту сумму.

Давно работаю по системе фбо. В последнее 2 отгрузки начал пропадать товар при приемки. Соответственно акт отклонил и начал работать над создание возражения на которое дается 5 дней, через 4 дня СП уже начинает закрывать мое обращение, якобы потому-что я не отправил возражение, хотя 5 дней не прошло. На что умнейший сотрудник пишет, что надо бы соб…

Работаем на озон продолжительное время. Можем поделиться некоторым опытом работы с Озон. В самом начале работы с Озон набирались опыта, анализировали продажи других продавцов, что продают, какой ассортимент, как часто покупают товар у них и т. д. Выставили свой товар пульты для телевизоров, антенны для телевизоров и GSM антенны, удлинители для анте…

Искал инструмент для шиномонтажки, наткнулся на очень выгодное предложение. Я прекрасно понимаю, что это паль, никакая не макита, отзывы об этом тоже говорят. Ну да ладно, не суть в этом, подделок продают много и всех не проконтролируешь.

Как не пятница, так новые новвоведения от OZON, которые всегда, как правило, только ухудшают условия сотрудничества или вообще банкротят продавцов!

Доброго денечка.
Данная ситуация длится уже три месяца и не может быть решена из-за не компетенции службы поддержки и отвратительной работы сотрудников на распределительном центре озона в Екатеринбурга.

Никогда бы не заметили и не узнали, что Озон начисляет нам плату за хранение несуществующих товаров.

На протяжении месяца наблюдаю в личном кабинете закономерную ситуацию. Может ли поддержка Озон повлиять на неё и вернуть деньги, которые списываются с меня за обратную логистику?

Здравствуйте, в апреле этого года, мы заказали ноутбук из за рубежа за 50 тысяч рублей. Сначала все шло хорошо, оплатили, ждём. Прошло около месяца, за это время я прочитал информацию в интернете что на Озон есть такой способ мошенничества, когда заказываешь товары из за рубежа, продавец может отправить не тот товар и закрыть с нами способ связи. Е…

Оценить оборот продаж в категории, посмотреть насыщенность конкретных рынков или учесть сезонность — все это можно сделать с помощью сервисов аналитики для селлеров. Но их уже так много, что выбрать подходящий — та еще задачка. Чтобы вам было проще, сделали подборку из 14 лучших инструментов. Оценили их функционал, стоимость и другие параметры. Инд…

Озон не так давно ввели тариф эконом, но мало кто знает, что лучше им не пользоваться.
Произошло это не только у меня, нашлось много пострадавших которые начали задействовать СМИ.
Я сделал отгрузку 1200 единиц товара по всем складам РФ, и решил посчитать, а какая рентабельность будет у моих товаров по тарифу Эконом. Создал Карточку из существующей,…

Приветствую! Меня зовут Анна и я занимаюсь продажами на Озон в течении 2х лет. Я не понимаю: "Разрешен ли парсинг карточек товара на Озон и если нет, то почему китайские продавцы свободно это используют?". Всех ли продавцов (которые самостоятельно оформляли свои карточки) это устраивает?

Приветствую, читатели.
Кто-то из селлеров на озон сталкивался с проблемой подгрузки КиЗов честного знака в шаблон УПД, который они отдают?
К примеру, из последней поставки, с товаром, обязательным к маркировке, выгрузил шаблон УПД, для направления в ЭДО Интернет решениям. Однако открыв XML файл в очередной раз не увидел атрибутов, указывающих кизы то…

Очень люблю покупать на маркетплейсах, удобно, выбор огромный, быстрая доставка. Но за последний год столкнулась с большой проблемой в виде накручивания отзывов. Отказалась от ВБ, так как там сложно встретить настоящие отклики покупателей. Теперь эта волна безобразия докатилась и до Озон. А для меня эта площадка была практически эталоном честной то…

Мы устроили распродажу остатков товаров со складов ОЗОН, снизили цену, остатков по системе ФБС у нас не было, перед снижением цены для распродажи мы проверили это несколько раз, ОСТАТКОВ ПО ФБС НЕ БЫЛО.