Ozonmarketplace

Когда-то жила девочка. Она открыла магазин на Ozon, продавала нужные вещи, всё честно, по правилам. День за днём она вкладывала душу: сама паковала заказы, рисовала карточки, вела учёт. Ей казалось, что платформа её союзник.

Немного смешного о не смешном

сегодня стоял и наблюдал, как в моем любимом пункте выдачи Ozon, где я никогда не стоял более 4 минут, одна дамочка набрала 6 вещей и вернула из них 5.

Я и большинство моих знакомых не любят wildberries всей душой именно из-за этого. и именно поэтому покупают в озоне, даже если дороже.

с апреля Озон изменил стоимость логистики и рекламы. Но если рекламой мы сами можем управлять, то логистикой уже нет.

Импортируем товары от нескольких поставщиков, приводим к единообразию с помощью сайта на 1С-Битрикс, генерируем продающие изображения для карточки товара, выгружаем все на Ozon и подключаем уведомления о заказах в «Телеграм».

Продаю на торговой площадке около года, и уже убедился, что Озон сам не соблюдает установленные собой правила. За заказ, полученный покупателем 1 ноября 2024 года, спустя практически 8 месяцев (22 июня 2025), приходит негативный отзыв. По правилам Озон отзыв можно оставить в течение 180 календарных дней с момента получения заказа покупателем. Однак…

#OZON блокировка #ozonmarketplace #ozonжалоба #ozonподдержка #ozonhelp #ozon

2 февраля 25 года на озон куплен шкаф компании бинтага, который "как икея", пишет производитель. Шкаф был единственный, под наши размеры, привлекательная цена и быстрая доставка, относительно изготовления изделия под заказ. Рейтинг компании на маркетплейсе неплохой, отзывы есть с фото, а так как я во время ремонта покупала на озон от затирки до дух…

Всем привет! Меня зовут Павел.
В одни прекрасный день, а именно 15.05.25 года хотел заказать товар на мп озон. На балансе средств у меня были средства в размере 112,75 рублей, которые я хотел бы списать + доплатить с карты недостающую сумму за товар.
Нооо.., я смотрю и вижу, что я не могу списать свои 112,75 рублей с баланса средств).
Написал по эт…

Доставка Ozon Ural kz у меня задержали заказ и я решил по интересоваться что это за доставка и знаете что? Всё кто заказывал с этой конторы ждут свои заказы минимум 30+ дней есть те кто ждут уже 50+ дней и у них уже 4 раз переносят заказы. НЕ ОДИН человек не сказал что заказ пришел (те кто заказывал с марта до апреля). И отменить заказ нельзя ведь…

Оплачивал заказы с узбекской карты HUMO, после того как мне сообщили что мне дополнительно нужно платить на таможенном - я отказался от всех заказов. Теперь деньги вроде вернулись но не на карту с которой оплачивал заказы а просто на некий баланс на озоне который нет опции вывести. В поддержке мне написали что нет возможности их вывести). Сказки ра…

Редко сталкиваемся с возвратами, а уж тем более с ситуацией, когда подменяют товар. Чаще бывает, когда в процессе доставки товар разбивают. Уже даже привыкли к дебильной формулировке "Даже в обычном магазине его могут случайно смахнуть с прилавка" и не открываем спор, т.к. бесполезно достучаться. Но ваша служба открывает новые горизонты.