Отправили посылку AAT6K3MM54K6-544M через #ozon к новому году ребенку сироте у которого нет ни родителей ни родственников. Отправили заблаговременно, в надежде что к празднику сделаем приятное.Человек надеялся, ждал эту коробку с очень нужными ему вещами. И что по итогу , мало того что она к нему не пришла, так мы ее отменили, она и назад не приход…
Безразличное отношение @ozon к покупателям.
Оформили заказ 23 декабря 2025г #34437749-0390 на две гардеробные системы, заказ полностью был оплачен на момент оформления. Обещана дата доставки 2 января 2026г. 05 января прислали уведомление, что отменили часть заказа, т.е. отменили одну часть гардеробной системы с предложением переоформить заказ, на 5 января цена отмененной гардеробной системы…
OZON украл у меня 175 000 рублей за iPhone 17 Pro Max.
Лонгрид о том, как главный маркетплейс страны избегает ответственности за преступления своих сотрудников.
Я решила придать эту историю публичной огласке, потому что меня обокрали и что делать я не знаю.
Начну с того, что являюсь пользователем Озон с 2021 года.
По мере роста площадки, я совершала там покупки все чаще и должна признаться, что никогда се…
Озон потерял посылку!!!
22 ноября из Москвы в Ессентуки мной была отправлена посылка!!!
AAT38MT4A306-993K
Незаконное удержание комиссии за отменённые заказы на Ozon.
Я, продавец на маркетплейсе Ozon (ID магазина: 1440535), столкнулся с проблемой, которая нарушает мои права и вызывает вопросы к прозрачности работы платформы. Маркетплейс удержал комиссию за продвижение товаров, хотя заказы были отменены. Речь идёт о следующих заказах:
34653462-0442
Рассрочка на ОЗОНе - обман потребителя
Поскольку я неоднократно пытался оставить жалобу в приложении Озона и у меня ничего не получилось - Решил обратить на себя внимание ОЗОНа тут. Букв будет много, но заинтересованным лицам рекомендую вникнуть.
В поддержку озон банка писал - результата 0. Возможно если сам ОЗОН (а не озон банк) обратит внимание на ситуацию - то что-то сдвинется…
Ozon «подарил» мне на Новый год: месяц ожидания, пропавший телефон и нулевую поддержку.
Вот уже месяц боты озон обещают мне доставить посылку "вчера". Заказ : 0124927898-0038
Как позднее оказалось - данный сценарий абсолютно банальный для нашего любимого маркетплейса.
OZON ТЕРЯЕТ большие поставки и всячески это скрывает! А также, почему не стоит отгружать в Ozon через Яндекс.Доставка
Длительное время работаем с Ozon (более 4-х лет) и видели много плохого, но вчерашняя ситуация показала реальное отношение Ozon (ооо интернет решение) к селлерам.
Мы отгружаем заказы по модели FBS (со своего склада) на СЦ Ozon в Строгино. По данной модели работаем не долго и вроде бы все было ок, до последнего момента. Вчера все изменилось, к…
OZON обманывает с акцией баллы за отзыв: читайте комментарии, вы заберете заказ, а акция завершилась досрочно
покупала на озоне чайную пару в которой был ярлык 200 баллов за отзыв по совету дочери. Заказала её по акции. Вчера получила, сегодня хотела оставить отзыв, но волшебным образом эта опция исчезла из личного кабинета! Как так! До поддержки не достучишься. Почему Озон так действует! Товар в наличии, на момент покупки акция была и отражалась в личном…
OZON не доставляет в Казахстан
У меня несколько цветных принтеров и вот уже много лет я беру краску и картриджи преимущественно на OZON. Но в последнее время всё чаще сталкиваюсь с трудностями с этим, потому что практически все лоты не доставляют в Казахстан. Я начал спрашивать об этом у продавцов и получил вот такие ответы.
«Озон уравнял товары с разной комплектацией — продавцы вынуждены бороться за корректные цены»
Здравствуйте!
Хочу обратить внимание на проблему по моим обращениям №66432035, №66541450, №66543016, №66830659, №69125084, №69132820 (начиная с 17 сентября).