Автоархивация на Ozon: Как слепой алгоритм за неделю убил бизнес на миллион в неделю

Обращение к тому, кто нажал кнопку «запустить» и к руководству, которое это одобрило.

Это не аналитическая записка. Это свидетельство экономического идиотизма, воплощенного в коде. Речь пойдет о функции, которая, по-видимому, создавалась людьми, никогда не продававшими ни одного реального товара и не понимающими, что такое бизнес. Речь об авт…

5

Отправили посылку AAT6K3MM54K6-544M через #ozon к новому году ребенку сироте у которого нет ни родителей ни родственников. Отправили заблаговременно, в надежде что к празднику сделаем приятное.Человек надеялся, ждал эту коробку с очень нужными ему вещами. И что по итогу , мало того что она к нему не пришла, так мы ее отменили, она и назад не приход…

Безразличное отношение @ozon к покупателям.

Оформили заказ 23 декабря 2025г #34437749-0390 на две гардеробные системы, заказ полностью был оплачен на момент оформления. Обещана дата доставки 2 января 2026г. 05 января прислали уведомление, что отменили часть заказа, т.е. отменили одну часть гардеробной системы с предложением переоформить заказ, на 5 января цена отмененной гардеробной системы…

1

Озон потерял посылку!!!

22 ноября из Москвы в Ессентуки мной была отправлена посылка!!!

AAT38MT4A306-993K

Незаконное удержание комиссии за отменённые заказы на Ozon.

Я, продавец на маркетплейсе Ozon (ID магазина: 1440535), столкнулся с проблемой, которая нарушает мои права и вызывает вопросы к прозрачности работы платформы. Маркетплейс удержал комиссию за продвижение товаров, хотя заказы были отменены. Речь идёт о следующих заказах:

34653462-0442

Ozon «подарил» мне на Новый год: месяц ожидания, пропавший телефон и нулевую поддержку.

Вот уже месяц боты озон обещают мне доставить посылку "вчера". Заказ : 0124927898-0038

Как позднее оказалось - данный сценарий абсолютно банальный для нашего любимого маркетплейса.

6

OZON ТЕРЯЕТ большие поставки и всячески это скрывает! А также, почему не стоит отгружать в Ozon через Яндекс.Доставка

Длительное время работаем с Ozon (более 4-х лет) и видели много плохого, но вчерашняя ситуация показала реальное отношение Ozon (ооо интернет решение) к селлерам.

Мы отгружаем заказы по модели FBS (со своего склада) на СЦ Ozon в Строгино. По данной модели работаем не долго и вроде бы все было ок, до последнего момента. Вчера все изменилось, к…

2

OZON обманывает с акцией баллы за отзыв: читайте комментарии, вы заберете заказ, а акция завершилась досрочно

покупала на озоне чайную пару в которой был ярлык 200 баллов за отзыв по совету дочери. Заказала её по акции. Вчера получила, сегодня хотела оставить отзыв, но волшебным образом эта опция исчезла из личного кабинета! Как так! До поддержки не достучишься. Почему Озон так действует! Товар в наличии, на момент покупки акция была и отражалась в личном…

1

Кейс с Banana Pro: прокачка фото карточки одежды с Ozon

Кейс с Banana Pro: прокачка фото карточки одежды с Ozon

Имеем исходник: https://ozon.ru/t/5OP9OR7

1

«Озон уравнял товары с разной комплектацией — продавцы вынуждены бороться за корректные цены»

Здравствуйте!

Хочу обратить внимание на проблему по моим обращениям №66432035, №66541450, №66543016, №66830659, №69125084, №69132820 (начиная с 17 сентября).

Озон отказывается признавать и закрывать дыры в своем коде

Являюсь действующим продавцом на Озон и столкнулся с проблемой объединения карточек в общую модель. После переписки со службой поддержки выяснилось, что карточек с одинаковым названием модели, параметр по которому происходит объединение, на Озоне 500 штук и срабатывает лимит. Далее в вводим в поиске этот параметр и получаем список украденных китайц…

Озон доставка переносит сроки доставки бесконечно

Купила учебник и попросила подругу забрать его у покупателя и отправить озон доставкой. 5 сентября 2025 года она исполняет мою просьбу и относит учебник в пвз, предварительно оформив посылку в приложении озона.


Посылка передана.