Наша компания занимается производством и продажей витаминов и бадов которая насчитывает достаточный ассортимент и уверенный опыт продаж. За всю период продаж на маркеплейсах были разные коллизии но все всегда решались очень адекватным образом, но в данной ситуации безусловно возникает вопрос к маркетплейсу Озон #ozon. Покупательницей был опубликова…
Потеряна поставка, блокируется бизнес, поддержки нет — помогите!
Здравствуйте, коллеги и представители Озон. Прошу максимально привлечь внимание к моему вопросу — он критичный для работы магазина.
📦 Проблема У меня потеряна поставка:
Заказ с Озон Glabal прошел таможню в РФ и пропал, 21 день без отслеживания
Заказала игрушку ко дню рождения ребёнка 18.06, она должна была приехать 06.07 за неделю до ДР. 04.07 прошла таможню. На этом всё. Трек номер ATC25060053882427 с последней датой 04.07 о прохождении таможни, поддержка молчит. Номер заказа 03791838-0466. Отменять не хочу, малыш ждёт! Что делать? Вчера прошел очередной срок доставки. Даже новую дату н…
Склад за зеркалом
Когда-то жила девочка. Она открыла магазин на Ozon, продавала нужные вещи, всё честно, по правилам. День за днём она вкладывала душу: сама паковала заказы, рисовала карточки, вела учёт. Ей казалось, что платформа её союзник.
Озон, не превращайтесь в wildberries
сегодня стоял и наблюдал, как в моем любимом пункте выдачи Ozon, где я никогда не стоял более 4 минут, одна дамочка набрала 6 вещей и вернула из них 5.
Я и большинство моих знакомых не любят wildberries всей душой именно из-за этого. и именно поэтому покупают в озоне, даже если дороже.
Очередной массовый фейк заказ от конкурента на дальний дорогой склад и игнор от озона.
В продолжение к посту
Озон просто выжимает из селлера обуви последние деньги.
с апреля Озон изменил стоимость логистики и рекламы. Но если рекламой мы сами можем управлять, то логистикой уже нет.
Выход на Ozon с автоматизацией всего: импорт 15000 товаров + генерация фото + заказы в Telegram
Импортируем товары от нескольких поставщиков, приводим к единообразию с помощью сайта на 1С-Битрикс, генерируем продающие изображения для карточки товара, выгружаем все на Ozon и подключаем уведомления о заказах в «Телеграм».
Озон нарушает правила своей же площадки.
Продаю на торговой площадке около года, и уже убедился, что Озон сам не соблюдает установленные собой правила. За заказ, полученный покупателем 1 ноября 2024 года, спустя практически 8 месяцев (22 июня 2025), приходит негативный отзыв. По правилам Озон отзыв можно оставить в течение 180 календарных дней с момента получения заказа покупателем. Однак…
Озон заблокировал покупки !!!Заказываю на озон товары все хорошо ,все товары выкупаю ,возвратов нет.А все теперь кто то где то решил за меня ,что мне озон не нужен и мне заблокировали покупки все ,я не могу ничего сделать заказать купить !!!!!Озон!!!
#OZON блокировка #ozonmarketplace #ozonжалоба #ozonподдержка #ozonhelp #ozon
BINTAGA HOME на ОЗОН
2 февраля 25 года на озон куплен шкаф компании бинтага, который "как икея", пишет производитель. Шкаф был единственный, под наши размеры, привлекательная цена и быстрая доставка, относительно изготовления изделия под заказ. Рейтинг компании на маркетплейсе неплохой, отзывы есть с фото, а так как я во время ремонта покупала на озон от затирки до дух…