Вторая часть истории о том, как OZON допускает продажу подделок по цене оригинальной продукции да еще и со значком «оригинал»!
На днях я написала пост о том, как недобросовестные продавцы продают на озоне подделки под видом оригинала, на примере стайлера Dyson airwrap.
На эту статью меня вдохновил комментарий озона под моим предыдущим постом. Там я писала, что на их площадке абсолютно спокойно еще и со значком оригинал продается явный контрафакт. Речь идет о пылесосе «Dyson» v11 slim fluffy digital.
Пылесос, оригинальный версии которого в Dyson не существует в природе.
В комментариях я прислала озону ссылки на все пылесосы этой модели, которые я нашла на озоне. Продублирую их здесь: https://ozon.ru/t/dPgpYZJ, https://ozon.ru/t/J5anQBj, https://ozon.ru/t/rlBjnq9. Upd: товары убрали из продажи, однако, продавцы не заблокированы, следовательно, им ничего не мешает добавить этот товар в продажу снова.
Озон ответил, что запустил проверку по этим пылесосам. Как вы думаете, каковы были итоги проверки? Оказывается, у продавцов пали это считается лимитированной версией пылесоса Dyson, которая больше не выпускается 😂
Честно говоря, от такой глупости я впала в ступор. Ведь существуют открытые источники, где можно спокойно посмотреть, есть ли или была ли в Дайсоне когда-либо эта модель пылесоса.. но нет, озон пошел по другому пути - слепо верить словам мошенников-продавцов.
Ну что ж, я решила уточнить достоверность этой информации в самом Dyson (хотя теперь я не уверенна, что их слова будут для озона более авторитетны, чем слова своих продавцов).
Вот моя переписка с Dyson.
Также написала им в WhatsApp, телефон взяла на официальном сайте в разделе support.
Что и требовалось доказать, эта модель не выпускается и никогда не выпускалась, это не лимитированная версия пылесоса, это ПАЛЬ!
По правилам самого же озона продажа подделок запрещена.
Определение контрафакта в законе.
Уважаемый @ozon, на чем основаны ваши слова о том, что пылесос Dyson v11 slim fluffy digital является оригинальным пылесосом Dyson, лимитированной версией, которая больше не выпускается, кроме слов ваших продавцов? В противном случае, почему на вашем маркетплейсе до сих пор свободно продается контрафактная продукция?
P.S. Под моим первым постом @Ozon ответил, что начал проверку магазинов, которые торгуют палью. Интересный момент - в статье я прикрепляла скриншоты отзывов людей, которые заказывали стайлер в магазине, о котором идет речь, но почему-то спустя некоторое время они исчезали, однако, озон говорит, что у продавца нет возможности самостоятельно удалять отзывы, а сам озон тоже естественно никаких отзывов не удалял.
Но ведь отзывы были, я видела их своими глазами, и большое количество людей, заказывавших там стайлер, писали о том, что оставляли магазину отрицательные отзывы! Так как же так вышло, что сейчас у поддельного стайлера магазина HIMERS все отзывы 5*? Я пошла за ответом в Гугл и наткнулась на статью от самого же OZON.
То есть продавец запросто может добавить товар в архив, тем самым скрыв отзывы, и просто создать новый точно такой же товар.
Вывод - если у товара на озоне нет отрицательных отзывов это еще не значит, что их действительно нет:) некоторые предприимчивые продавцы находят лазейки и просто скрывают их, дуря людям голову.
P.S.S. Также до сих пор в продаже висят поддельные стайлеры Dyson:
https://ozon.ru/t/jNB3rPo upd: товар убрали из продажи
https://ozon.ru/t/6MWN8gZ upd: товар убрали из продажи
я купил на озоне барахло якобы 2 ТБ Внешний жесткий диск Seagate Expansion HDD USB 3.0 (STEA2000400), черный. Не берите это. Внешне как оригинал но Подделка голимая. Нонеймовая прошивка. Продолжает продаваться
Добрый день! Можно номер вашего заказа? Диск вернули? Проверим продавца, документы, во всём разберёмся.
номер заказа 65327480-0061. Диск вернуть не получится, так как упаковку я не сохранил. У меня есть аналогичный диск такой же марки, только на 512 гигабайт, который работает уже 8 лет без нареканий. Поэтому мне и в голову не пришло, что будет такая засада. Кстати едет ещё один диск ко мне. Заказ под номером 65327480-0065. Надеюсь с ним подобное не повторится.
Так же флешка под номером заказа UNS3601279CN (вот по ней то точно думаю такой же фейк, так как данных у производителя по этой модели я не нашёл)
Жаль,что настали такие времена, когда нужно по сто раз проверять инфу, прежде чем что-то заказывать.
что-ж мне наука будет.
Здравствуйте. Начали тщательную проверку, напишем вам по результату.
Если новый диск и флешка окажутся поддельными - дайте знать. Пока нет оснований полагать, что товары некачественные.
@Ozon , у нас есть основания полагать, что нас просто кинули https://vc.ru/claim/873143-ozon-i-tovary-iz-za-rubezha-chast-i и вторая часть, где вы говорите - высылайте за свой счёт по цене товара - https://vc.ru/claim/877575-ozon-i-tovary-iz-za-rubezha-chast-ii
Что ж, пришли товары. Заказ № 65327480-0065 Я заказывал 8 ТБ Внутренний жесткий диск Western Digital Purple (WD82PURX). Открываем пакет-да с виду действительно он. Правда крепёжные отверстия нестандартно расположены и это насторожило. Ага, дисковая утилита не согласна и говорит что это HUH728080ALE601 Media. Ну ок. Путём гугления даташитов выясняется - это энтерпрайз диск 2015 года- HGST, который WD уже давно поглотил. Так что тут никакого вроде обмана. К тому же обзоры на данный диск вполне благостные, характеристики неплохие.
Запускаем утилиту DriveDX и что же?! Диск благополучно работал скорее всего в серверной стойке аж 45041 час -это 62 месяца! (строка General Information) Почему думаю что сервер? а вы видите строку Power Cycle Count всего 17 раз включался- выключался. Здоровье уменьшилось почти наполовину. А записал данный диск уже 1,7 ПЕТАБАЙТ! параметр 241 (сервак трудился хорошо- наверно базы данных, к которым обращались часто и много)
Ну ок, хоть гелий не испарился (модель с гелием в корпусе- второе поколение этой модели, первая была на 6TB)
Вот так дела обстоят с дисками на Ozon. (которые будто новые)
И знаете, я добрый вобщем-то человек. Я НЕ буду устраивать скандалов. И НЕ буду возвращать диск. Судя по его характеристикам на других вкладках, он вполне может ещё лет 5 отработать, а с моими задачам и дольше. Опять же фирменная утилита от WD диск также опознала и успокоила меня :-)
Ну и если подумать- а что я хотел за такой ценник?! Во времена выхода модели стоимость была просто неприлично высокой.
Просто честнее надо быть с покупателями. Все претензии к продавцу из братского Китая под именем "Sunday" он же Haikou Yinday Trading Co., Ltd расположенному по адресу
Room 502, No. 19, Minfeng Village, Longhua
CN, Haikou
Добрый день! Спасибо что вернулись с обратной связью по полученному товару. Отзыв можно оставить на нашем сайте или в приложении.