Вы когда-нибудь задумывались, соответствуют ли ваши личные качества вашей деятельности? Я вот постоянно! С тех пор, как взял на себя управление технической командой, я задаюсь вопросом, какие черты характера должен иметь настоящий руководитель в айтишной сфере? Какие скиллы необходимы, чтобы повести команду за собой, зажечь и мотивировать на успех?
На мой взгляд, можно выделить множество уникальных характеристик и признаков идеального руководителя. Но во главе всего неизменно останутся два преимущества, без которых нельзя представить технического управленца:
1) Быть лучшим в своей области. Здесь я имею в виду, конечно, техническую часть. Сложно, я бы даже сказал, невозможно добиться авторитета в глазах профессионалов, если сам таковым не являешься. Технический директор, признанный коллективом, должен быть не просто хорошим специалистом, а талантливым “технарем”. Быстро вникать в процессы, осваивать новую информацию быстрее, чем это делают другие, постоянно учиться новому и расширять границы своих познаний. Чтобы быть лидером, надо всегда на полшага или даже шаг быть впереди остальных.
2) Высокие технические навыки — это основа, но лишь половина успеха, вершина управленческого айсберга. Чтобы стать номером один в управлении командой, кроме мощной технической базы нужно уметь руководить людьми, развивать в себе менеджерские качества. Процент хард и софт скиллов с ростом команды начинает перевешивать в сторону вторых. И обойтись только жесткими навыками уже не получится.
Идеальную поведенческую модель управления с точки зрения менеджмента я бы описал так: когда человек занимает руководящую позицию, он начинает по-другому мыслить. Он уже думает о работе не просто как об источнике дохода, а как о бизнесе, ему становится важно сделать компанию лучше, вывести ее на новый уровень. И на этой основе начинают зарождаться идеи, ищутся пути и возможности реализации задуманного. Руководитель задает себе вопрос, что нужно сделать, какие бизнес-процессы запустить и как их правильно применить на деле, чтобы воплотить в жизнь намеченные планы.
Расскажу случай из практики. Когда компания Fusion Tech стала масштабироваться, расти вширь, вчерашние разработчики заняли позиции техлидов, у них в подчинении появились небольшие команды. Не всем и не сразу этот переход дался легко. Отличные специалисты в своей сфере не смогли быстро адаптироваться. Пришлось резко перестраиваться, изучать соответствующую литературу, проходить дополнительные курсы. И на выходе мы получили уже не просто “технарей”, а настоящих менеджеров, которые в первую очередь думают о целях компании, о реализуемых действиях, их контроле и результатах.
Какие же навыки все-таки важнее для технического управленца? Софт или хард? И можно ли обойтись только набором определенных скиллов? Нет, нет и еще раз нет! Между мягкими и жесткими навыками можно поставить только знак равенства. Чтобы держать баланс, чаша весов со скиллами должна быть наполнена равномерно. Значительный перевес в одну из сторон отразится негативно на всей деятельности в целом. Согласны? А как вы считаете, какими качествами должен обладать технический директор?
Новости из мира IT-технологий, о трендах индустрии, бизнес-сервисах и не только — в ТГ-канале или на сайте Fusion Tech.
Читайте также:
В современном мире, где время — самый ценный ресурс, деятельность проектного менеджера становится одним из ключевых факторов успеха бизнеса. Наладить контакт с клиентом, собрать команду и установить взаимодействие, спланировать работу и риски, распределить задачи, убедиться, что проект находится в рамках сроков, бюджета, объема и сверхмиссия — не…
#fusiontech #digital #диджитал #it #управление #руководитель #софтскиллы #hardskills #softskills #фьюжн
главное не забыть, что человеческие качества и качества руководителя - совершенно разные вещи. так что если ваша статья про руководителя - рассматривайте все с точки зрения эффективности вашей роли как элемента именно вашей бизнес-машины. слишком часто человеческое и машинное путают, а потом в этой каше тонут и руководители и специалисты. эмпатия нужна только для успешной манипуляции. для руководителя манипуляция - это его хард скилл на мой взгляд.
почитайте про Фрэнка Демару. этот человек был успешным руководителем без хард скиллов. удивительно открывает глаза на ситуацию.
Благодарю за рекомендацию, обязательно прочту)
В заголовке про руководителя в принципе, потом про тех дира.
Что не совсем одно и то же.
Генеральный в любом случае прежде всего менеджер.
///
Вообще задача директора не в том, чтобы знать все на свете лучше своих подчиненных.
Его задача найти нужных людей, обеспечить их ресурсами и организовать работу.
Если он все знает лучше своих людей - или он гений, или набрал сборную солянку по литрболу. ))
///
Ли Якокка в своей книге "Карьера менеджера" писал, что в его кабинете не было ПК.
Он говорил, что он работает с людьми, а не компьютерами.
По нынешним временам спорный момент, но идея все-таки верная.
В больших компаниях главный инженер намного меньше технарь, но больше менеджер.
///
Когда маленькая компания масштабируется - все равно однажды специалистам придется выбирать специализацию.
Даже когда мы говорим про гигантов типа Intel или Microsoft - читал отзывы про руководителей - "этот силен в такой-то области, но слаб в такой-то" - причем противопоставлялись именно хард и софт навыки.
Как технический директор и сооснователь компании, я являюсь руководителем большого технического отдела, поэтому статья освещает менеджмент бывшего технаря, который по факту руководит техлидами. Поэтому не сводил бы понятие руководителя только к генеральному директору, тем более в своем блоге я открыто пишу, что я CTO.
Благодарю за цитату из хорошей книги, читал ее)
Не спорю с тем, что каждый силен в чем-то одном, отметил лишь, что тем не менее о преобладании каких-то определенных навыков в опыте нашей команды речи не идет. Если кому-то из менеджеров что-то не дается, связанное именно с его задачами, мы это развиваем в них до нужного уровня, как и в себе.
Спасибо за мнение!
И Вам спасибо.
Я забыл заметить, что понимаю, что Вы в ИТ (своя специфика etc).
Я 20 лет в машиностроении, а сейчас электроника - потому смотрю немного иначе на вопрос.
///
Абсолютно верно, что нет предела совершенству - читать и развиваться нужно.
Но в производстве директору намного чаще приходится быть антикризисным управляющим, чем технарем.
Например, я, будучи нач ОП, занимался по факту всем на свете - намного меньше продажами, больше юр, СБ, маркетинг... И теперь спустя опыт понимаю, что крайне недостаточно уделял времени именно решению антикризисных вопросов - не в смысле решений "здесь и сейчас" - я чуть не ежедневно эту кашу разгребал.
А в смысле долговременного планирования.
Вот такое машиностроение...
///
Потому мой коммент больше про "в целом, в принципе", куда меньше про разработку в ИТ, в которой я как гусь в апельсинах. )
Абсолютно согласен с Вами в контексте антикризисных вопросов. Ситуации в мире, отразившиеся напрямую на нашей работе, заставили нас взглянуть на это иначе, безусловно, тут было не до технарских фишечек.
согласен. роль зависит от контекста.
Настоящий руководитель без развитого эмоционального отклика будет не у дел. Так что развивайте эмпатию (и не только руководители)
На самом деле эмпатия у нас заложена по умолчанию, но как отметил один из комментаторов - она и мощный инструмент манипуляции, в частности, со стороны сотрудников, так что это отдельная тема для обсуждения, с ней тоже нужно быть разумным.
Спасибо за мнение!