«Альфа-банк» перестал выпускать новые карты «Яндекс.Плюс» Статьи редакции
В декабре программу лояльности «Яндекс.Плюс» закрыл «Тинькофф».
- «Альфа-банк» перестал выпускать карты с 1 февраля, указано на сайте. Ранее выпущенные карты будут работать как обычно, банк продолжает активно сотрудничать с «Яндексом» по другим проектам, пояснили vc.ru стороны. В банке объяснили решение ростом интереса клиентов к собственным дебетовым картам.
- Подобный проект развивал «Тинькофф». В конце декабря 2021 года владельцы дебетовых карт «Яндекс.Плюс» получили от банка письмо с предупреждением о закрытии программы лояльности. Карты автоматически получили статус Tinkoff Black, клиентам предложили выбрать новую программу.
- В «Яндексе» пояснили, что владельцам уже закрытых ко-брендинговых карт подарят три месяца подписки «Яндекс Плюс», но подробности не раскрыли.
- В сентябре 2020 года «Альфа-банк» ограничил кэшбек и условия компенсации оплаты сервиса «Яндекс.Плюс».
- В конце апреля 2021 года «Яндекс» договорился о покупке банка «Акрополь» за 1,1 млрд рублей. В сентябре — переименовал его в «Яндекс Банк». В июне управляющий директор «Яндекса» Тигран Худавердян в интервью Forbes заявил, что компания планирует выпустить дебетовую карту для подписчиков «Плюса». В компании по-прежнему не раскрывают планы по развития банка.
11 850
просмотров
Никогда не забуду, как клоуны из Альфы насмехались в своих соцсетях над Тинькофф, когда те порезали условия по карте Яндекс Плюс, а через пару месяцев сами тоже ухудшили условия по этой карте.
...при том, что сами обещали что "условия эти навсегда", а потом "ну, эти же , новые, тоже неплохие". И все это - без уведомлений - люди узнавали отовсюду, но только не от них самих.
Комментарий недоступен
После этого действия, взял я в руки ножницы и сделал то, что нужно было сделать.
и что с того? Клиенты просто сами больше заинтересовались в своих дебетовках, по этому какой смысл чужую карту рекламировать, когда лучше свою продвигать
ужасный банк. постоянный недолив кешбека в яндексе. постоянно обращения заводить. винят конечно во всем яндекс, что он им не передал информацию о покупках))
А мне Тинькофф начисляли в течении года компенсацию за подписку на Яндекс+ хотя самой подписки не было по факту. В поддержку, конечно, я не писал об этой проблеме. :)
да яндекс тоже хитрожопые, списали подписку из баллов плюса, при этом, разумеется кешбек по карте альфы по яплюс.альфакарте за покупки выше 10к, конечно же никто не вернет :(
а еще раньше подписка была 169 рублей, а потом единомоментно стала 199 без предупреждений - это кек, иначе и не скажешь
и я еще молчу про истории, когда с подпиской на ямаркете цены выше, чем без неё
У меня проблемы с начислением кб по яндекс.карте не прекращаются с июня. И каждый месяц приходится звонить и создавать обращение на пересчёт и компенсацию. Каждый раз это пытка, т.к. во-первых, дозвониться - счастье, во-вторых - попасть на адекватного специалиста, который поймёт проблему. А то - "сами виноваты, не читаете условия, не знаете правил" и т.д. Плюс доначисление происходит (если), то оно совершенно неочевидно, т.к. никакой выплаты не случается, а они (кажется), просто увеличивают сумму выплаты в следующем месяце. Но т.к. и в следующем месяце они тоже насчитают некорректно кб за текущий - то это всё превращается в бесконечный цирк.
Но лучше условий пока нет - это верно тут замечали. Вот бы банк ещё эти условия соблюдал/выполнял... Вообще, конечно, страшно представить, как банк может так косячить. Это же банк! а не однодневная конторка с самописным софтом... И если копать эту мысль дальше - то либо не хотят чинить всё описанное, либо это делается целенаправленно (это только домыслы) ;)
Мне кстати конкретно тут везет почему то, ни одного косяка с кашей. Но на банках.ру в каждом треде по десятку ждунов, так что проблема есть.
А так банк с каждым годом хуже и хуже.
А какой банк посоветуете? Критикуешь - предлагай, как говорится.
Когда Яндекс собственную выпустит уже
Комментарий недоступен
Ну так сколько усилий было приложено @Альфа-Банк чтобы превратить карту в го..но. Поздравляю, справились!
Условия по карте не изменились, клиенты по-прежнему получают кэшбэк и возврат за подписку
Комментарий удален модератором
https://bank.yandex.ru
Яндекс, давайте уже скорее выкатывайте в продакшн свой банк, очень хочется посмотреть, что у вас получится.
повышенные комиссии во время повышенного спроса то есть 24/7 динамически и ещё более повышенные обладателям плюса, как минимум на размер кешбека фантиками 😁
Ох, теперь при заказе такси ещё и от кредитов придётся отказываться.
Предсказуемо. Смысл делать карту лояльности для другого банка, который вот-вот запустится.
потому что яндекс начал продвигать свою карту, хотя карта альфы уже давно как лучше
ну значит не выгодно, поэтомуновых карт и не будет) ну может ещё что-то придумают новенькое)
Яндексу уже нужно свою карту выпускать. Такая большая сеть , а карт нету.
Альфа-банк наверное со всеми сотрудничает , довольно часто встречается именно Альфа-банк
Я тоже очень жду, затягивают уже с открытием, фактически полгода прошло с покупки банка и тишина...
так если яндекс такая большая сеть , почему они до сих пор не сделали карту ? что им мешает ?
Фух, успел.
Очевидно, что после разлада со Сбером Яндекс не мог и не хотел на равных с банками участвовать в своей программе лояльности. Недавно купили же свой банк, вот через него и будут фигачить программы лояльности теперь.
Так что вопрос времени, когда и у Альфы эта карта уйдет в архивные. Условия уже второй год подряд херят, но пока они все еще достойные (чего не скажешь о самой Альфе).
А жаль, когда то это была лучшая карта на рынке кешбек карт, даже лучше тинька.
Я не пользуюсь картой альфа банк, мне больше нравится тинькофф
Тинькофф тоже закрыл совместную с яндексом карту.
На самом деле Альфа еще в том году убрала с раздела с картами оформить карту "Яндекс.Плюс". Но через поиск я помог знакомой ее оформить и все получилось. Буду ждать теперь, когда своя закончится, тогда, надеюсь, Яндекс и свою анонсирует...
Конечно, такая халява не может быть выгодна банку :( А жаль, хороший был кешбек, особенно когда 5% за образование возвращали
а я на сколько понял, что условия по тем картам что уже есть, все равно будут выполняться, и кэшбэк будет приходить
а была вообще такая карта ?)
Похоже самому Яндексу нет резона выплачивать кэшбэки, по этому и прикрывают лавочку
А я то думал: зачем агрессивно увеливают число подписчиков Яндекс.плюс?
Интересно, а у кого больше пользователей:
- у Тинткофф
- у Альфы
- у Яндекс.плюса
- у Вайлберриз
Пользователи Тинькофф и Альфа, мне кажется, практически не пересекающиеся множества.
А вот Я.плюс и Вайлберрриз есть у многих из Тинькофф и из Альфа.
Значит, Яндекс.банк будет оттягивать часть клиентов.
Для начала пересадит своих таксистов и курьеров на карты Яндека.банка.
А потом сделает на такси и доставку скидки обычным пользователям. И из Тинькофф и Альфы потянутся клиенты.
А там и Вайлберриз.банк не за горами.
Чую, битва будет.
программа кешбека по картам яндекс плюс скорее всего официально закрывается в марте-апреле 2022
>1.5 Срок действия Программы CashBack - исчисляется с 1 декабря 2016 года по 28 апреля 2022 года (включительно). Последним Отчетным периодом в рамках Программы CashBack является период с 1 марта 2022 года по 31 марта 2022 года (включительно), после указанной даты Бонусные Баллы за совершение Расходных операций по основаниям, предусмотренным Правилами Программы CashBack, не начисляются. Срок действия Программы CashBack может быть продлен по решению Банкаhttps://alfabank.gcdn.co/site-upload/c6/8e/2366/Loyalty_program_rules_CashBack_01122021_22.pdf
источник документа: https://alfabank.ru/retail/tariffs/tab5/?tab=1
правила программ лояльности
Я один тех ТЕСТЕРОВ, с которыми устраивали видео-трансляции и смотрели за реакцией =)
Короче я оценивал банк и кешбэки и условия и прочее. Мне за это денюжку перевели кстати.
Карту с бонусами от Яндекса я специально брал, так как это был ковидный год и всякими доставками и каршерингами я и мои друзья пользовались часто. Сейча у меня эта карта чисто "для подписок". то есть я именно её указывают всяким там сервисам когда просят "1 рубль за неделю, потом 199 в месяц" - вот именно эту карту я и указываю. На ней всегда меньше 200т рублей =) Чтобы сервисы с неё пытались списать деньги. А если нужна какая то подписка, то закидываю сколько просят.
короче от того что они разоравали с Альфой - не усильная утрата