08.03.2025г мною был совершён заказ №4210* на Яндекс Маркет у продавца Яндекс Маркет "ООО "Маркет. Трейд" на сумму 98 911руб, заказ был оплачен в Сплит с сроком оплаты 2 месяца.
08.03.2025г мною был совершён заказ №4210* на Яндекс Маркет у продавца Яндекс Маркет "ООО "Маркет. Трейд" на сумму 98 911руб, заказ был оплачен в Сплит с сроком оплаты 2 месяца.
Яндекс Маркет, Яндекс Сплит и Яндекс Банк месяц перекидывают клиента друг на друга, нарушают законы РФ и откровенно игнорируют требования вернуть деньги за отменённые заказы.
Здравствуйте! Не первый раз сталкиваюсь с тем, что Яндекс блокирует счета без объяснения причин, без звонков и уведомлений. Просто заходишь и видишь это:
Это недоразумение, банком назвать сложно. Заблокировали счет, карту, не понятно по какой причине, потребовали обосновать все операции по карте или закрыть счет, подал заявление на закрытие счета 21.01.2025 (пишу заранее потому что знаю как этот банк работает, у знакомых точно такая же ситуация). Яндекс Банк видимо по своим законом живет, отвечают п…
Отвратительный банк. Отвратительная поддержка, отвратительный сервис. Это если коротко. А теперь подробнее:
Совершила две ошибки подряд - заказала что-то на маркете с доставкой курьером (по клику) и оплатила картой яндекс пэй.
15.11.2024 сделала заказ через Яндекс.Еду. Заказ привезли не мой, о чем я незамедлительно сообщила в поддержку. Поддержка после проверки признала ошибку и вроде как отправила возвр��т. Деньги не приходят. Поддержка говорит ждите 7 дней. Обращаюсь в банк и получаю ответ что операция по возврату была отклонена и яндекс.еда необходимо повторить операц…
08.07.2024 при оформлении заказа заблокировали Яндекс счёт, из за этого не смогла оформить заказ.
Хочу поделиться радостной новостью: Роспотребнадзор выдал предостережение Яндекс Банку о недопустимости нарушения закона.
На основании сведений о признаках нарушения АО «Яндекс Банк» обязательных требований п. 1 и п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1, содержащихся в Вашем обращении, Управлением в соответствии с № 248-ФЗ АО «Яндекс Банк» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
После моей предыдущей статьи на VC и восстановления доступа к кэшбеку, обнаружил, что удивительным образом перестала открываться карта для оплаты.
Решил я сменить номер телефона для Пэй на другой номер написал в поддержку. Запросили документы фото отправил подключили всё ок, работает!!!