Wildberries перестанет взимать 3%-ную комиссию при оплате картами Visa и Mastercard Статьи редакции

Маркетплейс ввёл её 9 октября 2023 года.

  • Wildberries сообщил, что принял такое решение после совещания в Генпрокуратуре, в котором участвовали Роспотребнадзор и ЦБ. Уже удержанные деньги вернут клиентам. Некоторые из них заметили возвраты ещё днём 13 октября.
  • Компания также уточнила, что не взимает плату за возврат товаров ненадлежащего качества, но при отказе от небракованного предмета «возвращает стоимость за исключением расходов на обратную логистику».
Источник: Sputnik
  • Генпрокуратура заявила, что проведёт проверку данных о комиссии за оплату картами Visa и Mastercard и платных возвратах на Wildberries, 12 октября 2023 года. Тогда маркетплейс объяснил ввод сбора в размере 3% тем, что не может «напрямую обрабатывать платежи из-за санкций» и вынужден нести дополнительные издержки.
  • Правда, он вводил комиссию и до этого — в 2021 году оплата покупок по Visa и Mastercard сопровождалась 2%-ной комиссией. Тогда платёжные системы начали расследование и пригрозили банкам штрафами до $1 млн. В Mastercard напоминали, что все транзакции обрабатывает НСПК, платёжная система никаких комиссий не берёт.

На vc.ru первым о возвратах удержанных сборов сообщил пользователь с ником noname. Редакция vc.ru направила запрос в пресс-службу маркетплейса в 17:04 мск, но ответа тогда не получила.

0
230 комментариев
Написать комментарий...
Марат Шайхутдинов

Щас нахватаю минусов.
Но рф пользователей это никак не коснулось, так как все карты даже если виза и мастеркард написано сейчас это карты Мир.

А белорусов, казахов, которые покупают на вб это коснулось. Но они ж и не миром платят и есть реально повышенные издержки на приём платежей из других стран.

Чему вы все радуетесь хз.
Просто тупо всем покупателям цены на эти издержки поднимут

Ответить
Развернуть ветку
Alon Raven

Хватит нести бред про МИР. ОНИ ВСЕ НСПК! Не мир, а НСПК. И да, они относятся к НСПК не потому, что ушли, а потому что закон такой. То есть если бы не ушли, то всё равно были бы НСПК. И мир тоже им обрабатывается. И юнион тоже.

Ответить
Развернуть ветку
Марат Шайхутдинов

Что я был не прав,мне уже объяснили, но есть вопрос Юнион в рф нспк, а в Турции, например?)

Ответить
Развернуть ветку
Иван

Что в Турции? Если UP выпущен Российской фин. организацией, то покупки внутри РФ обрабатываются НСПК. За пределами РФ уже самой ПС UP

Ответить
Развернуть ветку
Марат Шайхутдинов

Ок, а китаец своей китайской картой юнион пей в рф отплачивает платежи через нспк получается?
Ок. А аналогов нспк в Турции выходит нет и там сам юнион пей транзакцию обрабатывает китайский, верно?

Ответить
Развернуть ветку
Иван

Нет. Обработка через НСПК идёт только если карта выпущена Российской фин. организацией и оплата происходит внутри РФ. Остальные случаи никак не касаются НСПК.

Ответить
Развернуть ветку
Марат Шайхутдинов

Тогда ребус, казах с казахской юнионпей приехал в рф и заказывает товар на вб себе в гостиницу - чисто технически такая транзакция для вб получается дороже в обработке же?
Но у нас в рф вроде как закон, что независимо от способа оплаты цена меняться не должна.
Вопрос - повышать на стоимость эквайринга всем покупателям цены?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry

Зарубежные карты (выпущенные не через НСПК) в РФ не работают.

Ответить
Развернуть ветку
227 комментариев
Раскрывать всегда