Amazon поминутно следит за работниками на складе и увольняет, если они ничего не делали больше двух часов в день — Vice Статьи редакции
За каждую минуту «нерабочего» времени сотрудник должен отчитаться, а Amazon может проверить по камерам, не врёт ли он.
О системе слежения на складах Amazon сообщило Vice — издание ссылается на документы, которые подал в Национальный совет по трудовым отношениям созданный в мае профсоюз склада JFK8.
Согласно документам, Amazon использует радиочастотные сканеры, которые используют для отслеживания посылок, чтобы следить, чем занимаются сотрудники в течение дня, а также время, когда они не заняты работой (time off task).
Если сотрудник накопил от 30 до 59 минут «нерабочего» времени за год в первый раз, сначала ему выдают письменное предупреждение. Если накопилось от 60 до 120 минут в день, либо после предупреждения сотрудник накопил ещё от 30 до 59 минут — его могут уволить.
При этом Amazon требует от сотрудников расписать, по какой причине они ничего не делали — в том числе, если они были в уборной, разговаривали с другим человеком или шли на своё рабочее место.
Согласно документам, Amazon впервые попросила топ-менеджеров JFK8 использовать инструмент в 2019 году, чтобы выявить того, кто больше всех уклоняется от работы. Сотрудники должны были отчитываться о времени, которое система посчитала «непродуктивным». Если причины веские — например, поход в туалет или разговор с другим сотрудником по рабочим вопросам, это не посчитают нарушением.
Amazon может проверить действия сотрудников по камерам — чтобы убедиться, говорят ли они правду. При этом сами сотрудники рассказали Vice, что они не знают, сколько «нерабочих» минут у них накопилось, и из-за этого, например, стараются пропускать перерывы на туалет и воду, чтобы не тратить время.
В одном из документов Amazon объясняет, что приверженность выполнению поставленных задач важна для того, чтобы Amazon стала «самой клиентоориентированной компанией на Земле».
Также Vice пишет, что с 1 января по 25 февраля 2020 года компания уволила как минимум 18 сотрудников. При этом неизвестно, используется такая система на одном складе или на всех — Amazon на запрос издания о комментарии не ответила.
Гуманизм вышел из чата, а метрики вошли
Комментарий недоступен
Невовлеченный бариста тоже вышел из чата
Чтобы рассуждать о гуманизме нужно научиться управлять таким количеством штата и иметь высокое качество обслуживание клиентов.
Если бы гуманизм работал на производстве, то гуманисты вряд ли могли бы себе позвонить даже Адидас.
Помнится лет 10 назад работал в IT компании, где на должность директора пришел 25 летний дол**б без высшего образования откуда то из ПТУ. Так вот он каждый день всех заставлял присылать отчеты о потраченном за день времени, если задача заняла больше 15 минут. Все это шло на руководителей групп, и потом они присылали все заму. Ессно это не читалось никогда и когда на одном из совещаний ему было сказано, что 10-15 человек на эти отчеты в год тратят зп джава-миддла за 1 месяц, он долго не мог поверить, даже потянулся за калькулятором - но видимо устал и решил пропустить. Но отчеты все равно продолжал просить.
Мы думали, что нас заменят роботы.
А оказалось, роботы нужны для того, чтобы за нами следить.
Комментарий недоступен
Идет более сильная эксплуатация людей, когда капитализм уже изживает себя.
😂😂😂
Комментарий недоступен
никто: ...
абсолютно никто: ...
Андрей: а давай-ка я приплету сюда айтишников
У IT-шников есть свой hubstaff, который много где юзается, а не только на галерах.
Да куча топовых компаний уже мониторит активность на галерах
Каждый раз поражаюсь таким уровням таск-трекинга. Работники в итоге вместо комфортного распорядка дня заточены на отдельную бюрократию со стрессом, что сьедает их время на трекинг больше, чем если бы они просто пострадали фигней на работе
Это дешевый персонал, без образования и особого обучения, отсюда и отношение.
Полагаю вы давно наверное с простыми работягами не общались?
Там все интересы в жизни из серии как побольше объегорить работодателя и поменьше работать.
Какой комфортный распорядок у грузчика склада? Вы что-то в свои коворкинги заигрались
+1 трекинг сжигает больше ресурса чем сама работа. Если не в плане времени - то в плане концентрации точно.
фу такую компанию
..но кроссы я у них возьму на black friday)
Отношение, конечно, на высшем....
Фу Олимпийские игры, там людей бегать заставляют и убиваться.
Комментарий недоступен
так клиентоориентированность на прибыль амазона же влияет?
причем тут негры на складе?
Ага, а другие сотрудники-исключительно за идею.
Ты главное это мидлам в коммуникационных/рекламных агентствах не говори, а то они начнут подозревать что-то
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Пока лаешь тут только ты 🤔
О да. Жду их ко всем редким статьям о действительных косяках в различных западных системах... А уж если такая новость возникает в течение рабочего дня, немедленно надеваю наушники 😁
Такое должно быть на каждой нормальной работе. Заебали распиздяйничать!
Тогда и топменеджмент пусть "в тисках" работает. Много интересного выяснится, в том числе и про тех, кого расп...дяи з...али.
О, лентяи начали набегать и минусить :)
Рабство в Америке отменили в 1865.
Амазон в 2022:
Интересный факт: При рабстве рабы работали в среднем меньше чем средний работник сейчас
А рабство тут при чем?)
Ля, на склад Вайлдбериса такую систему надо, сотрудники склада ВБ не минусите пж)
Сегодня база выкладывала, что сотрудников Вайлдберриз заставляют до трусов раздеваться на входе и выходе под запись камер слежения.
Комментарий недоступен
Мне кажется мир ещё не придумал системы мотивации лучше чем: создать хорошие условия труда и достойную зарплату, чтобы работник боялся потерять такую работу.
Лично проверила не раз) Это работает лучше чем: «твой доход зависит только от тебя» и «штрафы за опоздание»
Просто на складах чаще всего работают не самые образованные иногда полумаргинальные ребята. Насчет вб молчу, но думаю, там введут скоро похожую систему
это лучше чем: «твой доход зависит только от тебя»
Так не бывает. У большинства есть потолок и никто не будет рвать за последнюю милю и 10% прирост з/п достигнув уровня комфорта. Это вам не топ спортсмены и предприниматели.
Поэтому и придумали планы.
Линейных сотрудников легко заменить, эта мотивация гораздо сильнее и дешевле, чем каждого ублажать.
Чёрное зеркало какое-то
А говорят, что у нас плохо)
у нас действительно плохо
Комментарий недоступен
Она реально будет мало кого интересовать на любой стадии вашего развития, кроме исключений вроде того, что вы вдруг стали какой-то звездой на временном хайпе.
определенно не заработаешь миллиард если будешь о всех думать)
В условной финляндии подобное в принципе невозможно. Жесткое трудовое законодательство + отсутствие желающих работать в подобных условиях.
В итоге за работниками следят менеджеры, чтобы они не сачковали. А за менеджерами следят другие менеджеры, чтобы они не сачковали. Мера может и продуктивна, но экономически не оправдывает. Японская Кай-Дзен, и то имеет какой-то смысл.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Так это и есть их функционал. А бомбит у некоторых только потому, что появились инструменты проверки.
На словах они подписываются на эту работу, но на деле не планировали это исполнять, а тут их стали проверять, и тут началось недовольство, джентельменам же принято верить на слово.
Рыночек порешает со временем. Уйдут из амазона, найдут более интересную работу
Нет, не порешает, если весь рыночек так будет работать. Для этого и нужно трудовое законодательство и вмешательство государства, иначе будем работает 14 часов 6 дней в неделю без туалета
Комментарий недоступен
куда интересно они уйдут? там где меньше платят? по твоему как компании могут больше платить если покупатели берут товары там где дешевле?
Да, охуенно, от монополиста уйдут
Мне нужны эти технологии в офис!
Да ты озверел!
Такую бы хрень в госдуму - проснулись бы в другой стране (но так не будет)
Ага, представь толпу не только бесполезных, но ещё и злых и зашуганых д******ов
Ну да, запретов бы стало раз в 20 больше
Комментарий недоступен
В России тоже такое есть, и это не озон, и не вб, и не Яндекс) я там работал, кеш в среднем 50-60к поднимал, это в Самаре. А если допы брать, да ещё и поощряли хорошо за работу, до 120 спокойно. Офисный планктон локти грыз когда узнавал сколько мы получаем, один даже с офиса на склад уволился, но что-то не срослось у него и в итоге вообще ушел.
У нас была почасовая + премии (сделка она же) + поощрения.
Ушел на оклад + премии + сверхи, потому что где сделка там впахивать надо, а я что-то подустал, да и ник чему уже, все что хотел, прикупил, сейчас просто живу по кайфу
Ого. На работе надо работать. Не надо тратить время предназначенное для работы, на что то другое?
А как же гуманизм, чтобы выйти с коллегами, покурить минут тридцать, потом час посидеть у кулера. Потом у стола для сборки посылок пообщаться о вчерашнем бейсболе.
Оказывается, Амазон платит деньги, за то, чтобы бизнес процессы работали эффективно. Ахоенеть.
Раньше человек на заводе за всеми следил, а теперь нет возможности обмануть, куда же вышел гуманизм.
Наверное, не хочешь работать, не работай. Хочешь работать и за это получать реальные деньги, вот условия, работай. Кто эти комментаторы, кто пишет что это не норм?
Комментарий недоступен
ух, как же круто при капитализме! 100% эффективность! видите, коммуняки?
Да, сейчас из северной кореи посмеиваются над этими несчастными
Мдааааааааааа. Безос о*уел.
Не устраивайте холиворы по поводу как у них и как у нас.
Огромная разница в том, что у них это обсуждают, а у нас всё ох-ительно (посмотрите новости по телевизору)
И вторая разница в том, что у них есть альтернатива устроиться за те же деньги или на 1$ в час меньше, но с комфортными условиями, а у нас везде работягу нагнут и зае.ут за копейки. Хорошая работа только у патрициев с родословной по праву рождения.
А так, если глобально посмотреть и оценить все общемировые иллюзии свободы, разница только в пайке, у них пайка больше, у нас - на уровне поддержания штанов)))
Помню чёрное зеркало, там педали крутили..
Интересно, где та самая грань баланса между клиентоориентированностью и сотрудникоориентированностью...
Или сотрудники — рабы. Клиент — деньги. И весь капитализм.
Комментарий недоступен
Скоро и с клиента будут требовать определенные критерии
Когда меня одна тетя-начальник запросила фотоотчёт дня, я уволился в тот же день. Моей задачей было обеспечение работоспособности оборудования, всё прекрасно работало, но ей хотелось ткнуть в морду что я зазря тут деньги получаю. Ошиблась )
Надо было дикпик ей скинуть
Тем временем в офисе
Комментарий недоступен
Надеюсь, они сначала собрали статистику, что бы понять, сколько в среднем "нерабочего времени" у усредненного сотрудника. А потом отсекли тех, что выбиваются слишком сильно.
60 минут за год? У нас на складах на это нужно меньше смены))
Непонятно че у них, таких технологичных, на складе до сих пор коробки люди таскают.
Комментарий недоступен
Так более жестокая эксплуатация людей именно после частичного внедрения роботов началась (я про Амазон конкретно). Роботы делали всё быстрее людей, которых они заменили и остальным людям в цепочке сказали подстраиваться
Комментарий недоступен
Коммунист что ли?
Комментарий недоступен
У них оллата же по часам, сколько наработал, столько и получил. Зачем увольнять, если можно просто из зарплаты вычитать время простоя?
Комментарий недоступен
Согласно гуглу, на JFK8 работают 8300 сотрудников. Учитывая ликвидный характер работы и тот факт что в США можно увольнять(ся) одним днём, то кмк 18 человек за 2 месяца в самый разгар ковида - не то чтобы очень удивительно.
Вайлдберис пробил днище, ой, это же другое
Ну, про 2 часа нерабочего времени в день могу только согласиться, но, блин, 60 минут нерабочего ЗА ГОД?! При этом работник не может отслеживать?!
А в комментах были предъявы Амазону за то, что он подстилка спецслужб, раз следит за людьми, и ему должно быть стыдно?
Сейчас должны подвезти
Действительно, зачем комфортная работа людям?
Не поддерживаю подобное решение, но, вполне возможно, у них были свои причины на это
Работать точно не для зомби.
Все обратили внимание на часть "2 часа в день" что вполне гуманно, но никто почему-то не обратил внимание на "накопление 30-59 минут" в год! В год Карл!
12 месяцев это имеется ввиду предупреждение было выдано в течение календарного года, или превышение зафиксировано в течение ... и т.п. TOT рассчитывается посуточно.
похоже на ошибку перевода. скорее в день.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Видно вы на заводе не работали. Смена 12 часов, на перекуры и в туалет можно только в определенное время по звонку (5 минут в конце каждого часа). Курить только в курилке. Слоняться во время перекура нельзя, везде камеры. Если ты не куришь, можешь сидеть вместе со всеми в курилке или в кабинке туалета. Обед 45 минут, за счет предприятия, можешь пообедать за 20 минут и 25 остальных тупить в телефон или гулять по территории. Все время кроме начала смены, обеда и конца смены раздевалки закрыты, ключи только у мастера участка. Ближе к вечеру перерыв чуть подольше, 20 мин (за счет 15 минут отнятых от обеда). Вечером в конце смены за 30 мин, ты обязан подмести и убрать рабочее место, сдать расходники мастеру, помыться, переодеться и стоять на проходной ожидая гудка. И да, все рабочие на сделке кроме сервиса и ИТР.
Это современный завод.
Комментарий недоступен
С одной стороны - это жестко. Это по сути аналог рабства. С другой... эта работа не требует никаких входных навыков, и на сортировку берут абсолютно любого сотрудника. Соответственно, если ты не хочешь, не можешь или не готов тратить силы, время и деньги на то чтобы выучиться каким-то скиллам, ты тратишь силы и время на выполнение жестких нормативов.
Поэтому всегда когда говорят про "невыносимые условия" на подобных вакансиях, я всегда говорю, если ты где-то пытаешься сэкономить, ты где-то потратишься, баланс ресурсов всегда в равновесии.
Ну а про «самой клиентоориентированной компанией на Земле». хрюкнул. Чтобы быть таковой, для начала стоит начать полноценно работать где-то за пределами штатов, потому что земля штатами не ограничивается.
Я вас удивлю, но они отлично работают в Канаде, практически всей Европе (даже островной) и Австралии.
Вот уж где Большой брат следит за тобой. Не хотела бы работать в компании с таким бездушным подходом.
а за $10000 в час?
Комментарий недоступен
Ну 2 часа в день не работать на работе это как то лояльно, нет?
Но сам механизм запугивания таймером, он висит постоянно над человеком. Как то это нужно очеловечить. Или конкретные цифры давать отслеживать, видеть как система работает. Что она их не обсчитает случайно
Комментарий недоступен
а если не стоит на работу, так сказать творческий кризис )))
там нет творческой составляющей, не прокатит 😂
В офис была прикольная серия на эту тему)))
Надеюсь, пацаны с реддита зашортят это говно
Комментарий недоступен
Из заголовка казалось, это 2 часа в день, а не в год!)
И в оригинале 2 часа в день
-
Какой-то новый уровень контроля. В наших маркетплейсах качество сборки заказов оставляет желать лучшего.
Любишь бесплатную быструю доставку, люби и глаза на плохие условия труда закрывать.
Всем, кто негодует от Wildberries или Amazon стоит начать пешочком проходиться до местного мелкого магазина и там платить больше за тот же самый товар.
амазон переоценён
В сериале Evil была серия на эту тему ещё в прошлом году.
А там реально рабство отменили?
“профсоюз склада” штааа?
капитализм (с)
Наше будущее. Но за это они платят, так что как бы справедливо.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Вот это я понимаю капитализм.
Я помню, как был удивлён в магазине lidl, где каждый сотрудник имеет гарнитуру в ухе и начальник в любой момент может поставить ему задачу.
Наш капитализм российский ещё просто дитё в в умении эксплуатировать
сейчас пойдёт волна увольнения у нас))
В заге ошибка, похоже. В заге - 2 часа в день, в статье - в год. Это совсем разное
волна увольнения с амазона не за горами
облом тем кто целыми днями ничего не делал
У нас только строят цифровой гулаг, а там он уже работает. Им бы с такими взглядами на гуманизм, в россии свой гнилой бизне строить.
Рациональный монстр
Интересненько вышло
Солнце ещё высоко. А рабы должны приносить доход или заменят другим.
Какой-то новый уровень контроля. В наших маркетплейсах качество сборки заказов оставляет желать лучшего.
Вау. Срочная новость, капиталист занимается интенсификацией труда, вместо автоматизации рутинной работы. Как неожиданно, а главное, такого ещё никогда не было.
Этому ещё кто то удивляется или это статья в духе зацените каким извращенством они там занимаются
Комментарий недоступен
VICE это же помойка
А люстрацию руководства Amazon не хотят работники произвести?
В Апреле работники организовали профсоюз: The Amazon Labor Union (ALU).
Так что по идее приобретают вес в переговорах с компанией.